Avis COURANT NATUREL

Évaluation 3.7/5

3.7/5

basée sur 10 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec COURANT NATUREL n’est pas vérifiée

56 IMPASSE GUSTAVE EIFFEL, 81580 SOUAL

http://www.courantnaturel.com

SIREN: 500604756

Services de construction et de rénovation

Évaluation 3.7/5

3.7/5

basée sur 10 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec COURANT NATUREL n’est pas vérifiée

Avis COURANT NATUREL Soual
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Lisez les 35 avis sur COURANT NATUREL des candidats, des clients, des anciens employés et des employés actuels.

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COURANT NATUREL offre-t-elle un bon salaire ?

Avantages :

Entreprise engagée : Travailler chez COURANT NATUREL permet d'évoluer dans un environnement respectueux de l'environnement, ce qui est gratifiant pour les employés soucieux de leur impact écologique.
Ambiance de travail : L'entreprise est reconnue pour offrir une atmosphère de travail conviviale et collaborative, favorisant l'épanouissement personnel et professionnel.
Flexibilité : Les horaires sont relativement flexibles, permettant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Inconvénients :

Ressources limitées : En tant que plus petite entreprise, COURANT NATUREL peut parfois manquer de ressources financières pour offrir certains avantages compétitifs.
Opportunités de carrière limitées : La croissance professionnelle peut être limitée en raison de la taille réduite de la structure.
Charge de travail variable : Selon les projets, la charge de travail peut être inégale, avec des périodes de forte activité.

Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs

Les avis négatifs récurrents sur COURANT NATUREL portent principalement sur les délais extrêmement longs pour l'installation et la mise en service. Pourquoi les délais sont-ils si longs chez COURANT NATUREL ? Avez-vous également rencontré des problèmes de délais avec cette entreprise ?

Entreprise ultra sérieuse rarement vu à ce niveau.
Explications claires dès le premier rdv
Puis devis rapide
Après signature, ils s’occupent de tout et on reçoit des mails pour nous tenir informés.
Ces mails sont confirmés par la mairie ou l’EDF, c’est selon.
Rdv est pris. Ils sont là le jour défini et à l’heure.
La durée prévue pour les travaux est respectée !!!
On reçoit alors des propositions de rdv pour nous expliquer l’utilisation du logiciel adéquat.
Ça fait plaisir de voir des gens sérieux et à ce niveau d’organisation.
Félicitations à toute l’équipe.

Très bonne expérience pour une installation sur la région Toulousaine.
Les délais sont effectivement très long.
- Septembre 2022 inscription à l'offre
- Juillet 2023 signature du devis
- Mai 2024 installation
La mise en service effective chez enedis a été effectuée le 5 juin soit 10 jours après l'installation.
Cette date détermine le départ de la prise en compte par EDF Obligation d'Achat.
Courant Naturel s'est chargé de tout.
Tout s'est passé conformément à leur FAQ: https://www.courantnaturel.com/faq/
Au bilan et pour la région Toulousaine uniquement, en regardant l'évolution des aides et du prix de l'installation des panneaux à la baisse au bout des 2 ans, il est peut-être plus intéressant de payer plus cher pour une installation plus rapide.

Les intervalles entre inscription, signature du devis, et installation sont-ils similaires dans d’autres régions ou spécifiques à Toulouse?

Pas sérieux, délais plus que long comptez 2ans d'attente! Devis signé en mai 2022 pour une installation, et au bout de 6 mois plus de disponibilité, obligé de se rabattre sur un autre matériel et facturé 600€ plus cher au lieu de faire au meme prix en geste commercial.
Installation faite en décembre 2022 et obligé de les relancés tous les mois car rien n'avançait niveau mise en service, et résultat mise en service fin juin 2023, soit disant toute la production devait être comptabilisé depuis décembre 2022, et surprise a la 1ère facturation EDF OA ne prend en compte que depuis la mise en service en juin 2023. 6 mois d'injection pour rien.
Je ne recommande pas cette société.

Peut-on annuler la commande après le devis signé, en cas de rallonge du délai de réalisation des travaux? Comment ça se passe?

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Tres bien avant, pendant et après l'installation...
Tarifs tres compétitifs. Délais importants en raison des offres groupées et du fait qu'il n y est pas de sous traitance.

Bonjour, c'est super génial, est-ce que l'installation a été effectuer en une journée?
Merci bien.

Combien l'entreprise COURANT NATUREL paie par rapport aux autres ?

Je ne comprends pas bien tous ces avis négatifs donnés!
Je n'ai de mon côté que du positif à formuler:
-Jamais eu de problèmes à les joindre.
-Installation faite en trois mois dans les Bouches du Rhône.
-Tout l'administratif est géré.
-Ouvriers soigneux, corrects et sympathiques.
-Prix vraiment très bien 13000 euros pour 6,56 kW.

Votre expérience date de quand à peu près ? A votre connaissance est-ce qu'il y a eu un changement notoire récemment qui pourrait expliquer cette décadence dans les commentaires ?

Bonjour ! Quelau'un recommande??

Travaillez-vous chez COURANT NATUREL ?

Oui

Sérieux, bon matériel, mais délais longs car offres d'achats groupés donc par marchés annuels et beaucoup de monde (bouche à oreille surement). Bon prix. réactivité correcte par mail au moins.
Seul bémol, le succès de leur offre groupée et non visites de chaque chantier préalable leur fait mettre des réserves commerciales partout ... Cependant, réunion téléphonique préalable à l'offre bien gérée mais il faut savoir ce que l'on veut à mon sens. Très bien pour ceux qui savent ce qu'ils veulent et qui sont patients.
A voir le sav par la suite.

Bonjour, ah d'accord je vois. Mais est- ce que au final les travaux sont réalisés?

La plupart des utilisateurs ont exprimé leur insatisfaction en raison du manque de suivi client et de la difficulté à joindre l'entreprise au téléphone. Une personne a cependant fait l'éloge de la société pour son personnel compétent et aimable. Est-ce que d'autres utilisateurs ont eu des expériences similaires avec le manque de suivi client ? Quelles sont vos impressions générales sur le service clientèle de COURANT NATUREL ?

Bonjour! Panneaux installés par Courant Naturel et aucun soucis de suivi. Prix imbattable car commande groupée, tout est géré par la société, ils répondent aux mails ou aux appels/messages... rien à redire. Les délais peuvent paraître longs mais vu que l'entreprise fonctionne par offres de groupe c'est assez normal. Les équipes d'installation sont très pros et très aimable ce qui ne gâche rien!

C'est quoi une offre groupée par rapport aux services de l'entreprise ?

Bonjour,
Je souhaiterai savoir les gains réels d'économies pour ceux qui ont installé des panneaux photovoltaiques de 8,2 kwh avec corant naturel.
Merci pour vos réponses.

J'aimerais savoir comment est ce qu'il est possible de faire des économies avec ce panneaux photovoltaïque ?

tarif compétitif mais délais trés trés long et suivi inexistant

Si le prix est alléchant et les prestations bâclées avec un suivi inexistant pourquoi proposer ces services ?

C'est juste impossible de les joindre au téléphone

As tu essayé de laisser des messages sur leur boite mail ?

très bonne société très sérieuse. Personnel très compétent et très aimable. je recommande

Tarifs compétitifs mais suivi clients inexistant.
Injoignables au téléphone.
Pas d'information de la date d'intervention.

Depuis combien de temps essayez vous de les joindre ? Pourquoi ne pas repartir a l’agence et le signaler directement aux responsables ?

Impossible de les joindre par téléphone.

Il y a un email et un numéro de téléphone sur le site web. Et ne pouvez-vous pas vous rendre au bureau en personne ?

C'est exactement ce qui m'arrive

Avez-vous essayé de leur envoyer un mail par exemple ?

L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: excellente

Cette entreprise amène certe des prix attractif mais comme on dit le pas chère peu coûter chère quand ça tombe en panne ( comme tout appareils électronique ou electrique ) car ils garantissent les panneaux pièce main d œuvre et déplacement mais pas sur micro onduleurs et le reste de l' installation pourquoi ? . Un déplacement pour changer la pièce garanti constructeur exemple un micro onduleur coûte en moyenne 600 TTC de déplacement et changement par l entreprise qui ce déplace. Des entreprises garantissent l ensemble de leur installation 20 ans sur l électronique et 30 ans sur les panneaux pièce main d œuvre et déplacement exemple EDF ENR, MONABEE ect .....)

Vous pouvez me contacter si vous avez des questions je suis électricien de métier expert dans le solaire
Bonne journée

Est-ce qu'ils proposent un modèle de réalisation très intéressant et très bien organisé?

Tous les personnels de cette entreprise sont sérieux et professionnels. Leur organisation est exemplaire d'efficacité et de transparence. Ils sont trop peu nombreux pour répondre au téléphone toute la journée, et ils communiquent en ce sens ils préfèrent qu'on leur envoie des mails. Je pense que les créateurs de Courant Naturel venant du monde aéronautique ont appliqué les méthodes de rigueurs et de gestions de l'aéronautique dans le secteur de l'artisanat, pour le plus grand bonheur de nous particuliers, car nous sommes trop souvent confrontés par ailleurs à des artisans trop peu sérieux. Pour info, malgré les changements dûs à l'arrêté ministériel de mars 2025, c'est toujours rentable de poser des panneaux photovoltaïques. Lors de leur Webminaires réguliers et gratuits, Courant Naturel explique les solutions les plus intéressantes à retenir, graphiques et expérience à l'appui. C'est hautement recommandé de commencer par se renseigner ainsi grâce à ces professionnels sérieux et transparents. Merci à eux et longue vie à Courant Naturel.