Avis COSTCO FRANCE
Déçu de plus en plus par le service de restauration, l’attente est très longue et certains employés sont désagréables. Ils ne savent pas gérer les commandes . Paiement de deux glaces à 17h42 à 18h12 remboursement pour non service .
Certains utilisateurs ont partagé leurs expériences avec les produits et services de COSTCO FRANCE. Avez-vous récemment fait l'expérience de l'utilisation des bons cadeaux chez Costco France ? Quelle a été votre impression générale de l'entreprise lors de vos achats ?
Un grand merci à Monsieur Julien pour son accueil et son professionnalisme
Très bonne expérience
Chiffre d’affaires et bénéfices de COSTCO FRANCE
Revenu net [EUR]
Bénéfice net / Perte nette [EUR]
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI
| Salaires & Effectif | 2024 | 2023 | 2022 | 2021 |
|---|---|---|---|---|
| Salaires et charges sociales (€) | 26 M | 28 M | 27 M | 19 M |
| Salaires et traitements (€) | 9 M | 9,1 M | 8,8 M | 6,2 M |
| Marge brute (%) | 13 | 13 | 16 | 16 |
| Marge brute (€) | 33 M | 30 M | 28 M | 23 M |
| Marge d’exploitation (%) | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Marge nette (%) | -8 | -11 | -14 | -9 |
| Résultat d’exploitation (€) | -20 M | -24 M | -25 M | -13 M |
| Résultat net (€) | -20 M | -24 M | -25 M | -14 M |
| Coût des marchandises vendues (€) | 207 M | 191 M | 142 M | 117 M |
| Achats de marchandises (€) | 207 M | 187 M | 155 M | 119 M |
| Variation des stocks de marchandises (€) | -701 k | 2,7 M | -13 M | -3,1 M |
| Achats de matières premières (€) | 692 k | 1 M | 695 k | 737 k |
| Trésorerie disponible (€) | 8,8 M | 14 M | 21 M | 15 M |
| Dettes envers les établissements de crédit (€) | 71 k | 0 | 935 k | 20 k |
| Autres dettes financières (€) | 0 | 4,7 k | 10 k | 8,8 k |
| Capital social (€) | 230 M | 215 M | 205 M | 155 M |
« Le monsieur indien m’a insulté et m’a dit : “Ferme ta gueule !” parce que j’ai dit : “Ce n’est pas votre faute, vous êtes juste mal organisés.” Il voulait même sortir pour me frapper. »
Le monsieur en question s’occupait des pizzas
J’ai attendu presque une heure pour une pizza, j’ai fait la rrmarques aux employés ( costco food), à mon grand regret les.employés ne sont pas professionnels et agressifs , irrespectueux ( surtout les 2 jeunes indiens qui s’occuppent des pizzas)
« Le monsieur indien m’a insulté et m’a dit : “Ferme ta gueule !” parce que j’ai dit : “Ce n’est pas votre faute, vous êtes juste mal organisés.” Il voulait même sortir pour me frapper. »
Donner 36€ pour un abonnement pour pouvoir entrer dans le magasin et se rendre compte que tous les produits sont plus chers qu’au magasin carrefour. On pense faire des économies et on nous ment.
Je ne peux même pas mettre une étoile à cette enseigne, à fuir .
Une belle opportunité chez Costco France comme Chef d'équipe en Marchandisage!
Nécessite une expérience en management et logistique. Offre un salaire sur 13 mois avec une prime de fin d'année. Requiert des compétences en sûreté alimentaire et permis cariste apprécié.
Les avantages répondent-ils aux exigences? Des retours sur le travail chez Costco en tant que chef d'équipe?
Tu présentes ta carte à l'entrée pour rentrer dans le magasin, tu re présentes ta cartes aux caisses pour payer. Et... Tu re re présentes ta cartes à la sortie avec une vérification du caddie. Ce qui re refait une file d'attente... Les deux premières vérifications sont peut-être suffisante non ?
1h pour attendre 2 pizzas au coin restauration et à part dire désolé, on n'est pas Mac do, rien du tout de la part de costco.
Je vais toutes les semaines faire mes achats de produits qui sont "SUIVIS"
MALHEUREUSEMENT certains sont absents des rayons depuis longtemps
C,'est le gros problème Costco pas de reapproviosionnement sur certain produit.
Fort dommage
Bon établissement, bon concept,bon produit, on trouve des produits que l'on ne trouve pas ailleurs.
Impossibilité de faire 2 Tickets à la caisse
C juste nul
Oui je recommande pour l’accueil chaleureux avec un grand sourire d’Ismael ,merci aussi à Marc -Éric pour sa gentillesse mon mari et moi nous avons fait nos courses dans la bonne humeur !!!
Magasin cher mais avec des articles sympas et de bonne facture. Sur l'alimentation rien à redire la qualité est bien là.
Impossible d'avoir le service client suite un problème de création de compte ni par mail ni en directe
le problème reste non résolu malgré les relance par mail plusieurs fois ou en directe dans magasin le 05 mai
j'ai essayer en vain moi aussi une personne pour signaler un défaut sur un article achetée cheminée d'exterieur -barbecue email rouge. A l'installation constat effectuer en partie haute l'email manquant. Surement mis en colis avec ce défaut puisque aucune trace d'email dans le colis. Je suis certaine qu'ils sont tous avec des défauts d'email manquants puisque celui qui est en expo a de l email qui manque aussi. Pour avoir une personne qui pourra vous répondre ou vous orienter cela est quasi impossible. A part les stands "des gouteurs" personne. A Cosco tu rentre tu achète .. et apres tu te débrouille. Du coup je n'ose plus acheter des choses volumineuses sachant que si il y a probleme ce sera un gros soucis.. Je souhaite etre juste en géneral les produits sont corrects la preuve que je suis cliente depuis .. Avant l'ouverture du magasin et je vais régulièrement... Cependant le manque du personnel sur la surface est un vrai problème... Pour cela je comprend le désespoir des certains clients. Moi aussi j'aurez souhaiter avoir un produit impécable..
Expérience désagréable, beaucoup de témoignages de (supprimé par l'administrateur), dont résulte beaucoup d’abandon de poste et d’arrêts maladies, de l’espionnage des salariés sur les réseaux sociaux, la direction semble très dur avec ses salariés.
Une longue attente en caisse et des supérieurs assez désagréables stressés par leur travail visiblement
FOIE GRAS CRU
Formidable, pas de graisse après la cuisson véritable Foie Français espérons que Noël prochain Costco aura lesmemes
Vu votre avis l'on comprends immédiatement que vous avez été satisfait par leur service? et qu'avez vous penser de leur prix?
Mal très mal au niveau de l'adhésion
Car ils ne n'ont pas la fibre commerciale
Trop d’attente
Manque d une cabine d essayage pour les vêtements pas simple pour les échanges quand on habite loin
Il faut se débrouiller tout seul, compliqué car certains produits ont des tailles américaines (pantalons par exemples)
Oui il rembourse
Ok c'est que c'est cool alors.....Mais neanmoins pensez vous tout de même que c'est lune de leur politique commerciale ?
Nounours très doux environ 1m50 idéal pour les gros calins
Peut on l'offrir a un bébé ?
Oui en deco pour la chambre
Il y en a au costco pontault-combault
N hesitez pas a demander si vous ne le trouvez pas en magasin
Leur service d’accueil est il fiable ? La relation cliente de COSTCO FRANCE est elle au top ?
Merci Juliette, merci d avoir mis tout en œuvre pour retrouver ce gros nounours qui plaisait tant à ma petite fille
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme
Ce nounours est magnifique il mesure 1m53
Je me demande de plus en plus si Costco n'est pas un attrape nigaud. Rien qu'aujourd'hui, les pizzas poulet BBQ à 11,99 sont étiquetées penne poulet à 13,99 euros et les super promos annoncées Costco deals 3 jours d'offres fabuleuses sont ... fabuleusement en rupture de stock...
Peu de boetes americaine renommees
Ont-ils aussi des produits d'hygiène ou juste de la nourriture ?
Peu de bieress americaines style « samuel adams » ou « lagunitas « qui sont des références !
n'ont-ils que des bières ou d'autres boissons alcoolisées aussi ?
parce que c est la vérité
il y a du vin, et toutes sortes d alcool
Bonjour
J ai bcp aime le magasin
J ai été un peu déçue par la restauration
Hot-dog juste pain saucisse alors que ce n est pas ce qui est affiché bon mais se
Cordialement
Bonsoir @soetens, qu'est-ce qui était affiché s'il vous plait? Comment avez-vous trouvé le cadre?
Bonjour j ai bcp aime le magasin même s il faut faire la part des choses sur les prix
J ai mangé là-bas ( pontault combault ) frites poulet génial
Pizza très bonne et généreuse
Par contre le hot dog pain et saucisse point barre même si c bon ce n est pas ce qui est affiché !?
Cordialement
Bonsoir. Cet endroit est-il très populaire ?
Emploi
Vous aimeriez trouver un emploi chez eux?
Bonjour
Très mécontente du fonctionnement et de l’utilisation des bons cadeaux!
L’epouse ne peut pas utiliser le bon cadeau pendant ses courses car le bon serait lié à la carte de son conjoint.
Même en montant sa pièce d’identité et justifiant que vous êtes mariés, …rien à faire!
La Direction de Costco reste rigide et ne sent pas du tout compréhensible… de toute manière pour bien connaître Costco Londres, je crois que malheureusement c’est la mentalité de l’entreprise.
Alors attention avant d’utiliser votre bon, verifier si c’est bien votre numéro ou celui de votre conjoint qui y est noté.
Je trouve que pour une entreprise internationale , il est fort dommage qu’elle ne sache pas s’adapter à sa clientèle de son lieu d’implantation.
J’ai perdu mon temps et mon énergie face à des personnes butées sans aucunes motivations et sens de la relation clientèle
Très déplorable et regrettable
Magasin de pontault combault plutôt sympa même si nous nous attendions à plus grand !
Personnel gentil et disponible
Bonsoir Madame
pouvez-vous savoir quelle sont les horaires d'ouverture de COSTCO FRANCE Villebon-sur-Yvette?
Des produits sont-ils bien emballés ?
COSTCO FRANCE recrute-t-elle actuellement ?
Cartographie de COSTCO FRANCE
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI