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Je vous conseille de ne rien acheter chez eux car si jamais il y a un problème (le remboursement est très compliqué) Moi j’ai commandé une barre de Force que je n’ai pas reçu (apparemment elle est encore chez le transporteur après 11 jours)
Ils doivent récupérer le colis pour pouvoir me rembourser alors que je n’ai rien à voir dans l’histoire.
Je vous conseille d’aller dans un centre comme Norauto ou feu vert pour acheter vos pièces ce sera beaucoup mieux.
Bonjour, est-ce que c'est la première fois que vous passez une commande chez eux ou alors vous avez l'habitude et c'est la première fois que cet incident se produit?
Très sympa.
Merci pour le service donné, Corentin.
Je recommande vivement cette établissement
Bonjour, c'est super rassurant de savoir que vous avez eu une expérience positive avec cette entreprise; avez vous une idée de si ils effectuent également les services d'entretien courant aussi ?
Certains utilisateurs ont eu une expérience négative avec CARTER CASH, tandis que d'autres ont souligné l'équipe professionnelle, sympathique et rapide. Quelle est votre opinion sur le service clientèle de CARTER CASH ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires avec la commande ou le montage des pneus ?
Carter cash pas très sérieux
Commande exclu web effectué le 25/10
Livraison en principe fin octobre, au 9 novembre toujours pas de livraison au point relais et pour cause carter cash n’a pas indiqué
Les bons renseignements nom adresse du point de relais
Obligation de ma part d’annuler le rdv du contrôle technique,
Réclamation faite à Cash Carter qui ne répond pas en faisant le mort
Pas très commercial ni efficace les commandes web. ( a éviter si possible)
Tous c'était bien passé équipes très agréables et professionnelles..sympa..rapidité aussi..je remercie toutes l'équipe pour m'avoir accueilli et pour leur travail..courage..
C'est vraiment sympa à vous de le dire. Est ce qu'ils offrent un large chois de services au clients ?
Équipe sympa professionnelle et très humaine et gentille ..l'accueil rien à dire et la rapidité aussi..je vous remercie beaucoup à tous
Je suis vraiment ravie pour vous. Est que cet enseigne propose l'essentiel des services automobiles à prix compétitifs ?
Carter Cash Saint Priest 69
A fuir ! Après avoir commandé et réglé mes pneus sur internet je suis passé 2 fois à 17h30 le 8/08 et à 16h45 le 9/08/23 mais il était impossible de monter mes pneus. La station ferme à 18h30 et non pas à 19h. Au final mes pneus n’étaient pas disponibles alors que j’ai reçu un texto qui indiquait qu’ils étaient disponibles le 7/08. Montage réservé aux personnes qui ne travaillent pas et qui peuvent attendre 2 heures avant le montage des pneus. Les responsables du garage et du magasin rient de m’avoir fait venir 2 fois pour rien. Je doute de la qualité du service proposé vu l’encadrement déplorable de cette activité dans ce magasin (voir pièces jointes : Ticket de remboursement de mon achat et texto)
Le poste de Monteur Vendeur Pneumatique chez CARTER CASH est un poste polyvalent qui implique le conseil client, la réalisation de services de base tels que les vidanges d'huile et le montage de pneus, ainsi que la réception des commandes et la vente au sein du magasin. Les compétences requises incluent une connaissance du marché de l'automobile et des compétences techniques, ainsi que des qualités de communication, de réactivité et d'organisation. Quels sont les avantages offerts par CARTER CASH en termes de primes et de participation annuelle ?
Super la prise en charge, pneu abîmés à changer en urgence pour repartir en Correze. Malgré l heure tardive nous prend sans hésiter..merciiii beaucoup de veiller à notre sécurité
Merci pour cette information. Ce garage est disponible 24H/24 ? Est ce que les prix varient en fonction des prestations ?
Nul ont peu pas leur téléphoner pour un renseignement il faut se déplacé
Professionnel aimable changement de pneu plus vidange super prix.
Bonjour, est-ce que le travail effectué à été impeccable? Est-ce que leur intervention à été rapide?
Remboursement impossible des commandes internet, à eviter
Pas correct le non remboursement !!
Bonjour, il s'agit de quel type de commande svp, des commandes que vous n'avez pas reçu ou de commandes non conformes ?
Suite vidange le "mecano" a oublié de remettre le filtre a huile, je suis reparti comme ça je vous laisse imaginer la suite. Procédure pour moteur cassé
Le magasin et les prix sont correct les employés aussi sauf
Que j'ai voulu changer les pneus et que l'écrou antivol n'était pas le bon pour eux donc j'ai attendu 2h30 pour rien pour finalement m'apercevoir que c'était le bon car je les ai moi même enlevé le soir en rentrant.
Du coup je reviens le lendemain avec la facture pour leur expliquer qu'ils avaient fait une erreur et que c'était bien le bonne écrou ce qui oeu arrivé, donc je demande de ne pas refaire la queue et la ont le responsable me dis je peu rien faire pour vous il faut faire la queue .il veut rien savoir donc en plus d'avoir perdu mon temps j'ai perdu de l'argent car les aller retour l'essence n'est pas gratuit hein!? Donc vraiment déçu pour le coup j'aurais même pensé à un geste commercial ou au moins des excuses non rien ! Déçu du responsable ! Et de l'employé qui m'a laisser me débrouiller avec lui se dedounant qu'il fallait voir avec le responsable sans venir avec moi lui expliquer le soucis je pense que ça aurait était aidé plus simple .
Donc je m'apprête à gâcher mon 2eme après midi merci le responsable !!
Votre réaction est compréhensible, par contre j'ai pas compris pour quelle raison vous avez dû faire tous ces aller-retour, étais ce pour reprendre les premiers écrous ?
Très mécontente pour la première fois ! D’habitude tout va bien mais dernièrement je suis venue faire changer un pneu et mon bas de caisse a été endommagé !! L’endroit prévu pour lever mon véhicule n’a pas été respecté c’est honteux ! De plus un voyant s’est allumé et pour cause , mes autres pneus étaient gonflés comme stipulé par le constructeur à 2,4 bar et le nouveau a été mis à 2,7 bar !!! Gros manque de rigueur
Penses tu que c'est un fait exprès de leur part d'avoir endommagé ton bas de caisse ? Les erreurs sa peu arriver ...
Enseigne évolutive, accueil sympa, du monde pour la vidange mais sans rendez-vous alors faut pas s'étonner. Je reviendrais aucamville bien rangé
Bonjour est-ce qu'ils ont une prestation rapide et ils ont des prix raisonnables? et que pensez-vous de leur produits est-ce qu'ils sont de qualité?
Je tiens à remercier%MODARATED% employé à
%MODARATED% très sérieux, méticuleux et très gentil très accueillant mercie encore de m'avoir réparer la faute d'un collègue
Je tiens à remercier greg qui m'a sauver après une erreur d'un collègue débutant qui n' à monter 4 pneus qui n étaient ceux que j'avais commandé en effet je vérifie le travail je m'aperçois que ce n'ait pas les bon pneus je retour au magasin mes pneus étaient dans l'arrière du magasin c'est ainsi que l'employé GREG m'a remis mes pneus que j 'avait commandé employé très méticuleux sérieux et très gentil
Parce c'est vrai
AH heureusement vous en avez de la chance est-ce donc à dire que tous les employés de cette entreprise ne sont pas des personnes fiable?
j'ai commandé une seringue pour huile,réceptionné défectueuse,fait une réclamation,pour le retour et le remboursement,avec xxxxxxxxxxx mails réponse toujours négative,depuis le 02802/2023,j'attends le bon de retour,toujours rien en vue,j'attends le déluge,c'est la même chose,vraiment incroyable,lamentable,chers clients ou futurs clients ,fuyez cette enseigne,ou acheter chez Ali express,vous êtes mieux servi,car vous perdez votre temps et votre argent.
Mais ils donnent quoi comme raison ? Tu as un moyen de parler avec le responsable ? Chez ali express c'est mieux tu penses ?
Pas content du tout je prends trois bidon d'huile et d'autres truc et il m'en a fait payer trois et j'en ai que 1 dans le sac
Vous lui avez montrer la facture de vos courses pour vous faire rembourser .
Prix correspond pas avec celui payé en caisses
Est-ce à dire qu'il y'a eu une erreur sur lors de l'encaissement?
Nul pas d'organisation, toujours le personnel non disponible....
Franchement pas terribles du tout!!
Manque d expérience de responsable.
Est-ce le fondateur de CARTER CASH ? Ou bien c'est juste le responsable d'une succursale
Carter cash balain Villiers 91160 a côté de longjumeau a éviter responsable pas aimable et raciste.
Est-il le responsable de tout les CARTER CASH ?
prix d'une vidange renault twingo 2009 sp95
merci a Dorian pour sa gentillesse son professionnalisme et son savoir faire...de belle qualités a ne pas manquer....
puis je savoir comment se fait l achat des pièces automobiles ? et comment être livrer dans les plus bref délais?
Super équipe très gentille et très à l'écoute.
Pas d'attente.
Prestation ultra rapide et conseils à la clé.
Je recommande vivement !
Est ce que c'est possible de retourné une marchandises de CARTER CASH?
Pour une vidange.la marché a suivre
Pas rapide une plombe pour une vidange y avait que 2 voitures devant moi pour 3 ponds et 4 mécanicien passe leur temps à faire des aller retour pour faire les vendeurs alors qu’il en a dans le magasin
Est ce que c’était pour une réparation de votre voiture? A défaut d’être lent est ce que les prix sont accessible?