Avis CIBLEX FRANCE
A fuir, le livreur indique que l'adresse est fausse pour prétexter la non livraison...... pas de rappel client....ils ne comprennent pas ce qu'on leur explique chez Ciblex...
Quelles mesures ou actions précises attendez-vous de Ciblex pour améliorer la situation et garantir la livraison ?
Étant un particulier, je remercier très chaleureusement le personnel de l'agence située à Witry les Reims dans le 51, ils ont été hyper réactif pour récupérer mon colis suite à un mauvais aiguillage du livreur qui lui pour le coup n'a pas du tout été professionnel.
Il faut souligner les bons professionnels dans ce domaine quand on en rencontre et je remercie donc Ciblex de l'agence de Witry les Reims
Pouvez-vous préciser les détails de la situation avec le livreur et comment cela a affecté la récupération du colis ?
10 jours d'attente pour l'expédition et aucun moyen de contacter l'entreprise ni par téléphone ni par email
Avez-vous reçu des mises à jour du statut de votre commande pendant cette période d'attente?
Chiffre d’affaires et bénéfices de CIBLEX FRANCE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
Responsable Commercial chez CIBLEX FRANCE avec mission variée! Prospecter, élaborer des propositions commerciales et suivre clients. Bac +3/4 requis et 2 ans d'expérience en B2B, idéalement transport. Poste basé à Roissy.
Exigences élevées pour l'expérience en prospection et développement commercial? Comment sont les conditions de travail chez CIBLEX, notamment pour les responsabilités demandées?
6 semaines pour livrer un colis, je ne comprends pas l'attribut "express". Aucune réactivité aux mails. Un colis "balancé" dans un jardin d'une autre rue. À croire qu'ils le font exprès ! Un mail qui m'avise du retour à l'envoyeur du paquet alors que le livreur s'est "débarrassé" de celui-ci le matin même ! Une catastrophe....
Quel est le délai de livraison moyen ?
3 jours que le livreur passe soi disant , sonne chez moi et personne , alors que rien , personne ne.passe, je suis chez moi car j'ai besoin de ce colis pr mon boulot , ça gonfle , service NUL ET RE NUL ! Je mets 1 étoile car on es obligé de mettre qque chose sinon c'est 0 pointé
Avez-vous eu un numéro de suivi ou un créneau horaire pour le livreur ? Peut-être demander directement à la société expéditrice de revoir les détails de la livraison ?
La plupart des commentaires semblent porter sur les services de livraison de CIBLEX FRANCE. Certains clients ont eu des expériences négatives, comme des livreurs désagréables et des problèmes de livraison, tandis que d'autres ont souligné la courtoisie des livreurs et la résolution rapide des problèmes.
Quelle serait selon vous la meilleure façon pour CIBLEX FRANCE d'améliorer la satisfaction de ses clients en matière de services de livraison ?
Le livreur très désagréable, n'a pas voulu me déposer le matelas dans l'ascenseur, voyant que j'étais une femme seule j'ai dû le supplier pour le mettre dans l'ascenseur de plus je suis en invalidité
C'est la 1ere fois qu'une livraison est aussi désastreuse !
La réglementation ne prévois pas une livraison dans les étages mais devant la porte
Cela comprend la réception d'aide supplémentaire pour ceux, comme dans votre cas, ne pouvant pas gérer les livraisons seuls en raison de l'invalidité?
Il n'y a rien l'inacceptable , il n'est pas la pour ça , c'est votre attitude qui est inacceptable ! Vous n'avez pas d'amis , de voisins , ou même un compagnon ? Quel culot de votre part !
Viens société de transport et j'aime travailler avec vous qui s'appelle Paris Transport dans le 94120 à Fontenay-sous-Bois
20/12 - Je commande une imprimante avec choix d'un supplément de paiement pour livraison urgente 24h.
Mon fournisseur envoie le colis le jour même par Ciblex
21/12 - Je lance le suivi sur votre site Web et je vois "avis de passage à 8h22 du matin". Je travaille de nuit et à cette heure là je dors : il y a une sonnette au portillon de ma maison mais le livreur au lieu de sonner a appelé mon portable qui est éteint à cette heure là. Dommage car mon épouse aurait pu lui ouvrir s'il avait pris la peine de s'arrêter sonner à la porte.
Je rappelle mon fournisseur qui explique tout cela à Ciblex et redemande une livraison si possible le jour même ou au plus tard le lendemain en précisant "après 10 h du matin"
22/12 - Je lance le suivi sur votre site Web et je vois "avis de passage à 8h56 du matin" (demandé après 10h ?). Par précaution au vu de la situation de la veille, j'étais quand même disponible dès 8h mais il n'y a eu aucun appel sur mon portable ni sonnerie à la porte ni avis de passage dans la boite aux lettres.
Je rappelle mon fournisseur qui me dit avoir appelé le service commercial Ciblex qui lui aurait dit que le livreur aurait téléphoné 3 fois sans réponse, ce qui est faux puisque mon téléphone n'a pas sonné et qu'il n'y a eu sur mon répertoire aucun avis d'appel en absence.
Je pense que le livreur - même pressé - peut prendre le temps d'arrêter son véhicule devant ma porte, de descendre (ou de baisser sa vitre) pour sonner à la porte ?
Résultat, je suis coincé pour mon travail par déjà 48 heures de retard de livraison après avoir payé un supplément de frais de livraison : pas très professionnel comme service
J’ai effectué un stage de 4 mois qui s’est très bien passé.
CIBLEX FRANCE recherche un Chargé RSE pour accompagner les Chefs d'Agence en matière d'environnement, assurer le respect des règles environnementales, mettre en place des plans d'actions correctives et d'amélioration, animer les actions de sensibilisation environnementales et participer à la communication interne de sensibilisation à l'environnement. Les personnes intéressées doivent avoir un profil bac +3/+5 avec 3 ans d'expérience dans le domaine de l'environnement.
Quelles sont les actions concrètes mises en place par CIBLEX FRANCE en matière de développement durable et de responsabilité sociale des entreprises (RSE) ? Comment l'entreprise encourage-t-elle ses employés à participer à ces actions ?
Je voudrais me désabonner car je reçois des colis que je ne commande pas
Malgré une crainte suite à la publication sur le site d'une livraison qui n'avait pas eu lieu, tout en rentré dans l'ordre le lendemain. Livreur courtois et professionnel.
Non livraison du colis depuis une semaine pourtant j’ai payé pour une livraison à J+1
Donne des RDV mais ne livre pas
A éviter pas sérieux
Les horaires de travail sont-ils flexibles ?
Ne voyez-vous pas d'inconvénients ?
Vos informations peuvent aides les utilisateurs! Nous espérons toujours de nouvelles informations sur le travail chezCIBLEX FRANCE, chaque opinion compte!