Avis EMERGENCY INFORMATIQUE

Je profite plusieurs années des conseils et du matériel Emergency informatique, je suis très contente! Très professionnel ! Merci

Pas professionnel, le technicien n'y connait pas grand chose et n'est pas des plus aimable. J'y ai effectué un stage il y a quelques temps et étant moi même dans l'informatique aujourd'hui, je peux vous assurer qu'ils n'y connaissent rien. Quand le technicien qui travaille pour eux depuis des années se vente d'être le meilleur dans son domaine, alors il doit savoir faire la différence entre un système d'exploitation en 32 bits et un autre en 64 bits. Ne sait même pas monter un pc correctement, s'y reprend à 2 ou 3 fois avant de réussir à l'allumer... Ma mère y avait également emmené son PC portable car il était très lent et truffé de bugs. Ils ont finalement changé le disque dur, pas sans dégâts car ils ont abîmé le PC en le démontant, ont réinstallé un Windows 32 bits au lieu du 64 de base ce qui a mené à une incompatibilité de quasiment tous les composants, avec que la moitié des fichiers récupérés et au moins un quart qui était corrompu ainsi que la surprise de découvrir que le lecteur d'empreinte digital ne fonctionnait plus puisque la nappe de connexion avait été arrachée. Ah, et le disque dur de 500 GO de base avait été remplacé par un qui avait moins de stockage. Ça lui avait coûté les yeux de la tête ! Bref... En plus ils facturent bien trop cher par rapport à la qualité du service qu'ils offrent. Surtout quand il s'agit de seniors ou de personnes qui ne sont pas du tout renseignées sur le sujet. Je ne recommande pas.