Avis CARS EXPRESS

Profil officiel – collaboration payante
4.6/5
84 évaluations
146 avis
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CARS EXPRESS Bordeaux Avis (146)

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Positif
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Derniers avis
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Claude
Tiers
Date de l'expérience: 11-06-2026

très compétitif! j'ai acheté une 308 et j'en suis très très content l'équipe est très professionnelle et très compétitive. La voiture est arrivée dans les temps.

Jessica gondo
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2026

Je recommande, tres bonne experience chez eux.
J'ai acqui une clio, le prix était abordable, l'état super.

Damien G.
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2026

De la première visite à la prise de possession du véhicule, tout s'est parfaitement déroulé : le vendeur a tenu compte de mes critères et m'a rapidement trouvé le véhicule idéal, au-delà de mes espérances et à un prix imbattable : je ne manquerai pas de refaire appel à cette société pour un prochain véhicule !

yann konloo
Tiers
Date de l'expérience: 08-06-2026

Merci à Cars express pour son professionnalisme, son sérieux, sa disponibilité et son humeur fort sympathique, Tant au téléphone que sur place nous avons été bien conseillés, bien accompagnés et très bien accueillis, Nous recommandons sans réserve,

Frederic joumanes
Tiers
Date de l'expérience: 29-05-2026

Achat renault clio
Expérience tres bonne
S.a.v tres reactif
Prix tres bon
Service excellent

Jess martineli
Tiers
Date de l'expérience: 23-01-2026

Je conseille vivement cars express barbezieux, le patron est vraiment arrangeant, même plus que la concession de mon ancienne voiture qui était pourtant neuve et avec lequ'elle je n'ai eu que des problèmes et le constructeur me laissait plus de 6 mois sans ma voitures et sans voiture de prêts.......
Chez carsexpress, j'ai acheté une Vw Polo de 2009 à 5999 euros pour être précise, voiture géniale, elle ne m'a jamais laisser sur la bas côté, au bout de 5 mois d'utilisation un voyant moteur apparu, j'ai immediatement contacté la concession, ils m'ont donné un rendez vous sous 2 semaines et m'ont même donné gratuitement une voiture de prêts.
Par la suite ils on réparé ma voiture et m'ont contacté pour la récupérer.
Vraiment genial.

Jean Luc pose une question à propos du service client
Date de l'expérience: 28-05-2026

Bonjour,
Je peux savoir où vous faites Les réparations quand il y en a car à barbezieux il n'y a pas de garage ?
Merci

BMW SÉRIE 1
Tiers
Date de l'expérience: 13-05-2026

Expérience plus que décevante!!!
Bien que les premiers contacts étaient chaleureux et arrangeants avant l’achat d’une BMW Série 1 en janvier 2025, la suite s’est avéré être un véritable cauchemar.
Bénéficier de la carte grise a prit 3 mois et demi (la voiture aurait été réservée une première fois et le « propriétaire était injoignable pour finaliser les papiers »).
Février 2025 : un voyant moteur s’est allumé. Il a fallu qu’on paie le diagnostic de notre poche (« ce n’est jamais prit dans les garanties Monsieur »). Une première réparation a été faite.
Une seconde panne est arrivée 15jours après sa sortie du garage. Il a fallu repayer le diagnostic. Depuis, le devis du garagiste un jour le vendeur puis plus aucune nouvelle pendant des semaines (ni avec nous, ni avec le garagiste).
Avril 2025 : Nous commençons à nous agacer et nous informons le vendeur que nous allons lancer notre protection juridique. Le vendeur nous répond : « allez y monsieur de toute façon une procédure c’est 2ans, il faut 4 mois pour fermer une entreprise et en ouvrir une autre ».
Avril 2025 : La procédure a été lancée, nous avons été au bout de ce les réparations pouvaient donner mais la voiture est irréparable.
L’expert est passé. Il estime le préjudice à 7500€ (prix de la voiture+carte grise) + 3000€ de frais garage + 5000€ de frais de stationnement.
Le vendeur nous a bloqué, la procédure est toujours en cours 1an et demi plus tard.
Nous espérons que notre partage d’expérience évitera aux futurs acheteurs de faire un mauvais choix et de se retrouver dans la même situation que nous.

MarcVallet
Tiers
Date de l'expérience: 04-04-2026

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Ce garage ma extrêmement déçu. Ne surtout pas acheter de voiture chez, les contrôles sont très succincts.

Angie35
Tiers
Date de l'expérience: 08-07-2026

Bonjour , avez-vous eu votre carte grise ?

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Utilisateur anonyme
Date de l'expérience: 10-07-2026

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Ghislain rpg
Tiers
Date de l'expérience: 30-04-2026

Garage sérieux, compétent, proposant des bon tarifs, service client plutôt bon, garantie sur les véhicules.
Achat d'une 207 peugeot

beatrice mailis
Tiers
Date de l'expérience: 08-04-2026

J’ai acheté une BMW Série 1 116i chez Cars Express au mois de mars. Le véhicule était en excellent état, avec un historique limpide.

Je l’ai récupéré deux semaines après la signature du bon de commande, et la remise des clés s’est très bien déroulée. Trois semaines plus tard, un voyant moteur s’est allumé. J’ai donc contacté Cars Express, qui m’a rapidement proposé un rendez-vous la semaine suivante.

Après diagnostic, ils ont dû commander le capteur défectueux. Le véhicule a ensuite été vérifié avec sérieux, et l’intervention a été prise en charge comme convenu.

Sortant d’une voiture neuve, je peux dire que le service de Cars Express est très professionnel. Avec mon ancien véhicule, pourtant acheté neuf, j’étais resté bloqué six mois en concession, sans voiture de prêt ni dédommagement, alors que j’avais dépensé 60 000 €…

Merci à Cars Express d’avoir tenu ses engagements et d’avoir fait preuve de sérieux du début à la fin. Je recommande.

fabienne fevre
Tiers
Date de l'expérience: 18-03-2026

Un grand merci à l equipe de carsexpress et à notre vendeur. Bon conseil sur le véhicule, bon suivi et bonne aide au niveau des démarches. Lors de la vente ce véhicule avait un soucis avec le pare-brise qu on n' avait pas vu. Ce garage a pris en charge le changement de ce dernier, on les remercie grandement. Toujours à l' écoute, présent lorsqu on a besoin d eux.

Pascal Croche
Tiers
Date de l'expérience: 06-04-2026

Très bonne expérience avec Cars express Barbezieux! Très professionnel, transparent sur les véhicules! Rien n'est caché à l'acheteur! Vraiment content de mon achat du Golf Plus chez eux !!! Je recommande fortement.

Guillaume soralo
Tiers
Date de l'expérience: 02-04-2026

J'ai acheté un une mercedes chez eux, très satisfait du service et du vehicule.
Je valide

Jessy
Tiers
Date de l'expérience: 26-03-2026

Le meilleur garage de la région, achat de ma clio chez eux. Service au top.

Castor
Tiers
Date de l'expérience: 15-04-1975

Délai livraison pas respecté
Amateurisme du garage.
Véhicule provenant d'Allemagne non communiqué
Surcout de frais de carte grise non communiqué au départ.

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Utilisateur anonyme
Date de l'expérience: 10-07-2026

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natou van
Tiers
Date de l'expérience: 01-02-2026

Excellente expérience pour l’achat de ma voiture. Le vendeur a été très professionnel, disponible et transparent du début à la fin. Tous les renseignements étaient clairs, aucune mauvaise surprise, et le véhicule était parfaitement préparé à la livraison. Un garage sérieux que je recommande vivement.

lucas ducoulo
Tiers
Date de l'expérience: 12-11-2025

la meilleurs experience que jai eu lors d un achat de vehicule, serviable, commercial, a lecoute.
achat d une peugeot 207 hdi a un prix excellent.
foncez les yeux fermes

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Candidat
Date de l'expérience: 26-10-2024
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Cars express
Employé
Date de l'expérience: 05-11-2025

Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que vous venez et revenez vers nous pour un véhicule que nous vous avons d'après vos dires vendu.
A chaque fois que vous nous contactez, nous vous expliquons que ce véhicule n'a pas été acheté chez cars express et par la suite vous nous dites, je cite "effectivement sur ma facture ce n'est pas cars express", à partir de ce moment là pourquoi nous laisser un commentaire alors que vous n'avez aucune expérience d'achat chez nous?

isabelle Renoird
Tiers
Date de l'expérience: 17-09-2025

Equipe très professionnelle et très réactive. A la suite d'un problème survenu sur une twingo et après plusieurs tentatives de réparation, l'équipe a trouvé une solution pour me remplacer ma voiture en 2 jours dans le cadre de la garantie.

Denis j
Date de l'expérience: 08-10-2025

Bonjour, Achat à distance d un Audi A5. Transaction très transparente et sécurisante. Le véhicule correspond en tous points à la description. Vehicule très bien présenté et très propre interieur comme extérieur. Aucune surprise lors de l acquisition de la voiture. Cars express tient ses engagements. Merci pour cette belle acquisition à un prix raisonnable. Je recommande

Julien chasseloup
Date de l'expérience: 07-10-2025

Excellent accueil et suivi du début à la fin. Le venduer est très professionnel, réactif et disponible dès que j'ai besoin ou des questions et à l'écoute. Toutes les démarches, ont été faites correctement.
Ce n’est que le première semaine, mais je suis très satisfait de mon achat.
Je recommande cette entreprise si vous souhaitez acheter une voiture.

Amel b
Date de l'expérience: 01-10-2025

Du début à la fin, le vendeur a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Sa disponibilité et son écoute ont été remarquables, et son suivi m'a permis d'acheter ma voiture en toute sérénité. Je suis très reconnaissante de l accompagnement et je les recommande vivement à toute personne souhaitant acheter un véhicule.
Et encore merci pour votre patience et le suivi après achat.

INGRID HA
Tiers
Date de l'expérience: 29-09-2025

J’ai récemment acheté un véhicule d’occasion dans l’agence de Barbezieux et je suis vraiment ravie de mon choix.
Tout s’est passé en toute confiance, avec un vrai sérieux et beaucoup de professionnalisme.
Je souhaite remercier tout particulièrement le vendeur pour sa disponibilité et ses conseils. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement le véhicule qui me convenait. On sent qu’il est passionné par son métier et qu’il prend soin de ses clients.
Une expérience très positive que je recommande vivement.

Virginie heslo
Tiers
Date de l'expérience: 27-09-2025

Bonjour. Sommes super contents de la 308 acquise, on l’a attendue un peu mais le jeu en valait la chandelle. Chez carsexpress les clients sont bichonnés. Super accueil, pro.. Une explication pour la prise en main, connaissance parfaite de l’interlocuteur du véhicule. Un assistant suuuuper attentionné, bienveillant pro, réactif, aux petits oignons et dont la bonne humeur nous ensoleille, merc!

ALEX MOMDI
Tiers
Date de l'expérience: 17-09-2025

Achat d’un Sharan chez Cars express Barbezieux (je suis en Normandie). Tout s’est bien passé, équipe pro, bon contact, véhicule conforme. Transaction à distance sans souci. Je recommande !

Bernard L
Tiers
Date de l'expérience: 23-09-2025

J’ai acheté une bmw dans ce garage et je suis très satisfait de mon expérience. L’équipe est professionnelle, disponible et de bon conseil. Tout s’est fait dans la confiance et la transparence, ce qui est rare de nos jours. Merci encore pour le sérieux et la qualité du service, je recommande vivement !

Sebastian m
Tiers
Date de l'expérience: 20-09-2025

Professionnel à l'écoute des besoins et attentes de ses clients. Les véhicules sont révisés et garantie pour un prix très competitif.

JEAN PAUL D
Tiers
Date de l'expérience: 11-09-2025

Venant d'acheter ma première voiture en tant que jeune permis, je ne peux que vous recommander CARSEXPRESS ! Le commercial, est très professionnel, du premier rendez-vous pour voir le véhicule, jusqu'à la vente et même après. Le package proposé pour avoir la voiture clé en main est une excellente option, qui a permis d'avoir un nettoyage complet du véhicule (très bien réalisé) ainsi que la réalisation de la carte grise du véhicule. Ce fut une excellente expérience d'achat !

Claire D
Tiers
Date de l'expérience: 19-05-2025

Concession sérieuse avec un bon choix de véhicules d’occasion.

L'équipe est professionnelle, sans pousser à l’achat.

Les voitures sont propres, bien entretenues et conformes à l’annonce.

Les prix sont corrects par rapport au marché.
Les démarches administratives ont été rapides et efficaces.
J’ai trouvé une voiture qui me convient sans mauvaise surprise.

Globalement, une bonne adresse pour acheter un véhicule d’occasion en confiance.

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