Avis CHUBB DELTA
Je suis très mécontente des services de la société d’Alarme CHUBB Delta . La centrale a nécessité, il y a deux ans un changement de batterie (+ de 200 € ) et maintenant on me demande pour le même service plus de 300 €. L’alarme etant défectueuse On me réveille la nuit à cinq reprises pour me dire que le Contact ne se fait pas. Et maintenant il va falloir que je paie pour être débarrassé de la centrale et du clavier. Système à éviter à tout prix.
je vous déconseille cette société chubb Ivry sur Seine chiffre d’affaires, chiffre d’affaires. L’humain n’existe plus en tant que technicien, je vous déconseille de travailler chez eux
Se rendre compte au bout de 4 années que la mise en place initiale et les vérifications d'installation annuelles ne servent a rien car Chubb-Sicli est en incapacité de fournir des attestations de conformité correspondant aux normes du conseil national des assurances et que de ce fait, notre assurance ne nous couvre pas en cas d'incendie! C'est inadmissible! Ils ne sont même pas capables de rectifier le tir pour le futur et pour toute réponse, ils resillent unilatéralement les contrats. De plus une des vérifications annuelles a eu lieu plusieurs mois après la fin de l'année à la suite dune drelance expresse de notre part!
4000€ pour passer de la version téléphone filaire eà la version internet+GSM: GSM n'a jamais fonctionné et WIFI impossible à reconnecter depuis un mois. Pas de réponse du service client !!! À fuir absolument
Pourquoi le GSM ne fonctionne-t-il pas ? Une notification ou une information à ce sujet s'affiche ?
Poste de Chef des Ventes Régional IDF chez CHUBB DELTA, avec responsabilités managériales sur une équipe de 11 personnes. Missions clés incluent le management, le suivi d'objectifs de ventes et le développement de relations B2B dans des secteurs variés. Bac+2 minimum avec une solide expérience en vente de services techniques et solutions de sécurité.
Exigences alignées avec les avantages et responsabilités? Y a-t-il des témoignages d'anciens employés sur ce rôle chez CHUBB DELTA?
Je suis un ancien cadre de cette entreprise.
Le système hierarchique de cette entreprise priorise les résultats financiers au détriment de la qualité les prestations techniques et de la qualité des relations inter-collaborateurs.
La direction (technique et des opérations) est tenue à l'écart des réalités du terrain par les cadres intermédiaires. Il m'a été demandé de ne pas parler de certains sujet à la direction lors de "visites en agence" sous prétexte de manque de temps ou de sujet hors context vis à vis de l'ordre du jour.
L'hypocrisie est bien présente aussi. Il est demandé aux cadres de remplir régulièrement des formulaires basés sur l'éthique en entreprise mais dans le même temps, il nous est demandé d'atteindre des résultats hors d'atteinte en suivant les règles.
Autre point noir: la gestion des audits "qualité" externe avec maintient (ou non) de la certification. Les semaines précedents l'audit sont consacrées à la remise à niveau des dossiers et des installations afin de présenter un dossier conforme. Le tout sous pllotage direct de la direction régionnale.
Cette entreprise est à proscrire à toute personne intègre.
Bonjour à tous,
Etudiant et technicien en alternance depuis 2 ans dans la surêté , je sollicite votre aide dans cette communauté d'entraide pour mon mémoire de fin d'année, je dois récolté 120 réponses avec un questionnaire pour ce mémoire, pourriez-vous m'aider ? Ceci n'a rien d'une promotion, et uniquement dans le cadre de mes études.
Le questionnaire porte sur la communication interne dans les entreprises de sécurité et j'essaye de savoir ce que je pourrai mettre en place pour améliorer la satisfaction des autres employés.
Lien du questionnaire : https://forms.gle/qxC2iYoWQfQjvasL7
Merci à tous ceux qui prendrons le temps de répondre à mon questionnaire !
Le service par rapport aux concurrents est lamentable et le prix fort
A fuir ....
Prix excessifs pas rapport aux concurrents 450 euros ttc pour une détecteur de mouvement sans photo.
Service maintenance personnels mal formé, incompétent, irrespectueux,
Société à fuire
Pourriez-vous indiquer quels sont les concurrents offrant de meilleurs prix ou services pour mieux comprendre la comparaison? Merci!
A fuir.
Je téléphone poliment pour demander où en est une demande . Je tombe sur une personne très agressive et très désagréable à qui j'ai dû arracher les informations dont j'avais besoin.
Surtout ne dérangez pas ces gens. Allez voir ailleurs.
Chubb Delta est proche de ses employés, la satisfaction client est la priorité ainsi que le bien être de ses employés.
Est-ce une entreprise comprenant un grand nombre d'employés ?
Jamais je n’ai rencontré autant de suffisance et d’incompétence… je pensais les avoir oubliés
Mais écrivez attentivement, décrivez ces situations, cela peut être utile pour d'autres clients de cette entreprise..
Je suis dans la même situation , 1 mois d'attente pour un dépannage sans aucun retour malgré mes appels tout les 2 jours,
Bonjour, et vous ne pouvez pas vous rendre physiquement à l'agence pour leur faire part de votre préoccupation?
Cordialement.
Agressivité des agents de la télésurveillance inadmissible
Service client inexistant, contact désagréable et non constructif, des interlocuteurs apparemment bien loin de ce que nous clients attendons d'une société de service digne de ce nom ...
Suite à défaut système, un technicien veut bien venir voir pour quelques 300€, mais précise bien qu'i n'y a plus de pièces!!!
Faute de dépannage , c'est sans regrets que je livre aux encombrants mon alarme Delta PRO2 ...sans regrets, mais déplorant toutefois de telles insuffisances au regard des valeurs sensées portées par l'entreprise.
Plus jamais...
Tout simplement des (supprimé par l'administrateur) aucune réponse à nos appels et problèmes récurrents Un SAV déplorable
Bonjour, je souhaite partager avec vous mon avis: mon expérience avec Chubb Delta est fortement regrettable. Le service client inexistant. Le temps de traitement de demande est très long. A FUIRE ABSOLUMENT!!!
Bonjour, dites-moi encore s'il s'agit du salaire ça va ? Cette entreprise offre un salaire digne ?
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits CHUBB Delta. Comment évalueriez-vous la qualité de ces produits ? Qu'avez-vous trouvé comme principal avantage dans l'utilisation de ces produits ? Merci.
Comment se déroule le processus de recrutement chez CHUBB DELTA ?
Bonjour,
Cela depend du statut lié au poste.
Pour les non cadres, 1 à 2 entretiens peuvent suffir. N+1 et N+2 pour confirmer.
Pour des cadres, le processus est assez lourd. 3 à 4 entretiens. En plus des N+1 et N+2, un entretient avec les RH puis le responsable "France" de la branche concernée sont de coutume. Il s'agit d'une entreprise très protocolée. Les procédures régissent à peu près tout.
Je suis commercial dans cette entreprise. Mes devoirs sont suivants : établir un plan de prospection afin de commercialiser nos solutions & services, proposer en permanence des améliorations sur les solutions vendues, déjà installées ou sur les nouveaux services associés.
Avant d'améliorer il faudrait déjà savoir quel problème il y a et pour ça il faut contacter le client.