Avis CDC Habitat
Bonjour à tous,
Je suis en attente de signature de bail mais je trouve que cela fait long ? C'est normal ? Alors que la commercial nous avez dit une semaine...
Une personne qui a déjà vécu cette situation ?
Bonjour, j’ai vécu la même chose après 2 semaine d’attente j’ai appelé pour avoir des informations on m’a signifié que l’appartement est attribué à quelqu’un d’autre, dossier refusé pour motif « appartement indisponible »
dans le même cas
Servic e très mauvais
Si vous avez besoin de rien vous pouvez compter sur eux chez nous une barrière est en en panne depuis plus d un m’ois luminaire depuis plusieurs mois une belle d incompétent
Délais de huit jours pour une télécommande de parking ça fait bientôt 3 mois
J'évalue les services/produits de CDC Habitat - Siège social à : 2.
CDC Habitat - Siège social a un bon service grâce à : n'a pas un bon service.
Bonjour voilas plus de 2 mois que j attends une télécommande de parking j ai téléphoner a plusieurs reprise à mon cdc de chez moi il reponde jamais j ai relancé sur le site mais rien sur la plateforme on me dit je traître votre demande en urgence dans les 48h00 vous allez être appeler ça fait déjà 3 fois mais personne appel je suis handicapé de la main droite je les bien préciser.
Bon courage ! Pour ma chaudière HS ils ont mis plus d’un mois… j’ai été obligée de les assigner en justice…
Quel sont nos droits sur le logement neuf sur les malconstruction
Logiquement si le logement est neuf, il est sous garantie du promoteur pdt 1 an. Donc faire une réclamation auprès du bailleur et lui se retournera contre le promoteur.
Ce n’est pas moi qui est poser la question j’ai répondu au commentaire
Je ne connait pas assez
Bonjour g un logement à nantes au 5 ponts par cdc nantes depuis juillet. Il ce trouve que j'ai pas mal etais embêté mais sutout la tuyauterie claque et je contact cdc habitat nantes qui ne me donne aucunes reponses de plus on ne peut pas les joindre au tel. Même ma conseillère " Mme Cheneau" après plusieures message ne me repond pas . Le claquement continue des canalisations me reveil la nuit c'est vraiment récurant. Comment pouvont nous regler ce problemes. Depuis 1 mois je laisse des messages sur le sites et n'est aucunes reponse. Cordialement. Mr Cherhal.
Monsieur Cheral
Avez vous essayé de leur écrire un mail sinon allez y les voir ?
Bonjour,
Sachez que quand vous appelez le numéro Cdc habitat, vous tombez sur des conseillers qui prennent seulement note de votre réclamation. Moi j’ai enfin eu gain de cause après 2 mois de galère mais je les ai attaqué en justice donc ils étaient « obligé » de faire les réparations demandées. Ceci dit, il reste encore pas mal de réparations à faire. En tout cas, sachez que si vous voulez les faire activiez, saisissez UFC Que Choisir et si les dégâts sont très importants litige.fr. Ils vous aideront pas mal.
Bonne journée
Bonjour à vous,
Merci pour le conseil monsieur,
trouvez-vous le travail bien fait?
Cordialement
Nouveaux locataires à Saint-Thibault-des-Vignes dans un logement neuf, on regrette déjà. Après nous avoir demandé de payer une caution et un loyer avant notre date d’emménagement, voilà que notre appartement neuf est rempli de malfaçons et de pannes. Signalés dans l’EDL, les réparations auraient dû être faites rapidement… sauf que bien évidemment, que dalle. Après des relances et des relances, toujours personne. 8 réclamations sont en cours dont notre chaudière en panne car un électricien l’a cassé en voulant la relier au thermostat d’ambiance! Ça veut dire que nous n’avons pas d’eau chaude ni de chauffage! On ne se lave pas et ne se chauffe pas depuis plus de 3 semaines déjà ! De quoi tomber malade comme des chiens ! Leur SAV nul de chez nul, bon qu’à prendre nos réclamations mais aucun suivi. Le locataire a des devoirs mais le bailleur en a aussi. En l’occurrence, aucun respect des lois du 6 juillet 1989 et l’article 1719 du code civil… Nous avons saisi la Commission Départementale de la conciliation, UFC-Que Choisir et une procédure est en cours avec Litige.fr ! Une mise en demeure leur a été adressée aussi en lettre AR.
Le pire dans tout ça, c’est que je me suis aperçue qu’ils me prélevaient des charges d’eau chaude dans mon loyer à hauteur de 15,93 euros OR j’ai une chaudière individuelle à gaz et non collective! Une HONTE, des (supprimé par l'administrateur) !!!
Bon je vois que mon commentaire a été signalé et supprimé… Sachez que si qqun arrive à lire mon commentaire, tout est véridique, des preuves ont été gardées!
A ce jour, le 11 novembre, CDC-Habitat a bloqué mon compte client ! Je ne peux plus avoir accès à mes données, ni mes réclamations !
Question aux employés:
Nouveaux locataires à Saint-Thibault-des-Vignes dans un logement neuf, on regrette déjà. Après nous avoir demandé de payer une caution et un loyer avant notre date d’emménagement, voilà que notre appartement neuf est rempli de malfaçons et de pannes. Signalés dans l’EDL, les réparations auraient dû être faites rapidement… sauf que bien évidemment, que dalle. Après des relances et des relances, toujours personne. 8 réclamations sont en cours dont notre chaudière en panne car un électricien l’a cassé en voulant la relier au thermostat d’ambiance! Ça veut dire que nous n’avons pas d’eau chaude ni de chauffage! On ne se lave pas et ne se chauffe pas depuis plus de 3 semaines déjà ! De quoi tomber malade comme des chiens ! Leur SAV nul de chez nul, bon qu’à prendre nos réclamations mais aucun suivi. Le locataire a des devoirs mais le bailleur en a aussi. En l’occurrence, aucun respect des lois du 6 juillet 1989 et l’article 1719 du code civil… Nous avons saisi la Commission Départementale de la conciliation, UFC-Que Choisir et une procédure est en cours avec Litige.fr ! Une mise en demeure leur a été adressée aussi en lettre AR.
Le pire dans tout ça, c’est que je me suis aperçue qu’ils me prélevaient des charges d’eau chaude dans mon loyer à hauteur de 15,93 euros OR j’ai une chaudière individuelle à gaz et non collective! Une HONTE, des (supprimé par l'administrateur) !!!
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A ce jour, le 11 novembre, CDC-Habitat a bloqué mon compte client ! Je ne peux plus avoir accès à mes données, ni mes réclamations !
Question aux employés:
Nouveaux locataires à Saint-Thibault-des-Vignes dans un logement neuf, on regrette déjà. Après nous avoir demandé de payer une caution et un loyer avant notre date d’emménagement, voilà que notre appartement neuf est rempli de malfaçons et de pannes. Signalés dans l’EDL, les réparations auraient dû être faites rapidement… sauf que bien évidemment, que dalle. Après des relances et des relances, toujours personne. 8 réclamations sont en cours dont notre chaudière en panne car un électricien l’a cassé en voulant la relier au thermostat d’ambiance! Ça veut dire que nous n’avons pas d’eau chaude ni de chauffage! On ne se lave pas et ne se chauffe pas depuis plus de 3 semaines déjà ! De quoi tomber malade comme des chiens ! Leur SAV nul de chez nul, bon qu’à prendre nos réclamations mais aucun suivi. Le locataire a des devoirs mais le bailleur en a aussi. En l’occurrence, aucun respect des lois du 6 juillet 1989 et l’article 1719 du code civil… Nous avons saisi la Commission Départementale de la conciliation, UFC-Que Choisir et une procédure est en cours avec Litige.fr ! Une mise en demeure leur a été adressée aussi en lettre AR.
Le pire dans tout ça, c’est que je me suis aperçue qu’ils me prélevaient des charges d’eau chaude dans mon loyer à hauteur de 15,93 euros OR j’ai une chaudière individuelle à gaz et non collective! Une HONTE, des ESCROCS !!!
Bon je vois que mon commentaire a été signalé et supprimé… Sachez que si qqun arrive à lire mon commentaire, tout est véridique, des preuves ont été gardées!
A ce jour, le 11 novembre, CDC-Habitat a bloqué mon compte client ! Je ne peux plus avoir accès à mes données, ni mes réclamations !
J’ai réussi à les avoir sur leur Twitter sauf qu’ils se moquent de moi car ils me disent que mon chauffage est collectif ainsi que mon eau chaude OR j’ai une chaudière individuelle à gaz dans ma salle de bain. Donc ils ne sont même pas au courant de comment sont disposés leurs appartements. C’est juste hallucinant… sinon non je n’ai aucun retour de leur part que se soit au téléphone ou par mail.
Ouiii tout à fait ! Lors de mon EDL, la personne de CDC Habitat m’a dit que c’était une chaudière individuelle à gaz donc il fallait que j’ouvre un contrat gaz.. sauf que sur mon bail ils mettent « chauffage et eau chaude collective » du foutage de gueule ! Et là ils veulent que je paye des charges d’eau chaude.
Oui oui toujours 1 mois après… ils ont détecté que la chaudière était bien HS mais aucune idée de quand elle sera remplacée…
Désolée pour vous. Quelle est la température dans votre appartement?
Honnêtement je ne l’ai pas prise. Mais je peux vous dire qu’il fait très très froid ! Sans compter qu’on a pas d’eau chaude, imaginez.
Je suis locataire et l’appartement est sous garantie pendant 1 an du promoteur. Donc je ne peux rien faire… car si je cause un problème c’est pour ma poire.
CDC-Habitat n’accepte pas la venue des locataires dans leurs locaux, cela a déjà été fait. Des procédures judiciaires sont en cours pour me dédommager des préjudices physiques et morales que je subis ne vous inquiétez pas :)
Vous avez bien raison dans votre démarche c'est une société de logement social qui ne respecte rien du tout et quand je vois tout les avis négatifs je suis bien d'accord avec tout les avis que j'ai lu je suis dans le même cas
Je vis la même chose
Bonjour, Je suis locataire de la cdc en région parisienne et je peux dire en référence à mon expérience que la cdc en toute impunité ne répond pas à ses obligations légales de bailleur. Si cela était possible je mettrai à la cdc la note de 0,5 juste pour le toit sur la tête, car mon logement actuellement est une source inimterrompue et constante de problèmes en tout genre.
Je suis client cdc habitat depuis 11ans.ce que vous dite ces la vérité.
Que des soucies avec ce bailleur.
Moi j ai un dégât des eaux.ils ont attendu 1 mois pour colmater la fuite qui venais de la toiture.
Et je vis dedans.humidite plus les odeur..je hais ce bailleur qui ne fait rien
Le même problème à Nice, résidence neuve, le Solferino. Bravo CDC.
2 ans que j'attends , fuite sous dalle , hiver 2023 sans chauffage ni eau chaude.
Insécurité devant ma fenêtre- terrasse. J'en marre de relancer. Cordialement.
Nouveaux locataires à Saint-Thibault-des-Vignes dans un logement neuf, on regrette déjà. Après nous avoir demandé de payer une caution et un loyer avant notre date d’emménagement, voilà que notre appartement neuf est rempli de malfaçons et de pannes. Signalés dans l’EDL, les réparations auraient dû être faites rapidement… sauf que bien évidemment, que dalle. Après des relances et des relances, toujours personne. 8 réclamations sont en cours dont notre chaudière en panne car un électricien l’a cassé en voulant la relier au thermostat d’ambiance! Ça veut dire que nous n’avons pas d’eau chaude ni de chauffage! On ne se lave pas et ne se chauffe pas depuis plus de 3 semaines déjà ! De quoi tomber malade comme des chiens ! Leur SAV nul de chez nul, bon qu’à prendre nos réclamations mais aucun suivi. Le locataire a des devoirs mais le bailleur en a aussi. En l’occurrence, aucun respect des lois du 6 juillet 1989 et l’article 1719 du code civil… Nous avons saisi la Commission Départementale de la conciliation, UFC-Que Choisir et une procédure est en cours avec Litige.fr ! Une mise en demeure leur a été adressée aussi en lettre AR.
Le pire dans tout ça, c’est que je me suis aperçue qu’ils me prélevaient des charges d’eau chaude dans mon loyer à hauteur de 15,93 euros OR j’ai une chaudière individuelle à gaz et non collective! Une HONTE, des (supprimé par l'administrateur) !!!
Bon je vois que mon commentaire a été signalé et supprimé… Sachez que si qqun arrive à lire mon commentaire, tout est véridique, des preuves ont été gardées!
A ce jour, le 11 novembre, CDC-Habitat a bloqué mon compte client ! Je ne peux plus avoir accès à mes données, ni mes réclamations !
Oui ce logement est neuf car l’immeuble a été livré mi octobre.. Ils nous ont logé de suite sans savoir si tout était aux normes. C’est au bailleur de se rapprocher du promoteur et non aux locataires malheureusement… Du coup, cela traîne encore et encore. Tout le monde se renvoie la balle, en attendant, nous avons horriblement froid et nous ne pouvons pas nous laver a l’eau chaude. Tous les jours, je les appelle et leur envoie des mails, je n’ai jamais eu de réponse. C’est scandaleux !
Bonjour,
Comme stipulé dans mon commentaire, je suis locataire du bailleur CDC-Habitat donc je dois passer par lui sauf qu’aucune réparation. Ils font la sourde oreille.
Incompétence notoire des agents. Gardien faisant le strict minimum. Cage d’escaliers non entretenues. Incapables de gérer les problèmes. Pannes de chauffage récurrentes
Jamais vu de toute ma vie une agence comme celle là le personnel en charge des dossiers complètement débordé, ne vous tiens pas au courant ne suis pas les dossiers, vraiment du jamais vu. Quand une agence n’est pas capable de faire son travail on s’abstient de faire perdre son temps aux clients et déposer des dossiers inutilement…
Oui les services locations m'ont clairement dis qu'ils étaient débordés et qu'ils n'avaient pas le temps de gérer les dossiers déposés et qu'ils ne pouvaient rien faire à part s'excuser. Incroyable
Bonjour, a tous cette société CDC Habitat prend les gens pour des cons il y a des numéros de téléphone juste pour monter qu'ils sont jouable , impossible de les avoirs au téléphone c'est une société de sbires a éviter surtout sur les problèmes dans les appartements s'il y a des dégâts des eaux impossible de voir un responsable CDC Habitat une société en bois
Impossible de les joindre, service commercial qui ne répond pas, attente de plus de 20mn pour au final raccrocher sans avoir pu avoir quelqu’un au téléphone. Médiocre
Bonjour ça fait 3 jours que je les appelle à différent moment de la journée, mail envoyé et toujours pas de réponses
peut-être sont-ils en vacances ? quelqu'un le sait ? Merci de votre retour
Non, il ne sont pas en vacances. Ils ont juste environ 5 000 appels par jours (ce n'est pas l'expression) et ils sont une 20aines. Donc non ils ne raccroche pas au nez mais c'est la fin d'appel automatique.
5000 est un très grand nombre. Vous pouvez me donner votre numéro de téléphone d'ailleurs?
Bonjour, c'est vrai il y a beaucoup d'attente car surement que l'effectif est peu nombre, mais j'ai eu la chance de tomber sur un conseiller très professionnel ADIL il la su m'aiguiller et bien me conseiller jusqu'au bout maintenant je suis heureuse dans mon nouvelle appartement tout c'est bien passé merci ADIL tu es un vrai pro et très commercial. Je vous le conseil de le demande direct lords de vos appels. Bon courage a tous
Merci pour le dernier commentaire. Quel type de service l'entreprise vous a-t-elle fourni ?
Bonjour, la gestion de mon appartement est passé d'une agence immobilière local a celle de CDC Habitat. Je peux vous dire que je suis extrêmement déçu. Désormais lorsque l'on a un problème ou une interrogation, la gestion est centralisé dans un standard à Paris. Résultat, on ne peut directement régler le problème avec une agence immobilière ayant une connaissance précise de l'appartement. De plus il est quasiment impossible de pouvoir joindre l'entreprise à moins d'attendre de longue heures au téléphone. Récemment nous avons eu une fuite d'eau venant du robinet d'arrêt de notre WC qui était trop usé. Cela fait un mois que nous perdons de l'eau du fait de la lenteur de la procédure. La communication via le standard ne facilite absolument pas la résolution du problème puisque chaque personne au bout de fil ne comprend pas que nous ne pouvons pas couper nous même notre eau. C'est un cauchemar ! La personne au bout du fil nous propose à chaque fois un délais d'une semaine pour répondre à notre problème (pendant ce temps la l'eau coule et à nos frais). Mais ce n'est pas tout, la communication par un standard n'étant absolument pas fluide, le problème n'est jamais résolu puisque notre interlocuteur ne semble pas saisir la moindre subtilité de notre problème. Nous arrivons donc une semaine plus tard avec un réponse ne permettant pas résoudre le problème et PIRE, après avoir réappeler (avec les difficultés à joindre) on nous redemande alors d'attendre une semaine pour une nouvelle réponse (l'eau coule toujours ET A NOS FRAIS).
Cette entreprise est absolument mal gérée, elle n'aboutit pas à régler les problèmes de location de manière fluide. Je la déconseille absolument. J'ai tout de même une pensée pour les salariés victime de cette organisation pharamineuse qui doivent sans cesse faire l'intermédiaire entre les clients mécontents et l'incompétence de ses dirigeants. C'est vous dire la poisse que l'on a quand une partie de notre loyer revient à ces (supprimé par l'administrateur)
Quel est le prix de la gestion de votre appartement?
impossible de les joindre!!!!
des heures d'appel sans avoir quelqu'un au bout du fil
Il est clairement impossible de les avoirs au téléphone, ça fait 1 mois que j’essaye de les joindre… c’est aberrant
bonjour je viens d'avoir un de vos collaborateur qui n'est pas forcement enchanté d'avoir une personne au téléphone . ce monsieur ce permet de vous parlé comme si vous étiez un moins que rien bref je met une Etoile mais 0 serait plus approprié pour ce monsieur
Question aux employés:
pas sérieux...
Question aux employés:
Prennent un air supérieur au téléphone (attention, vous faite principalement du social, pas du luxe) et vous dise que la loi interdit une chose que le gouvernement lui même permet.
Est-ce que vous pourriez dire un peu plus ? Pourquoi vous le pensez ? Est-ce que vous pourriez développer votre idée en décrivant p. ex. une situation concrète ?
Attention entreprise et employés incompétents dans tous les secteurs. Mefiance
Oui surtout pour valider une logement en location.
Bonjour,
Je suis tombé au téléphone avec une personne concernant une location d'un appartement, et cette personne m'a raccroché au nez et était très désagréable.
N'allait pas chez eux ils sont vraiment désagréables.
Rien d'étonnant
Votre commentaire n'est pas clair, qu'est-ce que vous voulez dire par cela ?
Une journée de travail dure 10 heures.
Les avantages ici sont: Paiements en temps
Vous pouvez compter sur des bonus: Non.
CDC Habitat - Siège social est une moyenne entreprise.
Je travaille dans cette entreprise: plus de 5 ans.
Les principaux inconvénients de CDC Habitat - Siège social sont: Salaire très bas.
Ma note globale pour l'entreprise est 1.
Vous occupez quel poste ? Votre travail est agréable et enrichissant ?
CDC Habitat oublie son appartenance à la Caisse des Dépôts en matière d'intérêt général, mais sait toujours s'en souvenir lorsqu'il s'agit de lui demander des prêts (en centaine de millions d'euros).
Le bien être des salariés est loin d'être un des sujets primordiaux des RH. Dès "l'intégration" le salarié entend pourtant des concepts intéressants comme une GPEC censée être performante, des possibilités de mobilité géographique ou fonctionnelle, d'évolution professionnelle, mais tout cela n'est que de la poudre aux yeux. Vous aurez beau être le plus productif des employés malgré la pression et un management cacophonique, vous ne pourrez pas progresser dans cette entreprise qui ne vous voit comme un salaire de trop (plan social oblige).
Il serait intéressant que le gouvernement ou des journalistes se penchent un peu sur les pratiques de CDC Habitat en interne, surtout à l'ère actuelle où la santé des salariés semble pourtant être un véritable enjeu.
Par ailleurs, la direction générale est réellement en décalage avec les problématiques du logement social. Ce qui les intéresse c'est le profit et malheureusement pour eux ils ne sont pas au bon endroit car ce n'est pas de cette façon qu'il faut gérer ce type de résidences et de locataires...
En résumé :
Management piégeux RH, information et communication, culture d'entreprise, grille des salaires, syndicats complaisants avec la direction.
J' ai fait une demande de mutation depuis plus de 1ans et demi , j ai fait intervenir jusqu'à la préfète de Lyon le sial , Diallo , etc une dizaine de courriel recommandé , et pas non seulement un coup de tel ni même courrier , c est une honte , de toutes façons je vais leurs réservé une belle surprise , 'o' seulement je vais jamais leurs rendre les clés suspendre les apl , ni de courriel de dédite , bien sûr aucun état des lieux de leurs casbah ,
Entreprise (supprimé par l'administrateur) les locataires et vu la qualité de travail des employés, je vous de conseille cet employeur.
Est-ce que CDC Habitat prend en charge des rénovations partielles ?
Comment fonctionne CDC habitat ?
je voudrais travaillé avec CDC directement comment faire si une personne pourrait me donner l'adresse email pour que je les contacte cela serait cool merci de votre comprehension
Cartographie de CDC Habitat
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI