Avis CITYGO

Plusieurs fois je fais partage de covoiturage et j'étais aussi chauffeur Citygo prennent les meilleures courses et laisse les miettes au chauffeur en plus de ça ils vous prennent des frais excessif et pour finir il vous bloque le compte et garde l'argent pour eux et vous rembourse jamais et trouve des excuses à deux balles en disant mais non c'est parce qu'il y a des frais parce que vous avez parrainé machin et alors que c'est vous qui avez mis l'argent sur le compte c'est de la grosse (supprimé par l'administrateur) et ils sont pas honnête

Je voulais un service rapide et fiable

Je suis chez Citygo depuis longtemps. Mais depuis quelques temps, les chauffeurs ne respectent pas la course et biensûr il vous demande d'annuler la course.

Idiot, je l'ai fait à la demande des chauffeurs et aujourd'hui mon compte est désactivé pour annuler trop nombreuses en très peu de temps.

Le service support ne veut rien comprendre, malgré quelques captures d'écran prouvant mes dire

J ai effectué une réservation dimanche
Commande annulé mais l’argent est bien prélevé de mon compte et le services de (supprimé par l'administrateur) City que sur Messenger pour pouvoir les contacter et par message , je comprend pas cette (supprimé par l'administrateur) pourquoi me prélever autant d argent alors qu’à les courses était annulé .
Et le pire on me demande de patienter 20 jours pour pouvoir me rembourser
Je suis déçu et j insisterai à être remboursé et ne plus les recommander

Pourquoi les gens aiment les effets de mode ils vont faire des choses comme chauffeur après ils assument pas aucune gêne ni honte
Franchement c est cool niveau prix niveau service zéro
Des chauffeurs qui acceptent des courses ils respectent pas l heure , ils décrochent pas leur téléphone

Mal organiser, manque de respect, les chauffeurs acceptent des courses qui viennent jamais répondent ni aux messages ni aux Appels surtout très tôt quand vous devez vous rendre au travail

J'ai pris un Citygo pour rentrer chez moi en arrivant d'un voyage, j'avais plus ma carte et j'ai payé en éspéce et le conducteur a refusé de me rendre ma monnaie à ce jour et j'ai contacté CITYGO et évidemment ils disent qu'ils ne veulent pas s'en méler, une vraie honte qu'une entreprise comme celle-ci fonctionne en toute impuneté.
Je vais porter plainte contre le conducteur et contre citygo, parce qu'ils soutiennent les (supprimé par l'administrateur)

Si tout est ok, ça peut aller, mais au moindre problème ou oublie dans un véhicule, attention vous n'êtes plus protégé. Pas de tel mais un service mail.... Oublie de lunette Burberry dans une véhicule, impossible de contacter le chauffeur, impossible pour city go d'intervenir auprès des chauffeurs du jamais vu.. un 0 serai de mise. Er surtout faites attention, n'attendais pas d'être pris en charge par leur équipe fantôme

Ensemble trop faible car il y’a trop de refus de covoiturage des passagers qui ne répondent pas au téléphone et qui font des demandes ce qui fait perdre du temps et du carburant.

Bonjour à tous,


Je tiens à informer que Citygo à consommé des gains et donc imposé des gains pour eux à plus de 23%. J'ai pris mon temps pour trouver une formule et vérifier au cas ou et citygo à par le passé volé plus de 23% en atteignant 31%.

L'argument de citygo est que c'est fait automatiquement et c'est encore plus stupide de ne pas vérifier un simple pourcentage et d'en parler au supérieur.

course annulé, mais j’ai tout de même été prélevé et jamais rembourser , que du mensonge

1000 ans pour avoir une réponse pour une course , trouver des solutions

Plate-forme qui devient de plus en plus coûteuse pour les conducteur.
Récemment mon compte a été suspendu et quand j ai contacté le service client par e-mail, et à ma grande surprise , ils me disent que c est parce que j ai fraudé. Quand j ai demandé des explications et une preuve de leur accusation, le service client est incapable de se justifier et ne veulent pas donner suite ni répondre à mes e-mails. Quelle injustice, honte à vous

J’ai oublié mes écouteurs dans la voiture et impossible de le récupérer car le numéro utilisé n’est plus assigné à la course et sur l’application il n’y a aucun moyen de contacter Citygo ou le conducteur

Service médiocre. Vous appelez le conducteur qui ne répond pas impossible d’envoyer de message via le canal de l’application. Et surtout n’oubliez pas d’objet dans la voiture du conducteur. Vous ne pouvez plus le contacter!

J’ai besoin d’un explication sur une condamnation non justifiée

J’apprencie

Y’a pas de soucis

Pourquoi vous mettez pas les simplement si les clients qu’ils ramène 4 valises de plus ?

VTC déguisé une honte