Salaire CLUB ALLIANCE VOYAGES

Responsabilités

• il/elle assure la relation auprès des prestataires de services
• elaborer des programmes
• appels téléphoniques entrant et sortant
  Voir plus +8
• cotation et mise en page des programmes
• préparer des itinéraires
• saisir les textes itinéraires des brochures
• missions ponctuelles de renfort auprès de l'équipe présente au comptoir accueil
• confirmations aux prestataires, réservations des visites, hébergements, transports, repas, assurance, etc
• missions ponctuelles de renfort auprès de l’équipe présente au comptoir accueil
• il/elle est responsable de l'ensemble de la préparation et du bon déroulement des circuits et séjours
• recherche de nouveaux prestataires, thèmes, visites, activités, etc

Exigences

• capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue
• analyser les performances d'un produit
• concevoir un dossier technique
  Voir plus +21
• définir un produit touristique
• déterminer la programmation du produit touristique et établir le descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, des modalités de vente
• bonne connaissance des destinations France et Europe
• géographie du tourisme
• polyvalence et disponibilité
• gestion de projet
• sens de la négociation
• normes rédactionnelles
• bonne présentation et bonne expression orale et écrite
• proposer un forfait touristique pour un type de clientèle
• curieux, dynamique, rigoureux et autonome
• réaliser la cotation d'un produit et déterminer le prix de vente de la prestation
• créativité
• capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise; à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies ; à transmettre des informations avec exactitude
• prise d’initiative
• sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
• exemple : travailler efficacement sans responsable
• suivre les étapes de montage d'un produit touristique
• capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance
• exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction
• exemple : faire preuve de dynamisme, vivacité, énergie, comprendre vite

Commerce

• tourisme

Gains pour le poste forfaitiste