Avis CLINIQUE VAL D ESTREILLES

Quels sont les critères pour être blacklisté dans cette clinique ? De plus, est-ce que d'autres patients ont partagé cette expérience ? Avez-vous essayé de contacter la direction concernant cette situation ?

Bonjour, aucune idée. Normalement, produits interdits introduits et découverts (fouilles retour de sortie), test positif substance illicite. Comportement inapproprié.
J’ai contacté l’établissement mais refus de répondre sur le fait que mon dossier contient un tampon « avis médical nécessaire » (plus sur de l’exactitude de la formulation). Il m’a été juste expliqué par l’accueil que cette mention était un gros frein à un nouveau séjour, les demandes n’aboutissant que très rarement quand cette mention était présente.
Certains patients devenus amis ont pu intégrer la clinique sans passer par l’hôpital, et pris en charge le lendemain. Plusieurs personnes, habituées de l’établissement me l’ont assuré, me poussant à faire de même.
Au téléphone, on m’a dit que c’était impossible, qu’il fallait effectuer des démarches administratives et expertises médicales.
J’ai beau eu leur dire que je connaissais des patients actuellement pris en charge suite rechute dépression sans les mentionner, « impossible Monsieur ».
Allez comprendre.. c’est mon expérience personnelle et partagée par des personnes que j’ai rencontré dans cette clinique. Pas de problème pour certains qui en sont à leur séjour annuel / et plus de 30 séjours. No comment.
Bye le Val

Quelles sont les étapes à suivre pour contester cette situation ou faire valoir ses droits auprès de l'établissement ? D’autres patients ont-ils réussi à obtenir des réponses après avoir eu des problèmes similaires ?

Entièrement d’accord. Vécu

Est-ce que les délais d'attente pour obtenir un rendez-vous avec ces médecins sont aussi longs que ceux évoqués ? Des solutions sont-elles proposées pour faciliter l'accès aux soins dans cet établissement ?

3 psychiatres sont présents, en tout cas censés être présent tous les jours. 2 le sont, présents pour les patients qui leur sont affectés. Le troisième est aux abonnés absents. Très frustrant si c’est celui qui vous est attribué.
Tout le personnel soignant, y compris le chef du personnel soignant, avec qui j’ai pu échanger sur ce problème sont bien conscients de ce problème. Mais personne ne parle. Il nous est suggérer de faire une réclamation au pré de la directrice, qui est au courant également.
La hiérarchie dans une entreprise sert justement à faire remonter les problèmes et que des mesures soient prises. Ce n’est pas aux patients de prendre le risque de « balancer » leur psychiatre au risque de ne plus pouvoir revenir, ou se réunir en syndicat pour protester.
Ne pouvant revenir sans savoir pourquoi, je trouve cela d’autant plus déplorable.

Bref, cette personne va être remplacée, et un des trois psychiatres ne prend plus aucun patient aux dernières nouvelles, soit il y a 2 semaines.

Certaines personnes rentrent sans délai, souvent des personnes ayant déjà effectué un séjour. Je connais des personnes qui n’ont jamais pu rentrer. Et cela dépend évidemment de la liste d’attente..

Quelles démarches ont été entreprises pour remonter ce problème à la direction ? Des patients ont-ils tenté de s'organiser pour faire entendre leur voix ?

C'est vrai

Tout est illusion dans la gestion du personnel soignant qui manque cruellement quand au suivi psychologique et psychiatrique selon quel professionnel de santé vous est attribué.

Pour ma part, 2 entretiens pour demandes de sortie, traitement médical inadapté et que l’on prescrit à presque tout le monde, neuroleptiques pour vous assommer et autres, complètement inutile surtout si envie de reprendre une activité à la sortie.

Avez-vous la possibilité de demander un second avis médical dans cette clinique ou cela est-il trop compliqué à organiser?

D’expérience personnelle, il n’est pas possible de demander à être pris en charge par un autre médecin/psychiatre. Ce qui m’a beaucoup frustré quand je voyais les autres patients effectuer des tests, discuter avec leur médecin de leur traitement etc.
Par contre par second avis, c’est une question qui passe mal, d’expérience dans n’importe quel établissement. Le deuxième médecin aurait la charge de contester le diagnostic/traitement du médecin précédent. Pas dur d’imaginer la responsabilité et les conséquences que cela pourrait engendrer… même si la santé mentale du patient en serait améliorée.
Je ne peux par contre parler au nom de l’établissement et son organisation, et la question est vaste.. En dehors de l’établissement facile de chercher plusieurs avis auprès de différents praticiens mais je doute fort que cela soit possible lors d’un séjour, surtout qu’il s’agit de courts séjours…

Comment peut-on surmonter cette limitation de changer de médecin, si l’on ressent que le traitement n’est pas efficace ou mal adapté? Y a-t-il une procédure spéciale?