Avis Cabinet JOURDAINNE-AKTION

Bonjour Monsieur TOUTAIN,

Nous nous permettons de répondre à votre message concernant la location de votre fille au sein de notre agence du 26 novembre 2021 au 03 novembre 2023.

En effet et comme chaque sortie de locataires, notre service gestion réalise le comparatif de l’état des lieux d’entrée et l’état des lieux de sortie avant la restitution du dépôt de garantie.

Après avoir lu attentivement les notifications sur vos états des lieux, nous avons constaté un manque de nettoyage dans 3 pièces du logement et d’un manque d’entretien dans la pièce principale (non constaté à l’état des lieux d’entrée).

Nous vous avons fait parvenir un mail le 06 décembre 2023 en vous stipulant que nous étions dans l’attente d’une facture de ménage (où le détail de celle-ci vous a été notifié dans ce même mail) afin de la déduire sur le dépôt de garantie de votre fille.

De plus, nous vous avons également fait parvenir un courrier recommandé avec accusé de réception en vous indiquant une nouvelle fois (malgré les échanges de mails datant du 06, 07 et 14 décembre 2023) tous les éléments indiqués précédemment + une copie de la facture de la société de ménage.

Sachez que notre équipe a à cœur d’apporter entière satisfaction autant à nos locataires qu’à nos propriétaires bailleurs.

Pour votre parfaite information, nous ne supprimons pas les avis google de nos clients qu'ils soient positifs ou bien négatifs sur notre site internet.

Très belle journée.

Marie PAILLOUX
Directrice d’agences

Bonjour, est ce qu'il a été facilement et surtout rapidement établie une une relation de confiance entre vous et l'agence svp

Pourquoi est ce que les prix sont aussi grimpant?? Est ce que vous payé aussi les frais de gardiennage?

Même expérience que vous.
Pour ma part, je n'en resterai pas là.

Sarah, parfois les agences ont le droit de retirer une partie de la caution. Vous les avez contactez ?

Tout à fait d'accord avec votre avis

Tout à fait d'accord !

Cela est totalement vrai !

Bonjour, comment font ils ou plutôt qu'ont ils fait qui les a démarqué des autres à vos yeux svp?

Est-ce que ces questions pour tester la personnalité ont été trop stressantes, selon vous ? Sinon, pourquoi vous dites que le premier entretien était positif, mais le second pas entièrement ? Dites ce que vous en pensez plus précisement, svp. Merci d'avance.

Bonjour ! quelle est l'ambiance dqns ce cabinet ? Mercii

C'est compréhensible que vous êtes déçue. C'est la pire chose au monde de ne pas obtenir un feedback après l'entretien d'embauche. On se demande toujours pourquoi, etc. Je vous souhaite bonne chance quand même !

tu n'as toujours pas reçu de réponse suite à tes entretiens ?

Merci d'avoir partagé votre expérience, dites-moi encore la tenue des dossiers laisse à désirer parce que les employés sont surchargés ou ils ne s'y connaissent pas en immobilier ?

Bonjour Mama, je suis surprise de votre message, alors que vous êtes partie depuis plus d’un an.
Et j’en regrette votre amertume.
Loin de moi la prétention de tout faire bien. J’ai dans tous les cas la grande volonté de m’améliorer chaque jour dans l’accompagnement de mes équipes.
Vous avez fait du bon travail et je vous en remercie encore.
La valeur famille est importante pour nous.
Vous m’aviez indiqué avoir des difficultés avec ce qu’elle représente.
Oui, l’année 2020 Covid a été une année difficile, oui manager chaque jour, faire de son mieux pour ses équipes et ses clients demandent de la résilience.
En attendant après plus d’un an, les équipes font un travail d’exception pour nos clients.
Je vous souhaite tout le meilleur pour vous.

Marie AKTION
Présidente des agences JOURDAINNE et AKTION

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