Avis CENTRE CARDIOLOGIQUE DU NORD

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  Saint-Denis
36 RUE DES MOULINS GEMEAUX, 93200 SAINT DENIS
Téléphone:  +33 1 49 33 41 41
SIREN: 791966989
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patrick
Employé
Date de l'expérience: 25-02-2026

Depuis plus de trois semaines, je tente de joindre ce centre cardiaque pour obtenir un rendez-vous en raison de problèmes de santé sérieux. Il est absolument inadmissible qu’un établissement spécialisé dans la prise en charge de patients cardiaques soit totalement injoignable.
Aucun des numéros communiqués ne répond. Même après avoir contacté l’accueil, les deux numéros supplémentaires fournis restent sans réponse.
Je ne peux pas me déplacer compte tenu de mon état de santé. L’absence totale d’accessibilité téléphonique dans un centre médical recevant des patients potentiellement à risque est extrêmement préoccupante.
Ce dysfonctionnement met les patients en difficulté et génère un stress inutile qui pourrait avoir des conséquences graves.
Il est urgent que des mesures concrètes soient prises afin de garantir un minimum de continuité et d’accessibilité des soins.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Mytaf
Tiers
Date de l'expérience: 09-01-2026

La prise en charge en hospitalisation par le Dr Dreyfus a été bien en deçà de mes espérances et décevante...

Topis
Tiers
Date de l'expérience: 09-01-2026

Laxisme et manque d'investissement pour l'intérêt du patient

Florent
Question d’expert

Poste d'Infirmier Anesthésiste au Centre Cardiologique du Nord!

Salaire entre 40k et 60k € avec un 13ème mois. Travail en 12h sur 3 jours avec des astreintes. Sécurité d'un binôme pour l'intégration, reprise de 100% de l'ancienneté, et avantages CSE.

Les attentes correspondent-elles au salaire et avantages proposés? Des avis sur le travail au CCN?

Yasmina
Tiers
Date de l'expérience: 15-09-2025

Le docteur Dreyfus a fait preuve d’écoute et de compétence, même si aucune solution chirurgicale n’était possible pour ma mère.

En revanche, l’accueil qui lui a été réservé est absolument inacceptable.
Elle s’est présentée une première fois début août (son cardiologue en vacances et pas d'autres rdv possible), à votre centre sans rendez-vous, puisque vous assurez les consultations sans rdv, car son état l’exigeait – un traitement lui a d’ailleurs été prescrit. Pourtant, elle a été reçue avec un mépris et en guise d'accueuil une question insupportable lui a été posée : « Pourquoi êtes-vous là ? »
Aujourd’hui, orientée en URGENCE par son cardiologue, ma mère a de nouveau fait face à la même attitude : froideur, désagrément, absence totale de compassion, comme si sa détresse n’avait aucune importance.
Il est intolérable d’entendre encore : « Pourquoi êtes-vous venue ? »
Pensez-vous qu’on se présente dans votre établissement par plaisir ? Si nous venons, c’est parce qu’il y a une urgence réelle, parfois vitale.
Nous payons chacune de nos consultations et, à ce titre, nous méritons le même respect que celui que vous attendez pour votre travail.
Votre établissement, pourtant réputé parmi les meilleurs, doit rappeler à son personnel médical que les patients qu’il reçoit sont vulnérables, angoissés et malades. Ils ont besoin d’humanité et de considération, pas d’un accueil humiliant qui donne l’impression que leur vie a peu de valeur.

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez CENTRE CARDIOLOGIQUE DU NORD ?

Jefferson
Tiers
Date de l'expérience: 06-08-2025

Bonjour,
Franchement, j'ai quitté l'hôpital qui m'avait opérer pour un remplacement de valve qui s'était bien passé, et comme le centre est proche de chez moi, je ne regrette pas je suis bien suivi par le Dr Dreyfus très professionnel, à l'écoute et très sympa.
Tout le service est accueillant.
Merci infiniment.

Victor
Tiers
Date de l'expérience: 04-08-2025

Très satisfait des 2 jours

Jefferson95

C'est mon cardio, très pro et sympa, surtout humble.

Ablation du 04.08.24
Tiers
Date de l'expérience: 04-08-2025

Satisfait. Personnel attentif et sympathique. Cardiologue me tient informe des résultat et cela avec un langage clair. Merci à l’équipe du Doctorat Olivier Piot

Victor
Tiers
Date de l'expérience: 31-07-2025

Globalement satisfait. Personnel sympa. Le temps d’attente entre interventions est correct. Je reviens lundi pour un ablation je pourrai en dire plus.

Roland
Question d’expert

Que faire si le produit envoyé au SAV de CENTRE CARDIOLOGIQUE DU NORD se perd pendant le transport ?

Thivys
Employé
Date de l'expérience: 23-05-2025

Suite à mon rendez-vous de ce matin avec le docteur R. Kidouche, remplaçant du docteur D. Karila Cohen, lors de ma consultation ce matin.
Dès le début de l’entretien, le docteur Kidouche s’est montré hautain, méprisant et condescendant. Son comportement a été non seulement désagréable, mais profondément irrespectueux et totalement dénué de la moindre considération pour ma situation. Il m’a clairement fait sentir que mes préoccupations ne méritaient ni écoute, ni attention, ce qui est inadmissible de la part d’un professionnel de santé.
Je suis venue consulter en toute légitimité, avec l’attente de bénéficier d’un minimum d’écoute et de bienveillance. À la place, j’ai été accueillie par un médecin visiblement agacé, expéditif, et dépourvu de toute empathie. Ce type d’attitude ne devrait en aucun cas avoir sa place dans un cabinet médical.

kamel
Tiers

Car je pense que la bienveillance fait partie de la guérison ou tout au moins d'une bonne prise en charge.

Philippe
Tiers
Date de l'expérience: 28-02-2024

Bonsoir à vous tous
Toutes les équipes qui travaillent au 10 bd Anatole
France, sont de très grands professionnels.Je fais
Mon année de travail, en me fixant un objectif, de ne pas manquer, jusqu'au Grandes Vacances.
Suite à un AIT ,le 20 Novembre dernier, Depuis le début du mois de Décembre,jour de reprise du travail.Je suis devenu, beaucoup plus fort psychologiquement, grâce à vous.MERCI !

Alpha
Tiers
Date de l'expérience: 30-01-2025

Un grand merci au docteur bonnet qui m"a opérée fin janvier dommage que cet hôpital StDenis soit si vieillot les chambres sont dépassées lal entretenues et pas adaptées aux malades il faudrait que des chambres à 1 lit une salle de bains moderne et revoir le ménage qui est fait à la va vite! Je pense qu'une delocalisation du centre à la périphérie de Paris serait à envisager avec des locaux modernes et une séparation avec le côté public ,une chose habituelle qui a lieu dans cet hôpital :les visites qui normalement se terminent à 20h et commencent à 13h30 avaient lieu à n'importe quelle heure avec l'assentiment des soignants!ceci en cardiologie 3

Maissa
Tiers
Date de l'expérience: 18-04-2025

L horreur du personnel administratif agressifs et non chaleureux.. la prise en charge est très longue.. aucun point positif ..

Chantou
Tiers
Date de l'expérience: 05-03-2025

Les personnes âgées au centre cardiologie du nord sont très mal acceptées. En consultation pas de fauteuil roulant donc faire marcher une personne en difficulté est tres compliquée. Séjour de 10 jours en hospitalisation au service cardiologie 2. Infirmières et aides soignants tres dévoués mais les médecins cardiologues sont insensibles et même méchants avec les personnes âgées. Il faut s'en débarrasser au plus vite. La roue tourne et ils auront la même chose quand ils vieilliront

Kamel
Tiers
Date de l'expérience: 06-02-2025

Bonjour, une carence flagrante sur le plan professionnel. C'était à l'occasion d'un test d'effort le 6 février à 17h. Une assistante au langage familier : "put1.. qu'est ce qu'ils ont foutu..". Cette dernière tente de m'imposer le vélo, lorsque je dis que je préfère le tapis. Elle dit alors à sa collègue "ben on fera des paliers d'une minute", 🤔
Bien que le docteur David Attias était sympa, il a également dit que j'allais les faire finir tard, il a passé son temps sur son portable. Bref, je garde un meilleur souvenir d'un test d'effort passé dans ce même centre.

Philippe
Tiers
Date de l'expérience: 28-02-2024

Février 2025, à quelques jours, de la date anniversaire de la pause de la valve biologique aortique,et de mon arrivée au centre de réadaptation cardiaque, un an bientôt.Je ne remercierai jamais assez, l'équipe qui me permet d'avoir repris le chemin du Lycée où je travaille.Le
Vélo, la gymnastique,la montée des escaliers et la descente des escaliers.Je suis fier grâce à vous d'avoir acquis la maturité qui me manquait,

Famille de patient
Tiers
Date de l'expérience: 28-10-2024

Un grand Merci au Chirurgien Bonnet Nicolas et à toutes son équipes pour votre savoir, votre professionnalisme, votre écoute et bienveillance.
En effet, mon papa a subi un triple pontage avec breaucoup de complications post opératoire et je tenais à vous remercier pour tout. Je recommande cet établissement.

Zouzou
Tiers
Date de l'expérience: 28-09-2024

Prise en charge rapide pour un infarctus suivi aux soins intensifs impeccable par contre transférée au 2e étage aile est 😡
Réveillée en fanfare il ne manquait plus que le CLAIRON !!! Chambre mal entretenue, douche sale je n'ai pas voulu me doucher dans cet endroit.... Quand à la nourriture... J'ai perdue 3 kilos car j'ai à peine mangé.
Une purée de pomme de terre !! Effectivement j'ai mangé de la terre et pour finir personnel pas aimable.
J'espère ne jamais retourner dans ce service.

Philippe
Date de l'expérience: 10-04-2024

Je recommande ce Centre de réadaptation cardiaque.je suis resté 42 nuit.J'ai rencontré une Équipe de kinesiologie fantastique, grâce à leur
Dévouement, leur gentillesse, ils m' ont de me remettre en très bonne condition physique. Après plusieurs mois sans travailler, j'ai repris mon travail comme si de rien était. Jamais je me suis trouve aussi en forme et à l'aise au travail. La réponse de ma forme est remarqué par mon milieu professionnel.J'aimerai revenir voir tous ces champions de la santé, un jour, et passer et partager avec eux leurs quotidien. Tous les personnels sont supers Tout le personnel est très humain avec les patients.Le CNn a une super réputation dans le milieu médical.Ma vie est totalement changée, j'ai une grande confiance en moi, je suis prêt à aider avec toute mon énergie
Je serai prêt à participer à l'élaboration d'un journal de témoignages de patients comme moi
Ayant fréquenté votre centre, je passerai vous revoir, si vous m'y autorisez .

Benoît rah
Tiers
Date de l'expérience: 28-08-2024

Que font les secrétaires dans cette clinique , personne ne répond au téléphone. Je suis resté 3h au téléphoner et toujours personne . C'est lamentable , on ne trouve pas de mots pour exprimer sa colère . Il n y a aucune humanité dans le personnel administratif de cette clinique
Il faut que les responsables de cette clinique trouvent le temps pour redresser la bonne image autrefois de cette clinique , au lieu de s'interesser uniquement a la caisse , . C'est honteux à vous, soyez hains et ne pas laisser les gens malades dans l'abandon..vous leritez zéro étoile.

Godac_22
Tiers
Date de l'expérience: 11-06-2024

A faire
CLINIQUE DES INCOMPETANTS
PAS DE GENTILLESSE
PAS DE HUMAIN
SAUVAGE
ZÉRO NIVEAU PRESTATIONS
SOLUTION UNIQUE FERMETURE DE LA CLINIQUE

Godac_22
Tiers
Date de l'expérience: 10-06-2024

Pour manque de professionnalisme,incompétence,manque de l' humanités, manque de gentillesse envers des patients suivis par la Clinique....un patient avec insuffisance cardiaque globale a été refusé trois fois sous prétexte qu' il devait préciser le nom du docteur qui s' occupé du patient.....alors que ce patient est suivi à la Clinique et normalement doit être connu le nom du docteur ....Mais si le docteur est malade ou à acouche ou est mort y on a pas des autres docteurs pour le remplacer????
D' ailleurs pour qualité des prestations je vais noter par ZÉRO ou maximum 0,5 mais comme y a pas la note ZERO j' ai marqué 1
La solution???? FERMETURE DE LA CLINIQUE ...PAS BESOIN DES DOCTEURS MEDIOCRES ET ROBOTS !!!!!

jean claude
Tiers
Date de l'expérience: 05-04-2024

trés pros, épatatant.

BIDIBOU
Employé
Date de l'expérience: 02-05-2024

Le standard est injoignable, très mauvais accueil au niveau du secrétariat du docteur A. SEBBAG

Très mauvaise expérience !

jean claude

je confirme DR SEBAG à fuir!

Rose fri
Candidat
Date de l'expérience: 03-09-2025

Je confirme impossible de les avoir au téléphone j ai essayé tout les numéros possible

Anna
Tiers
Date de l'expérience: 25-03-2024

Standard inexistant personne ne répond c est inadmissible après une intervention aucun médecin pour expliquer très inadmissible aucun suivi je suis vraiment decu et ne conseille a personne cet hôpital d autant plus que les enfants moins de 12 ans n ont pas le droit de rentrer dans les services ca courrait de partout on se serait cru dans une cour de récréation il y a quand même des gens opérés qui ont besoin de repos les parents de ces enfants n ont pas compris ça et en plus il ne faut rien dire quelle mentalité

Camire
Tiers
Date de l'expérience: 27-02-2024

Service écho Doppler : accueil déplorable des secrétaires qui manquent cruellement d’humanisme et de bienveillance envers les patients

Rachida
Tiers
Date de l'expérience: 01-11-2023

Clinique catastrophique.
Les compétences des cardiologues laissent à penser très négativement.
Franchement si vous tenez à vos poches ne les envoyez pas là-bas et pas que vos proches
Notre beau frère adoré y est rentré pour un examen . Il est notre défunt aujourd'hui.
Franchement ils manquent d'expérience.

Khat
Tiers
Date de l'expérience: 08-11-2023

Je recommande cette hôpital
Monsieur Piot très professionnel ainsi que tt l’équipe
(Infirmiere au 4eme étages, brancardier, salle de réveil…) au top

Chayima
Tiers
Date de l'expérience: 01-12-2022

IMPOSSIBLE DE NOTER 0
A fuir, mon père a été hospitalisé pour un anévrisme sur la crosse aortique l’opération s’est bien passé mais il s’est retrouvé au service réanimation où il est resté huit jours à cause de sa tension et de ses reins enfin il est décédé d’une pneumopathie nosocomiale qui s’attrape en milieu hospitalier. Ce centre a tué mon papa et ne se sent aucunement responsable pour eux mon père était juste un dossier puis corbeille.
De plus je ne peux pas récupérer le dossier de mon papa car il faut fournir des documents et payer 0,32€ la page vraiment honteux je ne peux même connaître les vrais causes de la mort de mon père.
JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CE CENTRE SURTOUT LE SERVICE RÉANIMATION AUCUN NE PORTAIT UN MASQUE NI DE GANTS AUCUNE EMPATHIE LE DR BONNET N’EST JAMAIS REVENU VOIR SON PATIENT QU’IL A OPÉRÉ BREF FUYEZ CE CENTRE SI VOUS NE VOULEZ PAS MOURIR.

Laediclo

Le médecin de votre père ou le vôtre peut demander le dossier à l'hôpital.

Anonyme

C'est la stricte VÉRITÉ !!

Jefferson95
Tiers
Date de l'expérience: 02-10-2023

Très professionnel, accueil, sympathie

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