Avis BIOTOP LABORATOIRES

Mon opinion concernant ce laboratoire reste inchangée. Le service assuré est toujours aussi médiocre. Cela fera bientôt une année que le distributeur de boissons a été déclaré Hors Service.
NO COMMENT

Je n’en ai aucune idée à vrai dire. Tous les courriers adressés au Directeur des Laboratoires BIOTOP sont restés sans réponse à ce jour. J’imagine que ce Monsieur, obsédé par la rentabilité et le profit, n’a que faire de ces remarques.
SI mes prochaines analyses se passent encore de la même manière, j’irai voir ailleurs. Je ne manquerais surtout pas de remonter ces informations à l’ARS des Hauts de France.

OUI, Je pense que beaucoup de patients sont mécontents de BIOTOP Hazebrouck. C’est l’opinion qui ressort lors des discussions. Malheureusement, ils sont TROP peu à exprimer leur mécontentement
J’ai fait une vaine tentative à BAILLEUL. Au 1er Janvier 2025, la Directrice du Labo a changé les règles du jeu. Désormais les résultats seront envoyés à domicile moyennant la modique somme de 2€. Il n’y pas de petit profit. Encore une qui a renié son serment d’hypocrite. Pardon, je voulais dire d’Hippocrate.
Pour devancer une autre question, la prochaine fois, Je me tournerai vers Arques, Longuenesse ou Saint-Omer.
FIN de la discussion.

MERCI, Tout d’abord d’avoir réagi à mon avis. A plusieurs reprises, j’ai fait parvenir au Directeur de BIOTOP, plusieurs courriers pour manifester mon indignation concernant la suppression de l’envoi des résultats à domicile.
Il possède 3 Laboratoires, 2 à Hazebrouck et 1 à Steenvoorde, ce qui lui donne le quasi monopole sur le secteur. Je n’ai obtenu aucune réponse à ce jour.
SI les patients, que ce Monsieur considère comme de vulgaires clients, ne se mobilisent pas en réagissent davantage à la dégradation des services proposés, POURQUOI voulez-vous que cela change ?
Cordialement
BILL

Y a-t-il une possibilité de changer de laboratoire ou tous les laboratoires dans la région appartiennent-ils au même propriétaire ?

NON, A moins d’une mobilisation conséquente, et surtout de nombreux avis défavorables, Je ne vois pas comment la situation pourrait évoluer, en l’absence de réactions critiques des patients. Le turn over des infirmières s’explique sans doute par les conditions de travail imposées au personnel. Le pouvoir que donne l'argent peut pourrir les relations entre individus. Je ne voudrais certainement pas travailler sous les ordres de ce genre de patron.
J’ai fait une vaine tentative à Bailleul, qui s’est soldée par un échec. La propriétaire de ce laboratoire s’est alignée sur son collègue d’Hazebrouck. Depuis le 1er Janvier 2025, l’envoi des résultats est désormais payant, moyennant la modique somme de 2€. Il n'y a pas de petit profit. RIRE
Retour à la case départ.

Je ne connais à titre personnel, que les labos d’Hazebrouck & de Bailleul. SI cette situation venait à perdurer, lors de mes prochaines analyses, J’irais dans ce cas, certainement voir ailleurs. Sur le secteur d’Arques, Longuenesse ou Saint-Omer, par exemple.

Avez-vous déjà visité les laboratoires dans les secteurs d’Arques, Longuenesse ou Saint-Omer ? Comment étaient leurs services comparés à ceux de Biotop Laboratoires ?

HIER, Je vous ai déclaré que J’irai voir ailleurs, SI ces incidents inadmissibles se reproduisaient.
J’ai également la ferme intention de remonter toutes ces informations à la Direction générale de BIOTOP.
Je n’ai plus RIEN d'autre à ajouter. TOUT a été dit concernant CE sujet.

Bonjour, le laboratoire a aussi un service de prélèvement mobile, pour les personnes en difficultés de déplacement ? Merci.

Très agréable labo

Ce laboratoire où je suis allée le 6 mars 2023 n est pas très accueillant, la fiche concernant les informations «  Doctolib «  était complètement fausse ; nom,téléphone adresse mail , j ai réclamé, on m’a dit c’est pas grave…..

Je déconseille fortement CE laboratoire aux nouveaux venus, la qualité n’étant PLUS au RDV. En cause, l’obsession maladive de ce Directeur de faire des économies substantielles. Cela fait des MOIS que la machine à café est panne. Oncle PICSOUS ne s’est toujours pas décidé à la faire réparer. PLUS pingre que moi, TU meurs.
Je vous conseille plutôt d’aller, soit à BAILLEUL, soit à ARQUES. Dans les deux cas, vous pouvez prendre RDV pour être prioritaire. Une fois les analyses terminées, vous pouvez aller faire le plein de carburant au Coin Perdu (20 centimes d’économie au litre) ou alors faire des courses à AUCHAN.

Le laboratoire Biotop a-t-il déjà reçu des plaintes similaires auparavant ?

Je n’en ai aucune idée. C’est à vous de consulter les avis sur cette plateforme.
Par contre, Je sais par les opinions qui me sont retournées, que beaucoup de clients sont mécontents, à juste titre, de ce Labo. Personnellement, c’en est terminé avec BIOTOP. Je ne manquerai pas de le faire savoir.
Bonne journée

Je ne vois pas très bien le rapport avec mes remarques concernant les dysfonctionnements constatés.