Avis CARPE CONCEPT

Magasin et personnel.au top.rien a dire
il’y a.tout se que vous voulez rien ne manque.

À fuire un zéro pointé j'ai reçu ma commande mais il me manquait des produits et du matériel ....tu essaye d'appeler mais ne répond pas au téléphone ni au mail.... Aucun Professionnalisme 💯💯

Magasin a fuir , envoie de produits périmés, ne répond pas au téléphone, vous bloque sur face book et supprime votre compte client malgré beaucoup de commandes chez eux donc pu de garantie sur les produits , une honte

Suite à une commande passer il y a 1 mois et débiter aucune information personne ne répond par mail ni au téléphone livraison en 48h toujours rien reçu que faire!!!! Pas sérieux du tout ,suite à des promos on se demande si on va recevoir au remboursement .

C’est vraiment des voleurs ? À fuir totalement ! J’ai fait un achat sur leur site, le paiement a été effectué, l’argent a été retiré, un message a été reçu pour dire que la commande était en cours d’expédition et d’un coup, un autre message pour me dire que la commande a été annulée ! Impossible de les joindre au téléphone pour avoir une explication, il m’ont bloqué sur leur page Facebook quand j’ai essayé de les joindre dessus. J’ai laissé un tas de messages sur leur site et je n’ai jamais eu de réponse ni de remboursement ! Je déconseille vivement ! À ce jour, je n’ai toujours aucune nouvelle !

Site a fuir. Premiere et dernière commande sur ce site. Je ne recommande pas du tout.
Si achat peut être que sur place le personnel sera respectueux et a l écoute mais achat sur site a éviter.

J'ai jamais reçu un appel aussi froid au téléphone , pourtant je suis de l'ancienne génération toujours poli. Désoler carpe concept a perdu un client.

Magnifique magasin . Je commence y a 3 ans la pêche à la carpe et ce magasin me donne encore plus l envi de continuer .

A FUIR ! a la suite d'une première commande je fais une demande de SAV sur un produit aucune solution m'est proposer aucune implication du dirigeant, limite désagréable j'ai jamais vu ca sur aucune autre boutique que ce soit en magasin ou en ligne incroyable !!!!

Problème commande...service client médiocre.. jre me déjà rendue en magazin..accueil froid et désagréable...terminer

C'est le top grand choix pour la pêche de la carpe

La majorité des évaluations sont très positives, avec des clients satisfaits du personnel et du large choix de produits dans le magasin CARPE CONCEPT. Cependant, certains ont eu des expériences négatives avec le service clientèle, notamment en cas de problème avec une commande. Pour les utilisateurs du forum, avez-vous déjà eu des difficultés avec le service clientèle de CARPE CONCEPT? Si oui, comment cela a-t-il été résolu?

Super shop personnel pro a l'écoute j'adore

Attention 15 jours que j'attends ma commande,toujours rien , prélèvements sur le compte effectuée et après 4 mails toujours pas de réponse de leurs parts . Je suis très en colère!!!!

Le service client est très désagréable en cas de problème ou désaccord suite a une commande et évidemment ne faire aucun geste commercial " publicité mensongère"

Bonjour
Je suis un client régulier du magasin. Étant de la région je ne peux pas donner d'avis sur les commandes par internet mais le magasin qui a déménagé il n'y pas longtemps est à voir absolument. Tout y est pour la pêche de la carpe en batterie. Le personnel est sympa et compétant. Les très nombreux rayons sont pleins à craquer.
Quand j'y vais je trouve ce que je veux.
Avant je faisais des commandes sur ⁰internet sur des sites de grandes chaînes de magasins et généralement je ne trouvais pas tout sur le même site donc plusieurs commandes et des frais de port supplémentaires. Quant aux prix c'est un peu plus cher mais le service et le magasin compense la différence
Donc pour les habitants de la région de Lille c'est à voir absolument.
Bonne pêche

Client très content et personnel au top

Commande reçut de moitié, service client mal poli et désagréable qui vous rembarre par mail en vous manquant de respect, sans s'excuser de leur faute. Sa était ma première et dernière commande.

Super magasin et les très nombreux rayons sont remplis à la gueule a voir absolument

Très beau magasin avec un large choix .les commandes sur le site sont respectées et les remarques prisent en compte.Personnel accueillant et compétent.Que du plaisir.