L’agence a conclu la vente, mais n’a pas défendu nos intérêts, privilégiant sa commission au détriment de la valorisation de notre maison.
Dès la première offre, nettement en dessous du prix affiché (environ 18 %), l’agence a présenté cette proposition indécente. Elle a justifié cette offre par la tension du marché et le pouvoir des acheteurs disposant de liquidités et d’options multiples, sans chercher à défendre nos intérêts.
Tout au long du processus, les tensions n’étaient pas seulement liées aux comportements des acheteurs, mais surtout aux manquements de l’agence en matière de communication. Plusieurs informations cruciales n’ont pas été transmises et les échanges n’ont jamais été correctement coordonnés, laissant la situation se détériorer inutilement. L’agence n’a pas joué son rôle de médiateur et n’a pas pris les mesures nécessaires pour rétablir un dialogue constructif.
De plus, l’agence semblait consciente de notre projet de mutation internationale et de notre souhait de vendre dans de bonnes conditions. Plutôt que de nous protéger pleinement dans les négociations, ses actions ont parfois laissé la situation favoriser les acheteurs.
Par ailleurs, aucun accompagnement sérieux ne nous a été fourni pour nous aider à trouver une location dans le secteur, rendant le service encore plus décevant.
Si l’agence brille sur les réseaux et dans sa promotion, elle manque cruellement de rigueur, de transparence et de professionnalisme dans l’accompagnement concret de ses clients.
Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas cette agence.
Salut ! Est-ce que__CENTURY 21 KADIMA__ fonctionne toujours bien? Peut-être que quelqu'un peut partager son expérience sur le travail ?
CENTURY 21 KADIMA ou VOLETS BLEUS IMMO : laquelle propose de meilleures perspectives d'évolution professionnelle ?