Avis CARROMECA AUTOS
Rapide et efficace. Olivier au top, j’avais un pneu crever avec un clou, il a géré sur place, je recommande service excellent !
La plupart des utilisateurs ont eu des expériences positives avec CARROMECA AUTOS, soulignant la réactivité, le professionnalisme et l'efficacité de l'équipe de dépannage. Les clients ont également apprécié la prise en charge rapide et les conseils précieux offerts par les employés. Une mention spéciale a été faite pour la qualité du service de dépannage et la compétence des dépanneurs, malgré un incident isolé.
Comment évaluez-vous l'efficacité du service de dépannage offert par CARROMECA AUTOS par rapport à d'autres entreprises du secteur ? Avez-vous eu des expériences similaires ou différentes avec d'autres services de dépannage automobile ?
,ils m'ont bien dépanné en pleine nuit , j'ai éte bien soulagé de ca par contre un vendredi donc elle est reste au depot 3 jour car Le lundi pas eu le temps de la deposer au garage , et quand je recupere la voiture devant mon garagiste la cle ne fonctionne plus effectivement, pile de la cle a disparu , leve vitre ne fonctionne plus, une piece cassé alors que tout ca fonctionnait bien .
Je ne recommande pas de laisser la voiture chez eux
CARROMECA AUTOS recrute un Agent de Parc Automobile! CDI à Marseille avec horaires en roulement. Nécessite un CACES et expérience en chariot élévateur, avec un focus sur l'optimisation et la communication.
Les exigences sont-elles à la hauteur des bénéfices potentiels? Des avis sur l'évolution vers Responsable de Parc dans cette entreprise?
Prise en charge en 30mn après mon appel à l assistance
Un souci de batterie résolu en très peu de temps .
Olivier très professionnel ! Merci à lui
Après avoir appelé mon assureur pour remorquer mon véhicule jusqu'à un garage, le remorqueur est arrivé Ds les temps prévus.
Celui ci a veillé d'abord à me dépanner avant de me remorquer. Olivier a diagnostiqué l'origine de la panne, et en agissant sur l'embrayage décoincer l'hydraulique de mon circuit embrayage /freins. J'ai donc pu repartir grâce à son intervention qui a déterminé l'origine de la panne, comment y remédier, fait gagner du temps et permettre un rv garage fondé sur une identification précise du problème. Grand merci à Olivier pour son professionnalisme.
* À fuir absolument – expérience catastrophique avec CARROMECA AUTO *
Mon assurance a eu la (mauvaise) idée d’envoyer cette entreprise pour dépanner ma voiture hybride neuve après une simple panne de batterie. Résultat : des dégâts, de l’incompétence, et une prise en charge déplorable.
J’avais pourtant bien précisé la hauteur limitée de mon parking (2m10). Ils arrivent… avec un camion plateau trop haut. Première erreur !
Le dépanneur tente de démarrer avec un booster… en inversant les polarités !... Il abime l’électronique, accuse ensuite un collègue, et bidouille le véhicule sans méthode : calculateur ouvert à l’arrache, fusibles testés au hasard. Du grand n’importe quoi !
Il repart en me laissant sur place, sans solution. Une heure plus tard, un autre technicien arrive avec le bon matériel, parvient à démarrer le moteur thermique, mais l’électronique est grillée. Et là, il me propose de conduire moi-même le véhicule au concessionnaire, en l’état. Inadmissible !
Depuis 6 jours, ma voiture croupit dans leur décharge saturé. Impossible de les joindre. Quand on y arrive, on se fait raccrocher au nez ou mal parler. Malgré les instructions de mon assurance, ils refusent de transférer le véhicule, car ils « n’ont pas le temps ».
Au final, je me déplace sur place : deux techniciens sont en train de trifouiller le moteur sans autorisation ! J’ai dû exiger qu’ils arrêtent immédiatement et menacer de rester sur le site tant que le transfert n’était pas effectué.
En résumé : incompétents, irrespectueux, injoignables. Une perte de temps, d’argent, et un risque réel pour votre véhicule. Regardez leur dépôt sur Google Maps, ça résume tout… A lire les seuls avis « positifs », il n’y a qu’un certain « Olivier » qui serait capable !!! A se demander si ce n’est pas lui-même qui les poste !
Fuyez cette société.
Aucun respect du client
Pas sérieux à éviter
Professionnalisme, efficacite et gentillesse, de l accueil au dépannage.
Félicitations et encore Merci !!
Est-ce que leur service de remorquage est rapide et réactifs? Cordialement
le remorquage est rapide ( aprés avoir payé ) mais le service aprés vente laisse à désirer !
Juste au top. Humain, professionnel, propre, efficace. Merci !
Intervention rapide dans l'heure de Misha, tres Pro
Merci Misha pour ce dépannage de haut vol (3eme sous-sol d'un parking)
Est ce possible de solliciter un service en climatisation auto chez CARROMECA AUTOS ? La qualite des services est elle vraiment professionel ?
Suite à un PB d'allumage sur ma TOYOTA AURIS Hybride, j'ai été dépanné par MISHA très PRO efficace et de bon conseil j'ai été très surpris par sa réactivité appel à mon assurance 20H10 sur place 20H30 un Samedi véhicule opérationnel 20H35 que du +++
Dépannage au top Misha très efficace compétent et surtout à l'écoute
Dépannage de ma voiture par Misha. Super professionnel et d'une grande aide et réactivité pour proposer un bon carrossier, celui donné par l'assistance n'étant pas dispo ! Merci Misha
J'ai eu la chance d'être dépannée 2 fois par CARROMECA (supprimé par l'administrateur) et j'ai eu affaire 2 fois à un employé très gentil, très poli, et très professionnel.
Dépannages rapides, respect des horaires, LUCAS est de très bon conseil, je le recommande vivement.
En panne de nuit dans Marseille... Pierre-André est arrivé très vite avec sa bonne humeur et plein de (supprimé par l'administrateur)
Merci beaucoup pour votre réactivité
Yvette,
Vous avez payé chère pour le dépannage ? J'a cru comprendre que le service était impeccable. Vous pouvez me confirmer cela ?
Micha Très bon dépanneur , très sympathique et professionnel. Je recommande merci
Micha au Top! Il est venu rapidement nous remorquer. Petit plus il m’a même offert un tiramisu, rapide et efficace, merci!
Mais tiramisu, c'est trop mignon ! Comment vous avez trouvé ce garage et pourquoi vous l'avez choisi parmi les autres ?
Chez CARROMECA AUTOS, quelles compétences souhaitent-ils développer chez leurs collaborateurs à l’avenir ?