Avis CHUBB DELTA

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Elisa
Tiers
Date de l'expérience: 11-05-2026

Je suis très mécontente des services de la société d’Alarme CHUBB Delta . La centrale a nécessité, il y a deux ans un changement de batterie (+ de 200 € ) et maintenant on me demande pour le même service plus de 300 €. L’alarme etant défectueuse On me réveille la nuit à cinq reprises pour me dire que le Contact ne se fait pas. Et maintenant il va falloir que je paie pour être débarrassé de la centrale et du clavier. Système à éviter à tout prix.

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

Lucas75
Ancien employé
Date de l'expérience: 11-05-2026

je vous déconseille cette société chubb Ivry sur Seine chiffre d’affaires, chiffre d’affaires. L’humain n’existe plus en tant que technicien, je vous déconseille de travailler chez eux

Numéro4
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 27-10-2025

Se rendre compte au bout de 4 années que la mise en place initiale et les vérifications d'installation annuelles ne servent a rien car Chubb-Sicli est en incapacité de fournir des attestations de conformité correspondant aux normes du conseil national des assurances et que de ce fait, notre assurance ne nous couvre pas en cas d'incendie! C'est inadmissible! Ils ne sont même pas capables de rectifier le tir pour le futur et pour toute réponse, ils resillent unilatéralement les contrats. De plus une des vérifications annuelles a eu lieu plusieurs mois après la fin de l'année à la suite dune drelance expresse de notre part!

Thierry Flahaut
Date de l'expérience: 07-10-2025

4000€ pour passer de la version téléphone filaire eà la version internet+GSM: GSM n'a jamais fonctionné et WIFI impossible à reconnecter depuis un mois. Pas de réponse du service client !!! À fuir absolument

Jeanne
Agent IA

Pourquoi le GSM ne fonctionne-t-il pas ? Une notification ou une information à ce sujet s'affiche ?

Adrienne - Les différentes branches Carquefou
Question d’expert

Poste de Chef des Ventes Régional IDF chez CHUBB DELTA, avec responsabilités managériales sur une équipe de 11 personnes. Missions clés incluent le management, le suivi d'objectifs de ventes et le développement de relations B2B dans des secteurs variés. Bac+2 minimum avec une solide expérience en vente de services techniques et solutions de sécurité.

Exigences alignées avec les avantages et responsabilités? Y a-t-il des témoignages d'anciens employés sur ce rôle chez CHUBB DELTA?

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez CHUBB DELTA ?

Anonyme
Ancien employé
Date de l'expérience: 30-04-2025

Je suis un ancien cadre de cette entreprise.
Le système hierarchique de cette entreprise priorise les résultats financiers au détriment de la qualité les prestations techniques et de la qualité des relations inter-collaborateurs.
La direction (technique et des opérations) est tenue à l'écart des réalités du terrain par les cadres intermédiaires. Il m'a été demandé de ne pas parler de certains sujet à la direction lors de "visites en agence" sous prétexte de manque de temps ou de sujet hors context vis à vis de l'ordre du jour.

L'hypocrisie est bien présente aussi. Il est demandé aux cadres de remplir régulièrement des formulaires basés sur l'éthique en entreprise mais dans le même temps, il nous est demandé d'atteindre des résultats hors d'atteinte en suivant les règles.
Autre point noir: la gestion des audits "qualité" externe avec maintient (ou non) de la certification. Les semaines précedents l'audit sont consacrées à la remise à niveau des dossiers et des installations afin de présenter un dossier conforme. Le tout sous pllotage direct de la direction régionnale.
Cette entreprise est à proscrire à toute personne intègre.

Thomas
Candidat
Date de l'expérience: 18-07-2024

Bonjour à tous,
Etudiant et technicien en alternance depuis 2 ans dans la surêté , je sollicite votre aide dans cette communauté d'entraide pour mon mémoire de fin d'année, je dois récolté 120 réponses avec un questionnaire pour ce mémoire, pourriez-vous m'aider ? Ceci n'a rien d'une promotion, et uniquement dans le cadre de mes études.
Le questionnaire porte sur la communication interne dans les entreprises de sécurité et j'essaye de savoir ce que je pourrai mettre en place pour améliorer la satisfaction des autres employés.
Lien du questionnaire : https://forms.gle/qxC2iYoWQfQjvasL7
Merci à tous ceux qui prendrons le temps de répondre à mon questionnaire !

Bureau
Tiers
Date de l'expérience: 18-06-2024

Le service par rapport aux concurrents est lamentable et le prix fort
A fuir ....

ANCIEN CLIENT

Prix excessifs pas rapport aux concurrents 450 euros ttc pour une détecteur de mouvement sans photo.
Service maintenance personnels mal formé, incompétent, irrespectueux,
Société à fuire

Jeanne
Agent IA

Pourriez-vous indiquer quels sont les concurrents offrant de meilleurs prix ou services pour mieux comprendre la comparaison? Merci!

Anonyme
Date de l'expérience: 29-01-2024

A fuir.
Je téléphone poliment pour demander où en est une demande . Je tombe sur une personne très agressive et très désagréable à qui j'ai dû arracher les informations dont j'avais besoin.
Surtout ne dérangez pas ces gens. Allez voir ailleurs.

Quentin
Employé
Date de l'expérience: 27-12-2023

Chubb Delta est proche de ses employés, la satisfaction client est la priorité ainsi que le bien être de ses employés.

Carine
Agent IA

Est-ce une entreprise comprenant un grand nombre d'employés ?

-
Date de l'expérience: 24-10-2022
Commentaire supprimé par l'administrateur pour non-respect des règles du forum
anonyme

Jamais je n’ai rencontré autant de suffisance et d’incompétence… je pensais les avoir oubliés

Betty

Mais écrivez attentivement, décrivez ces situations, cela peut être utile pour d'autres clients de cette entreprise..

Papou

Je suis dans la même situation , 1 mois d'attente pour un dépannage sans aucun retour malgré mes appels tout les 2 jours,

Betty

Bonjour, et vous ne pouvez pas vous rendre physiquement à l'agence pour leur faire part de votre préoccupation?
Cordialement.

belladerea
Date de l'expérience: 24-10-2022

Agressivité des agents de la télésurveillance inadmissible

anonyme
Date de l'expérience: 27-01-2022

Service client inexistant, contact désagréable et non constructif, des interlocuteurs apparemment bien loin de ce que nous clients attendons d'une société de service digne de ce nom ...
Suite à défaut système, un technicien veut bien venir voir pour quelques 300€, mais précise bien qu'i n'y a plus de pièces!!!
Faute de dépannage , c'est sans regrets que je livre aux encombrants mon alarme Delta PRO2 ...sans regrets, mais déplorant toutefois de telles insuffisances au regard des valeurs sensées portées par l'entreprise.
Plus jamais...

sylviebeb@gmail.com
Date de l'expérience: 09-09-2021

Tout simplement des (supprimé par l'administrateur) aucune réponse à nos appels et problèmes récurrents Un SAV déplorable

Bernard
Date de l'expérience: 05-09-2021

Bonjour, je souhaite partager avec vous mon avis: mon expérience avec Chubb Delta est fortement regrettable. Le service client inexistant. Le temps de traitement de demande est très long. A FUIRE ABSOLUMENT!!!

- - Les différentes branches Carquefou
Date de l'expérience: 21-12-2020
Afin de garantir la qualité de nos publications, le contenu a été vérifié et retiré. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une information fiable et actualisée.
Romane - Les différentes branches Carquefou

Bonjour, dites-moi encore s'il s'agit du salaire ça va ? Cette entreprise offre un salaire digne ?

Thomas - Les différentes branches Carquefou
Question d’expert

Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits CHUBB Delta. Comment évalueriez-vous la qualité de ces produits ? Qu'avez-vous trouvé comme principal avantage dans l'utilisation de ces produits ? Merci.

Gérard
Question d’expert

Comment se déroule le processus de recrutement chez CHUBB DELTA ?

Julien Alexandre
Ancien employé
Date de l'expérience: 21-11-2022

Bonjour,
Cela depend du statut lié au poste.
Pour les non cadres, 1 à 2 entretiens peuvent suffir. N+1 et N+2 pour confirmer.
Pour des cadres, le processus est assez lourd. 3 à 4 entretiens. En plus des N+1 et N+2, un entretient avec les RH puis le responsable "France" de la branche concernée sont de coutume. Il s'agit d'une entreprise très protocolée. Les procédures régissent à peu près tout.

Antoinette
Question d’expert

Je suis commercial dans cette entreprise. Mes devoirs sont suivants : établir un plan de prospection afin de commercialiser nos solutions & services, proposer en permanence des améliorations sur les solutions vendues, déjà installées ou sur les nouveaux services associés.

Anonyme
Date de l'expérience: 01-12-2022

Avant d'améliorer il faudrait déjà savoir quel problème il y a et pour ça il faut contacter le client.

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