Avis Comptoir Des Pros

Trés déçu!J'ai commandé un ballon thermodynamique de Dietrich, lorsque j'ai payé ma commande il y avait la photo du ballon avec l'unité extérieure sans plus de commentaire, quelle a été ma surprise lorsque je n'ai reçu que le ballon, j'ai du commander en plus l'unité extérieure et lors de la livraisons de celle ci, surprise à nouveau, connectique en plus. Je trouve ces méthodes assez malhonnêtes pour ne pas dire plus!!

Pas de problème avec ce site, j'y commande principalement tout mon outillage, les produits, délais, livraisons, ... sont sans problème. Il m'est arrivé rarement d'avoir un retard à la livraison lié à une rupture chez leur fournisseur mais ils sont toujours joignable par mail et ils répondent rapidement et proposent toujours des solutions : maintenir la commande, annuler et remboursement, ... C'est ce que j'apprécie comme client.
A savoir, depuis quelques temps il est beaucoup plus difficile de les joindre par téléphone.

Très déçu car déjà impossible de les avoir Au téléphone pour la moindre information puis livraison du matériel déplorable car étant absent aucun coup de fil du livreur mon colis a été jeté devant ma porte c’est mon voisin qui me l’a récupérer heureusement car il aurait disparu le livreur a signé à ma place tranquille bref .
Je ne recommanderais plus jamais chez eux vraiment très déçu.
Et pour la qualité du matériel commandé déçu chez bricodepot c’est mieux bref .
A fuire

J’ai passé commande le Mercredi vers 13h et le colis a été livré le jeudi à 12h30. Tarif correct rapidité d’expédition au top. Il ne faut ps chercher très loin pour voir que cette société et au top.

J’ai commandé un chauffe eau chez comptoir des « pros » je sais même pas pourquoi cela s’appelle comme ça car c’est tout sauf des pros.
J’ai reçu le chauffe eau endommagé.
Depuis j’essaie de les contacter mais personne ne répond. Je leur ai donc envoyer les photos par mail suivi du bon de livraison ou l’entreprise de livraison a bien signaler les dommages sur le chauffe eau.
Même comme ça ils font ceux qui ne savent pas. Ce sont de gros (supprimé par l'administrateur) Du coup j’ai pris contact avec l’association de défense des consommateurs …

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Comptoir des pros une entreprise sérieuse et le service à la clientèle disponible. J'ai fait une commande et j'ai été livré le lendemain. Je recommande fortement en particulier les professionnels dans le Nord.

Compteur professionnel une entreprise sérieuse et le service à la clientèle disponible. J'ai fait une commande et j'ai été livré le lendemain. Je recommande fortement en particulier les professionnels dans le Nord.

Bonjour J'ai acheté une télécommande Altherma série CB-EKRUCBL1 le 14/05/2022 et jusqu'à présent tout fonctionnait très bien. Mais il y qq jours ma télécommande n'affiche plus rien et impossible de la réinitialiser, donc inutilisable.J'ai contacter comptoir des pro alias mabex car mon produit est garantie deux ans et la seule réponse du sav c'est de me retourner vers Daikin mais la télécommande je l'ai bien acheté chez comptoir des pros. Je ne comprends pas leur comportement donc mon avis est très négatif leur concernant donc n'acheter rien chez eux car rien n'est garantie il ne respecte pas leur propre CGV

Excellent service
Livraison rapide et conforme à la commande
Je recommande

Nul , si on ne peut avoir le produit , on le dit!!!

Commandé le 27 avril, toujours pas livré, aucune réponse de leur part.... Ce site est nul et je ne sais même pas si je vais être remboursé. Lamentable !!!

Achat scie circulaire festool.
Livré avec respect des délais et reponse mail rapide

Se foutent des clients

ATTENTION SUR UNE COMMANDE D UNE VISSEUSE ET SCIE SAUTEUSE RECU QUE LA SCIE SAUTEUSE NE VEUX RIEN SAVOIR ET TOUT SA DANS UN CARTON PESANT 4KGS.
CE SONT DES PROS VOLEURS A BANNIR

Question aux employés:
De me rappeler !!! Puisqu'ils sont injoignables !! 0628433805