Avis AXIORIS (LORIS ENR)
Je tenais à partager mon excellente expérience avec LORIS EnR dans le cadre de l'éligibilité de mes travaux au dispositif CEE. Leur équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable et d'une bonne réactivité.
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec LORIS ENR. Comment évalueriez-vous le processus de communication et de paiement de l'entreprise ? Quels sont les principaux défis auxquels vous avez été confrontés lors de votre interaction avec LORIS ENR ?
Travaux d'isolation effectués et facturés mi juillet 2024, toujours en attente du versement de la prime CEE. J'ai eu 2 personnes différentes par téléphone qui se contredisent , la première m'assurant que la prime sera versée au plus tard fin mars 2025, la deuxième qui me parle de contrôle non validé et d'être patiente. Depuis le 1er juillet, ils ne prennent même plus la peine de répondre aux mails. Je veux bien entendre parler de retard mais 1 an, c'est du foutage de gueule
Chiffre d’affaires et bénéfices de AXIORIS
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2020 |
|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 2,4 M | 1,7 M | 1,1 M |
| Salaires et traitements (€) | 681 k | 435 k | 324 k |
| Marge brute (%) | - | - | 99 |
| Marge brute (€) | - | - | 76 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | 0 | 1 | 0 |
| Résultat d’exploitation (€) | 3,3 M | 4,3 M | 225 k |
| Résultat net (€) | 1,8 M | 1,4 M | 215 k |
| Coût des marchandises vendues (€) | - | - | 84 k |
| Achats de marchandises (€) | - | - | 270 k |
| Variation des stocks de marchandises (€) | - | - | -187 k |
| Trésorerie disponible (€) | 4,9 M | 4,3 M | 1,5 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 56 k | 1,9 M | - |
| Autres dettes financières (€) | - | 0 | 488 k |
| Capital social (€) | 2,6 M | 2,6 M | 2,6 M |
Personne difficile à joindre malhonnête valide des travaux suite à un devis, vous envoyez la facture conforme au devis pas de paiement en retour ni d’information .quand vous arrivez à avoir un correspondant la réponse ces fenêtres ne donnent droit à rien ? Alors pourquoi avoir donné la somme de la prime cee après l’envois du devis.. ils sont en lien avec la capeb les entreprises. Pourquoi personne m’à signalé que le produit n’était pas bon ??? Services aussi malhonnête que certaines entreprises
Plus de 6 mois pour se faire rembourser des primes des clients. Loris ENR dit que c'est à cause des organismes qui font les contrôles, impossible de vérifier. Nous allons désormais passer par d'autres sites pour les primes CEE !!!
J'ai fait effectué des travaux d'isolation de murs et de combles via un artisan fonctionnant avec la CAPEB,
(supprimé par l'administrateur)
Depuis la fin de mes travaux en juillet 2024 je n'ai toujours rien.
J'ai mis des semaines avant de pouvoir avoir une réponse de la part de loris car bien sur, jamais de téléphone décroché et les mails laissés à l'abandon.
Il me donne mille versions différentes surement pour que j'arrête de le solliciter (comme quoi mon dossier c'est bon alors que non).
Et aux dernières nouvelles, mi décembre, il me dit que mes deux dossiers sont déposés au ministère le soir même et payés courant janvier. J'attends toujours.
Pour un des deux dossiers, j'attends la lettre cheque et pour l'autre aucune nouvelle.
J'appelle donc la CAPEB qui me dit que le second dossier a eu un controle insatisfaisant et que je ne peux pas encore avoir la prime car il reste des choses à faire.(supprimé par l'administrateur)
Après beaucoup de difficultés de réponses différentes j’ai réussi a toucher pour l’isolation un premier chèque m’a soit disant été envoyé a une adresse dans une autre région je l'aurais donné. Biensur je ne sais pas ou j'habite.....et pour les fenêtres j’ai abandonné de réclamer elle ne sont pas aux normes il paraît, personne a vérifié et le fournisseur en installe sur tous les chantiers....
Bonjour
je ne sais pas si vous verrez mon message mais bravo pour votre patience à vous aussi.
Pour continuer ma petite histoire, j'avais donc écrit mon post en janvier 2025 et je n'ai toujours pas de remboursement sur mes combles ahah c'est le comble pour un organisme de remboursement haha
J'ai quand même une personne (de la capeb bien sur, pas de chez loris) qui m'a dit que je recevrai le paiement sous un mois à compter du 4 mai et sans surprise, nous sommes le 4 juin et je n'ai toujours rien :)
Très compliqué pour avoir des informations et le paiement de l aide
Je viens de recevoir un courrier du ministère de la transition écologique m'informant que la société Loris ENR a déclaré que j'ai signé un devis de rénovation globale et qu'elle va demander la prime CEE en mon nom. Travaux effectués ou en cours par une entreprise que je ne connais pas
Je n'ai jamais signé de devis à la date indiquée ni pour ces sommes et je n'ai pas fait de rénovation globale.
Arnaque!!!!
Est-ce que le ministère de la transition écologique a donné un numéro de contact ou il y a la possibilité de rapporter ces cas-là ?
Bonjour,
je viens de recevoir le même courrier du Ministère de la transition écologique et comme sûrement de nombreuses autres personnes je ne connais pas la société LORIS ENR et je n'ai signé aucun devis à la date indiquée du 22/03/22 auprès de cette entreprise.
C'est une arnaque !!!
Bonjour, c'est pareil pour moi, je ne comprends pas qu'on puisse essayer de berner les gens comme ça. Bref, passez votre chemin.
bonjour ma soeur vient de recevoir le même courrier
Entreprise LORIS ENR en partenariat avec GEAT
elle n'a absolument rien signé
après réclamation, maintenant c'est la société ISOBATIS qui l'a contacte par téléphone pour lui expliquer que c'est une erreur du ministère qui a confondu les fichiers clients avec devis signés et devis non signés
conseil : ne répondez à aucun appel, sauf à les enregistrer, conserver toutes les preuves des appels, répondez au courrier du ministère et aller déposer plainte
ce soit des voyous
Une galère d’un an. Un point positif : au (supprimé par l'administrateur) LORIS ENR répond toujours, mais avec des conseillers de compétence variable. En tout douze appels (un par mois), entre hésitations, confusions, fausses infos ou argumentaire fallacieux pour retarder les paiements. Mes quatre dossiers ont finalement été traités, échelonnés sur les six derniers mois. Alors courage et patience ….!
A retarder non , mais à nous décourager, à nous pousser à l'abandon des démarches oui. La plus plus basse de mes quatre primes attendues était de 40€ pour un montant total de 25 000€ de rénovation.
Non respect des engagements pris loris enr concernant le délai de paiement delà prime . Déjà 7 mois d'attente
Dossier de demande d'aideLORIS ouvert en 2023 et maintenant bloqué et pas payé sous prétexte nouveau dispositif en 2024
Travaux terminés en septembre 2023 ( echange chaudière gaz par pompe à chaleur ),et toujours pas de prime versée ce jour 30/03/2024 . Ou est l'argent promis par l'état ? .il semblerait que de très nombreuses personnes soient dans ce cas
Il a fallu envoyé une lettre recommandée au ministère de la transition énergétique pour que le dossier avance aujourd'hui 1ans1/2 apres
Incapable d'effectuer le versement de la prime après 6 mois.
Loris ENR prétexte un problème d'organisation dans les contrôles pour verser la prime.
Versement en attente depuis fevrier 2023 soit 6 mois. Envois mails impossible (renvoi échec) parce que vous êtes un particulier. Sérieusement, cette société n’est que du flan, À LA LIMITE DE L’ESCROQUERIE.
Moi aussi j'attend le versement d'une prime de 1280€ et toujours rien? Au téléphone toujours une excuse pour verification - contrôle au début après 3 mois ensuite problème de personnel en congés. ils disent toujours que le versement sera effectué en fin de mois.... que du blabla.
Je devais toucher une prime actée par contrat par LORIS ENR pour mon changement de chaudière fioul pour du granulés de bois.
Ils ne m'ont versé que la moitié et çà fait 9 mois que j'attends toujours.
Comment est l’accueil des nouveaux employés chez LORIS ENR ?
Cartographie de AXIORIS
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI