commercial
Responsabilités
- gérer l'accueil et le renseignement client
- assister la force de vente et participer à l'action commerciale de la société
- gérer la base de données clients
Voir plus +6 - traiter les commandes clients et déclencher les livraisons
- sous le contrôle du gérant de l'entreprise et en relation avec les équipes commerciales l'Assistant commercial et logistique assure au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance
- A travers votre recrutement nous espérons pouvoir vous faire grandir au niveau professionnel
- gérer les litiges et réclamations clients
- il/elle apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux et aux services internes
- effectuer la facturation client
Exigences
- assurer un accueil téléphonique
- effectuer le suivi des commandes, la facturation
- informer, renseigner une personne
Voir plus +28 - vérifier les conditions de réalisation d'une commande
- établir un devis
- assurer un service après-vente
- bon de livraison
- développer et fidéliser la relation client
- logiciel de gestion clients
- mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
- normes rédactionnelles
- organisation de la chaîne logistique
- prospection commerciale
- techniques commerciales
- techniques de vente
- transmettre de l'information
- utiliser les outils bureautiques
- établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs
- une expérience de 2 ans minimum dans une fonction commerciale itinérante ou sédentaire ou en administration des ventes
- sens de l'organisation
- sens du client
- ce poste peut éventuellement être ouvert aux jeunes diplômés
- capacité d'adaptation et d'anticipation
- capacité d'écoute
- communication
- prise d'initiative
- esprit d'équipe
- une expérience professionnelle au sein du secteur d'activité de la grande distribution est un plus dans le futur exercice de ces fonctions
- BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client
- DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, GEA
- licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel
Salaire dans d'autres entreprises sur le poste commercial
| PEOPLE AND BABY | 30000 € | 20500 € 30000 € |
| VALMEN | 27500 € | 20500 € 30000 € |
| JIMCO CONSEIL | 25000 € | 20500 € 30000 € |
| Tamcom | 25000 € | 20500 € 30000 € |
| COMPAGNIE DE PHALSBOURG | 22000 € | 20500 € 30000 € |
| SARL ISOLANTS DE L EST | 20500 € | 20500 € 30000 € |