Avis CDC Habitat - Siège social

Expérience déplorable
Choix d un logement neuf, dossier déposé et éligible, visite de l’appartement témoin , puis mail qui notifie l’envoi de votre dossier pour validation.
Plus aucune nouvelle… puis après avoir sollicité maintes fois le téléphone portable de la commerciale vous apprenez que c est un refus pour revenus pas assez conséquent : loyer 700€ salaire net 2200€/mois…,
Aucun professionnalisme, aucune explication , aucune humanité dans ce site et ce fonctionnement.
Du temps et de l’énergie perdus

Oui je pense que entre les affiches et les beaux récits pour valoriser vos prestations il y a un grosse différence et la réalité est bien différent. E pourtour j'ai perdu brutalement mon compagnon brutalement d'un accident de voiture
Arrive le moment pour le transfert du bail je me suis retrouver face à des personnes inhumaines surtout agence de nice pourtant on est des gens correctes , respectueux et toujours a jour pour les échéances des loyers juste pour faire court car ce sera trop long mais je pourrai évoqué ma situation si vous le souhaitez mais en tout je suis révolté de voir danss cette agence des personnes incompétences, inhumainemes , irrespectueux ça vas de la personne à l'accueil ? Assistance sociale , la charge commerciale j'aimerais bien rencontré un responsable afin de lui évoqué ce que jai vécu alors j'étais en deuil moi même je travaille pour la ville de nice et j'étais tellement traumatisé par cette expérience que jzi parlé autour de moi et je continue encore vraiment agence de nice zéro

une honte Mme grimal. cdc ne rapelle pas les gens. j'appelle 3 fois par jour impossible de parler au service contentieux ni à un responsable. une honte.

Avec CDC c’est à ne rien comprendre je pense que quand les a au téléphone il faudrait les enregistrer ils sont pas du tout cohérent et de plus ils vous font tourner en bourrique ils font leur propre politique où sont les logements social CDC et de plus pour avoir un logement chez eux, il faut avoir trois fois le montant du loyer, et comme d’habitude la classe moyenne n’a pas le droit j’ai écrit au grand responsable aucune réponse c’est pour vous dire vraiment qu’il se fout de la classe moyenne. Plusieurs dates d’expérience et la dernière ci-dessous

Je suis sans eau ni chauffage depuis 2 jours on est en JANVIER. J'appelle tout les service de CDC personne ne m'envoie quelqu'un. Le service client fermé, pas de gardien de remplacement, la permanence d'urgence qui commence à 19h vous balance un numéro qui répond même pas.
Les 2 étoile c'est pour la plateforme qui répond mais peu rien faire.

Aujourd'hui j'appel le SIEGE pour me plaindre, on me coupe la parole et me balance au service Client.
Nos maisons pourrait prendre feux personne ne réagit.
C'est comme ça que vous traiter vos locataires....

Signature du bail depuis novembre logement neuf toujour pas de chauffage tu les appelles il te répondent je relance votre dossier toujour rien pas d intervention en plein hiver c’est vraiment inadmissible !!!! Problème de construction pareil tjr pas réponse je regrette bien vite 😡

locataire depuis 13 ans tout se dégrade fuite dans les caves barrieres parking non réparé interupteur defectueux dans les apparte .Interphone ne fonctionne pas .
Blattes dans les appartements depuis des mois.
local poubelle et poubelles non nétoyé escalier et halle également. Ils ont élagés dans le parking ils ont rayé mon véhicule .
le sois disans garedien ne fait pas sont boulot (monsieur Querchi ) toujours absent .
Pour cloturér fuyé CDC HABITAT.
J'envisage de bloquer les charges.

CDC habitat, ce moque des locataires
Depuis plusieurs années, après la mise en route du chauffage, les appartements situés sur un côté du bâtiment les mouettes à VILLEPINTE, n’a pas de chauffage durant un temps plus ou moins long
Cette année, après 15 jours de mise en service , le gardien a prévenu le prestataire mais rien n’est fait et aucune date d’intervention ne nous est transmise

Madame (supprimé par l'administrateur)chargée de mon dossier logement s’est très bien occupée de moi,

Elle a été d’une réactivité incroyable et d’une aide exceptionnelle, elle a su répondre à toutes mes questions et me rassurer sur chaque points.

Je l’a remercie du fond du cœur pour le travail qu’elle a fait.

Je recommande CDC habitat à 100%.

Yasmine BOUSSAD

En location depuis 2020 avec ce bailleur et ne m’a jamais régularisé mes charges locatives ni réduit les provisions pour charges mais au contraire ne fait chaque années que les augmenter !
Jamais connu une agence immobilière avec aussi peu de considération pour ses locataires. Cette agence est une honte , garde votre argent et ne vous respecte pas. Il faut éviter un maximum de lier un bail avec eux ou sinon c’est a vos risques et périls. Je déconseille très très fortement cette agence immobilière !

Une étoile et c’est encore bien trop..
0 réactivé, quand vous demandez quelque chose, n’espérez pas avoir un retour avant 3 ou 6 mois ! La CAF les a contacté pour avoir une attestation de loyer, afin de calculer mon droit au APL, demande faite mi-mars, CDC leur a répondu mi septembre… il ne faut pas être pressé !!
Par contre pour quelconque défaut de paiement ils savent nous contacter 36 fois par semaine.. toujours que dans un sens !
J’ai eu un défaut d’installation du tableau électrique, qui m’a causé une panne de courant en plein week-end, et qui aurait pu être dramatique car une gaine avait fondu, et des étincelles sortaient du tableau électrique… j’ai donc fais intervenir un électricien d’urgence, à ma charge bien sûr, j’ai du pleuré pendant 3 mois pour avoir un retour, comme quoi ils me faisaient un remboursement à titre exceptionnel, car je n’ai pas contacté le service d’astreinte lors de la panne, or j’ai bien contacté ce service, qui m’a envoyé bouler (étonnant tiens…) donc effectivement je n’ai pas eu le choix de contacter un électricien moi-même, car sans courant, sans eau chaude, avec un frigo et un congélateur rempli de nourriture en plein mois de juillet.. sachant que l’électricien m’a bien confirmé que l’on était passé par loin de la catastrophe (incendie…!!!), mais CDC s’en lave les mains ! Je viens d’avoir Stéphanie MALHOMME au téléphone, qui a fini par me raccrocher au nez, certes j’étais tendue, mais je ne lui ai aucunement manqué de respect pour en arriver à me faire raccrocher au nez d’une telle manière.
Je cherche un logement ailleurs, et je me ferai un plaisir de leur envoyer ma lettre de préavis quand le moment sera venu.

Je demande une visite pour un logement t5 nous somme un couple avec 2 enfant et enceinte du dernier.
Je n'ai même pas eu le temps de dire que j'étais enceinte qu'elle ma envoyé boulet pour me dire que j'ai que deux enfants et qu'il y a 4 chambres donc nous ne somme pas dans les clou.
Pour ma part je ne fait pas d'enfants pour avoir droit à un logement mais à priori en France si on es pas de cassos avec 5 enfants on as le droit de fermer gentiment sa bouche.
C'est honteux de se faire traiter de la sorte après 1 semaine à essayer de les joindre.
Pas pro du tout cette Carole.

Actuellement locataire d'un appartement de 2 chambres. depuis plus de 4 mois le volet de la chambre de enfant est bloqué en position fermé et aucun retour suite a mes nombreuses demande de réparation, de plus il y a quelques semaine c'est le volets de mon salon qui s'est bloqué en position fermé ! je vis dans le noir en camping pour que mon fils puisse avoir une chambre descente. de plus depuis hier je n'ai plus d'eau chaude. a chaque fois que j'ai quelqu'un en ligne il me dis qu'il envoie un mail mais ne peux rien faire de plus ! Plus de 1000€ de loyer par mois pour un service de (supprimé par l'administrateur) ! je suis dégouter, je cherche a déménager le plus rapidement possible !

CDC-Habitat c'est une filiale de la Caisse des dépôts et consignations. Au début, je pensais que c'était un gage de sérieux. Tu parles ! En même temps la Caisse des dépôts et consignations c'est quoi ? Une institution financière publique, donc financée par NOS thunes. Avec très certainement des incompétents pistonnés placés là pour bien profiter. L'argent coule à flot, pourquoi voulez-vous qu'ils bossent ces gens-là ? Encore un organisme "d'utilité publique" vite confisqué en "utilité privée" pour que ces (supprimé par l'administrateur) puissent se gaver !

J'ai visité un appartement avec CDC-Habitat. Fort d'un dossier solide et du peu de postulants (3 ou 4), je fondais beaucoup d'espoir de pouvoir louer ce bien.
Et bien, l'histoire s'arrête là. Car je n'ai jamais eu de retour de leur part. C'est pas faute de les avoir relancés, à commencer par le commercial (supprimé par l'administrateur). Soit il ne sait pas se servir de son téléphone, soit il ne l'allume jamais, soit c'est un (supprimé par l'administrateur), soit je sais pas... Et quand j'appelle le service (et je l'ai fait très souvent), j'ai à faire à des gens à l'écoute, mais qui ne peuvent que me dire "je comprends, je vais transmettre votre demande". 4 postulants et ils sont incapable de transmettre une information aux 3 qui n'ont pas été retenus ! AUCUN RESPECT ni AUCUNE COMMUNICATION dans cette entreprise, ni avec l'extérieur ni entre eux en interne.

1 etoile car ne peut mettre moins A fuir ,une catastrophe

Le Bailleur social le pire d’entre tous
n’entretien pas son patrimoine, les locataires sont livrés à eux même, personnels incompétents, comportement agressif envers les locataires

Bailleur Nul Nul Nul à fuir absolument. Pas professionnel du tout, j'ai composé plus de 5 numéros, et au final personne ne décroche, personne pour nous orienter ou expliquer. On reçoit des mail nous demandant d'envoyer des documents pour des biens que nous avons visité, or nous n'avons rien visité du tout.
Vraiment bailleur à éradiquer

Bonjour
Bailleur qui ne répond pas aux courriers recommandés que ce soit l'agence ou le siège, qui ne réponds pas aux messages laissés depuis l'espace client, qui ne rappelle jamais le locataire..... qui continue de nous faire payer dans les charges le salaire d'un gardien que nous n'avons plus depuis plusieurs mois... qui laisse des portes des parties communes cassées depuis plusieurs années... Le mot "intervention" est un mot qu'il ne connaisse pas !
1 étoile car je n'ai pas le choix !

Ils se foutent de tout, 3 mois jute pour avoir une télécommande du parking,malgré des relances incessantes, et pour le reste chaque problème aussi simple qu il soit avec CDC habitat prends des proportions inimaginables

C est que je ne peux mettre nul
Les personnes qui vous reçoivent au téléphone vous prennent de haut
Bacle rapidement la conversation
Vous pose et réponde comme des robots. On nous demande des dossiers
Blindé pour avoir accès au logement.
Les photos sont prises à l intérieur des appartements quand a l extérieur on ne vous montre pas l envers du décor
Charge comprise ?? Une (supprimé par l'administrateur) ! Ils se gavent avec les aides de l etat et des loyers exorbitants !! C est une honte et personne n en parle !!!!

Agent manquant de professionnalisme et d’empathie concernant les nombreux problèmes rencontrés par leurs locataires dans leurs résidences low-cost… cette agence ne régule pas les charges locatives et augmente sans scrupule le montant du loyer et les charges sous prétexte de l’inflation mais ils spéculent c’est honteux…

J'ai vraiment été déçu du comportement de ces employés qui n'ont aucun respect et vous parle comme si vous étiez une (supprimé par l'administrateur) désolé mais c'est la vérité vous devriez faire attention au recrutement que vous faites car ils ne sont pas du tout professionnelle et non pas les capacités de s'exprimer convenablement avec respect vraiment de très mauvais souvenir avec eux j'en suis vraiment déçu.
Je pense vraiment qu'il y a du favoritisme dans leur choix mais ça c mon simple avis.

Très bon contact avec un conseiller du service commercial, nous sommes dans l'attente d'un retour de location d'appartement... on verra bien si nous avons un retour :)

Vos employés qui répondent au téléphone à revoir ! J’ai eu une fille au téléphone très aigrie elle souffler à chaque phrase parler super mal ! Je l’es eu au téléphone le 1 mars en journée pour un appartement sur dugny pour au final qu’elle me dise qu’elle comprend rien à mon dossier elle m’a soûler !!! Si j’aurais eu son prénom je l’aurai sorti vraiment elle m’a mi mes nerfs !!!!

Personnel incompétent ne répond pas au tel nous sommes en pannes de WC depuis un mois ils ne s occupe de rien déplaisante au téléphone à fuir des bonnes a rien