Avis CANOPEE GESTION

Travailler aux côtés de l’équipe de Canopée Gestion (je suis présidente du conseil syndical) est réellement un plaisir.
Du Président à la chargée de compte, en passant par le comptable, se dessinent du professionnalisme, de l’enthousiasme, de l’énergie, un traitement des problèmes sérieux et rigoureux. Et pour ne rien gâcher, même dans les moments de tensions propres à toute copropriété, du bon sens, des échéances respectées, des conseils judicieux et…de la bonne humeur.

Nous avons longuement hésité à quitter notre ancien syndic (Gros cabinet en 5 lettres se terminant par un Y) au motif que nous avions des dossiers en cours avec lui... Quelle erreur !
Nous avons choisi Canopée à l'AG de mi juillet 2023. Le passage de relai s'est très fait en 10j, y compris la compta. Notre nouveau gestionnaire s'est emparé des dossiers en 15 jours. Dès son retour de vacances mi-Aout s'est lui qui me contacte (Président du CS). Après visite de l'immeuble les problèmes sont identifiés, priorisés puis leurs traitements programmés. Le recrutement du gardien trainait depuis la période COVID avec l'ancien syndic. Le recrutement est réalisé en 4 mois (lié à la difficulté de trouver un/e candidat/e intéressé/e) D'autre part, l'ancien syndic avait présenté 2 devis erronés et votés en AG : Une souche de cheminée chiffrée que sur un versant du toit, l'autre pour un renforcement de structure avec oubli de facturer des assurances obligatoires Au premier regard notre nouveau gestionnaire s'en rend compte. Devis sont faits avec autres entreprises et la nouvelle facture rentre dans l'ancien budget voté.
Lors d'achat d'appliques, j'ai besoin d'une attestation pour bénéficier d'une ristourne à la caisse. J'appelle l'assistante 10 mn après le magasin reçoit le document 10% de réduction obtenus.
Voici quelques exemples concrets pour illustrer ma satisfaction et celles des 3 autres membres du CS. Un cabinet de bonne taille avec des collaborateurs réactifs et mieux pro actifs et avec le sourire. Les réponses aux mails, aux messages tél... sous 48 heures. Et leur gestionnaire me contacte afin de me faire le point sur l'avancement de ses actions, échéances respectées. Dans l'ancien cabinetje devais me déplacer pour exiger des réponses à mes mails restés sans réponses. On me faisait de belles promesses et rien. En tant que membre du CS s'était épuisant. Avec Canopée Gestion, je me trouve face à de vrais professionnels C'est vraiment motivant en tant que Président du conseil syndical de voir que la copropriété est enfin reprise en main.