Avis Crédit Agricole-Group Infrastructure Platform

Passionnantes et intéressantes, voici comment je décrirait mes missions chez CA-GIP. Le plus est l’engagement social de l’entreprise qui me permet de m’engager dans des causes.

Mon boulot est intéressant, mon manager à l’écoute et un cadre agréable. Pour ma part, bon choix d’entreprise.

Le Canard déchaîné - Édition spéciale

À lire absolument pour toutes celles et ceux qui veulent travailler chez CAGIP: entre ce que l’on vous dit … et la réalité

💣 Crédit Agricole : la banque verte… qui fume (du charbon) 🌍🔥

Sous ses airs bonhommes de “banque des campagnes”, le Crédit Agricole est devenu un colosse aux pieds d’argile. Communication bien huilée, slogans verts, discours d’ancrage local… mais derrière, une réalité bien plus rugueuse. Et si le Crédit Agricole était en perdition ? Démonstration, point par point.👇

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🛑 1. Des pannes informatiques en cascade

Début 2024, plusieurs caisses régionales ont connu des blocages complets de virements et de paiements, notamment dans les caisses de Normandie, de l’Anjou et de la Lorraine. Clients particuliers et PME ont vu leurs salaires ou loyers figés pendant des jours.

➡️ Exemple : France Bleu, janvier 2024

Les salariés évoquent une infrastructure informatique éclatée, avec des outils vieillissants, mal intégrés, et des projets IT menés en silo entre le siège de Montrouge, les filiales (CAGIP, SILCA, CA-TS), et les 39 caisses régionales.

⚖️ 2. Corruption, (supprimé par l'administrateur) et opacité fiscale

En décembre 2023, une enquête du Canard Enchaîné a révélé une tentative de redressement fiscal de près de 1 milliard d’euros sur des opérations complexes menées depuis le Luxembourg et l’Irlande via CA Indosuez.

➡️ Source : Le Canard Enchaîné, 13 décembre 2023, “Les petits arrangements du Crédit Agricole avec le fisc”.

Par ailleurs, des lanceurs d’alerte internes dénoncent une culture de l’omerta et du “on lave notre linge sale en famille” : certains auraient subi des pressions, d’autres ont été écartés.

➡️ Voir : Article de Challenges de décembre 2024 (curieusement disparu depuis), intitulé “Banque verte, mais pas blanche comme neige”.

🌱 3. Premier financeur du charbon et du pétrole en France

Le Crédit Agricole reste le premier soutien bancaire français au charbon selon Reclaim Finance (rapport 2023). La banque a augmenté ses financements aux énergies fossiles de 17 % en 2022, tout en prétendant aligner son portefeuille avec l’Accord de Paris.

➡️ Source : Reclaim Finance, “Coal banks ranking”, édition 2023

Elle est aussi actionnaire de TotalEnergies, finance le projet EACOP en Afrique de l’Est, et participe à des financements d’oléoducs aux États-Unis.

👵🏼 4. Une clientèle vieillissante en perte de vitesse

Âge moyen des clients : 62 ans dans plusieurs caisses régionales. Le Crédit Agricole peine à séduire les moins de 40 ans, qui préfèrent des néobanques comme Fortuneo (Crédit Mutuel) ou Revolut, plus transparentes, mobiles et moins chères.

➡️ Source : Observatoire Deloitte 2023 sur les usages bancaires des jeunes.

Les apps “Ma Banque” ou “CA en Ligne” ont des notes inférieures à 2,5/5 sur les stores Android et iOS. Une UX jugée “archaïque”, des bugs réguliers, et peu d’intégration avec les usages modernes (wallet, open banking, IA, etc.).

🧱 5. Une gouvernance tentaculaire et dépassée

39 caisses régionales autonomes + Crédit Agricole SA + des filiales semi-indépendantes = usine à gaz.

Résultat : des décisions contradictoires, une perte de vision stratégique, des guerres internes larvées. Le modèle mutualiste, historiquement vertueux, devient ici un boulet administratif.

➡️ Exemple : Refus de certaines caisses de déployer uniformément les solutions cloud proposées par la DSI Groupe, selon une note interne citée dans L’Agefi (février 2024).

🚨 Un colosse trop lent pour l’urgence climatique et numérique ?

Pendant que la planète brûle et que la banque migre dans le cloud, le Crédit Agricole bricole, ment, ou freine. Il se veut “engagé”, “local”, “éthique”… mais agit souvent à rebours de ses propres engagements.

Peut-on encore croire à une réforme de l’intérieur ? Ou faut-il admettre que cette institution — malgré sa taille — est en train de décroître doucement, rattrapée par ses contradictions et son inertie ?

Et vous ? Faites-vous encore confiance à CAGIP au point d’y travailler et de vous y perdre ?

Le modèle mutualiste est-il réformable à l’heure de la crise climatique et numérique sachant qu’il s’est transformé en mouvement où l’impunité est érigé en loi quand on est adoubé directeur ?

J’ai lu quelque part que l’âge moyen de nos clients était de 62 ans et pratiquement aucun client de moins de 40 ?

Je trouve que l’entreprise coule lentement mais sûrement!

Je me méfie du système informatique au CA car j’ai fait une demande par un virement immédiat et le virement immédiat n’est pas passé me disant que j’aille voir ma conseillère alors que c’était une erreur de réponse de le système informatique puisqu’en fait il est bien passé et mon compte avait bien été débité de la somme...

Un vrai cafouillage ; j’avais fait un deuxième virement puisque je ne comprenais rien et la première somme m’a été remboursée.

Comment est-ce possible ?

Comment peut-on être aussi mauvais chez CAGIP, n’avoir aucune amélioration et vivre dans le passé.

Pourquoi ce manque d’envie avec tout l’argent du crédit agricole ? Comment le directeur exécutif peut-il être aussi mauvais et sans idée ?

Je suis catastrophé de travailler chez CAGIP et d’être dans un bateau qui coule. C’est le CAtinic !

Au secours !!!!

Beaucoup se plaignent ici des collaborateurs de CAGIP mais le vrai problème dans toute entreprise c’est le haut management et notamment le CEO.

Dans le cas de CAGIP c’est un incapable et un incompétent. Il a su montrer en ne faisant rien de concret: beaucoup de parlotes qui ne coûtent pas cher, réduire les coûts et taper sur les employés.

La dent noire ne restera pas longtemps. Il a fait 2 ans, dans 2 ans il ne sera plus là sans n’avoir rien fait.

Quand le numérique devient un théâtre d’ombres

Cette situation n’est pas seulement navrante : elle est dangereuse. Car elle alimente la défiance des collaborateurs, détruit la motivation des meilleurs ingénieurs, et fragilise la position du groupe dans la compétition numérique européenne.

CAGIP devrait être une force motrice. Elle est devenue un poids mort. Le Crédit Agricole méritait mieux.

Le rôle trouble d’un CEO/DSI groupe qui se regarde dans la glace

Le sommet du paradoxe est atteint lorsqu’on regarde vers le haut. Le CEO de CAGIP, qui cumule aussi la fonction de DSI groupe Crédit Agricole, incarne un modèle dépassé : centralisateur, opaque, incapable de créer une dynamique d’innovation ouverte, et surtout, sourd aux signaux faibles d’alerte.

Cette double casquette devrait être une force. Elle est devenue un verrou. Un verrou stratégique, organisationnel et humain. Aucun autre grand groupe bancaire européen n’a pris un tel retard dans la modernisation de ses infrastructures tout en prétendant l’inverse.

Les travaux menés avec la DSI de CAA ces dernières années sont passionnants. Technos / humains et management au top dans un cadre avec vue Tour Eiffel… top 👍

Récemment retraité, je suis fier de mon parcours dans cette entreprise qui a vécu beaucoup de changements mais qui à toujours su accompagner les grands mouvements.
Beaucoup de collègues dans d’autres domaines n’ont pas eu la chance d’avoir ses attentions.
Allez ailleurs regarder !

CAGIP contribue grandement à la médiocrité du crédit agricole

- Carte Visa : pas de gamme ; il faut demander à son agence pour dépasser les 3000 euros d’agence = m’admettra j’peux aller aux toilettes ?
- Site MaBanque : j’m demande si les gugusses de CAGIP-CATS ont déjà vu une application avec une super expérience ? L’application est juste faiblarde ; tombe facilement ; c’est la jungle ; pas claire ; n’apporte rien en dehors de voir ces comptes : niveau début des années 2000 …
- Site mobile LCL : rafistolage et bout de ficelle ! Médiocre, confus et vraiment sans intérêt ; comme les DAB LCL d’ailleurs avec une interface homme-machine qui date de 25 ans !
- Site BforBank : le néant ; aucune fonction ; rien. C’est comme si CAGIP voulait couler BFB : pourquoi ???

Ce qui est vraiment stupéfiant chez CAGIP c’est la médiocrité de la direction. L’image de marque est vieillissante. Aucun jeune de mon entourage ne voudrait cette banque : même pour un prêt immobilier !

Les rares qui ont essayé : des centaines de documents demandés ; aucun pouvoir des employés de banque qui sont justes des secrétaires payés au SMIC …

C’est affligeant. C’est consternant. C’est dommage.

Il ne faut pas que les jeunes viennent s’enterrer ici ; ils doivent vivre et respirer tranquillement.

CAGIP se pense géniale : mais elle fait ricaner le marché avec son z/OS, son VMware et son OpenShift.

Cela reste un « big blue » qui finira sous les ponts dans la tristesse et le déshonneur

Pourquoi CAGIP ne fait confiance qu’à Accenture et CAP Gemini ?

Nous n’avons pas de talent chez CAGIP ?

Je suis très triste …

Excellente expérience d’accueil sur Annecy, très dynamique, jeune et des sujets cyber très intéressant et dans l’actualité.
Très positif pour ma part.

Il parait qu’après les managers à la rentrée ce sera les architectes et la cyber…

Même si les directeurs de l’archi et cyber disent que non, la rentrée 2025-2026 va être chaude ! Tous aux abris !

Quelle bande de pétochards ! Aucun courage managérial : passez par und société externe pour dire à quelqu’un qui ne fera pas l’affaire.

Vraiment …

La direction a une nouvelle lubie : il y a trop de managers et il faut supprimer des postes !

Comment faire ? La direction décide de faire auditer les managers avec une entreprise externe en leur mettant un feu :

- Vert : tout va bien, sauvé !
- Orange : au purgatoire, les managers de managers voient s’il faut les sauver ou les supprimer !
- Rouge : c’est fini pour eux ! Ils vont en enfer et on leur supprime leurs droits et devoirs de managers. Tous les collaborateurs sont au courant et l’ex-manager est montré du doigt par tous ! Il a échoué, c’est un looser.

C’est vraiment lamentable. La direction de CAGIP s’inspire de la méthode Trump.

C’est vraiment écœurant : j’ai envie de vomir…

J’espère que la direction va être audité et qu’ils seront tous virés !

La seule chose que c’est faire CAGIP c’est de la prod tradi.

Le reste est une vaste blague dans un groupe qui aimerait pouvoir se passer d’informatique si c’était possible.

Alors laissez les filiales faire de la prod moderne. Vous en êtes totalement incapable parce que vous êtes incompétents.

Sachez rester à votre place : celle de la soute à charbon.

C’est chouette ! CAGIP a été la moins bonne entreprise de France de ce site en février 2025, en mars 2025 et avril 2025 !

Bravo à la direction de l’entreprise 🍾🥂🎉🎊
C’est du bon boulot : vous allez pouvoir avoir votre bonus !!!

Il n’y a pas pire que travailler pour des ploucs qui se prennent pour des génies comme chez CATS :)

Chez Paiement et Services, cela fait très longtemps qu’on n’a aucune confiance en CAGIP !

C’est la raison pour laquelle nous avons une plateforme Cloud PCIDSS ; c’est pas le cas de CAGIP qui est toujours à la ramasse au niveau sécurité.

C’est un ramassis d’incapables la dedans. Heureusement : nous limitons les dégâts et donc les achats les CAGIP. J’en ai été une victime tellement ils sont nuls.

Cette filiale est vraiment une honte. C’est vraiment bien que je puisse dire tout haut ce que toute la direction de CAPS pense tout bas ..

A quelques semaines de ma retraite, je souhaite témoigner ici de l’accompagnement dont j’ai pu faire l’objet tout au long de ma carrière au Crédit Agricole. Plusieurs caisses, GIE et enfin CAGIP. Ce groupe m’a permis de toucher à de très grands nombres de métiers et cela dans diverses fonctions et diverses entreprise.
Je recommande à tous les jeunes de profiter de ces parcours.

Une boite cool et sympa même si les collaborateurs sont un peu veillissant à mon goût mais très sympa pour l’intégration - je m’y retrouve tous les jours concernant mon activité et mes projets. Depuis maintenant presque 6 mois, je suis content de mon choix.

Quand je travaille avec les « sauvages » de CAGIP, je me rends compte à quel point ils ne connaissent rien au crédit à la consommation.

Notre filiale ne fait pas de gros bénéfices contrairement à d’autres comme l’assurance vie. Nous avons besoin de produits très industriels et automatisés.

Ils sont incapables de le faire. Tout est trop compliqué chez CAGIP et ils peuvent juste à s’amuser et pas du tout à leurs clients qui doivent toujours s’adapter.

Il y a quelques années, je pensais qu’ils pouvaient changer. Maintenant je sais que c’est impossible. C’est pourquoi nous les appelons les « sauvages » ils font ce qu’ils veulent et comme ils veulent à des prix indécents.

Heureusement, nous arrivons à avoir nos propres environnements beaucoup moins cher et sans CAGIP. Nous laissons les sauvages aux riches qui pensaient nous faire payer leurs factures en partie. Mais cela ne sera pas le cas !

lorsque je m’adresse à CAGIP j’ai en face de moi des professionnels qui systématiquement me font des propositions adaptées à ma demande. Un sujet de facturation à revoir car très complexe à appréhender afin de pouvoir piloter ses charges mais sinon je constate une bonne ambiance et je suis impatiente de voir les bénéfices de la nouvelle organisation en Pôle.

Installé sur le campus de Gradignan sur des projets réseaux, je constate quelques errances sur mes projets avec CATS mais sinon je trouve que les nouveaux bureaux sont top et l’ambiance est conviviale. Beaucoup d’animations et pleins de propositions hors boulot. Nous voyons régulièrement la direction pour échanger. Le climat est bon. Venez nous rejoindre, nous recrutons.

Après mon alternance, j’ai été embauché chez CAGIP. Je suis bien dans cette entreprise, les différents projets sont très interessants et il n’y aucun sujet de moyen de financement quand il s’agit de servir nos clients. Pour en parler avec des potes de ma promo, je sais que ce n’est pas le cas partout.
L’environnement de travail en région est très agréable, moins fan de notre site de Saint-Quentin même si je m’y rends rarement.

Après quelques années en prestation, il m'a été proposé de devenir salarié. Basé sur le site de Nantes, je n'ai pas été obligé de changer de site et je m'entends très bien avec mes collègues. Le boulot et les projets sont interessants. Au socle workplace, je me déplace régulièrement dans des conditions plus que correct. Après presque 4 ans (dont 3 de prestations) je me dis tous les jours que j'ai fait le bon choix.

C’est génial. J’adore cette boite !
Les managers sont moisis.
La direction une catastrophe.
Du moisi catastrophe cela donne quoi docteur ?

Comme je le lis dans les avis positifs, ce qui plait chez CAGIP c’est le télétravail, les congés et l’intéressement …

Eh les gars, si c’est être fonctionnaire que vous voulez être, vous êtes effectivement au bon endroit.

Car chez CAGIP c’est le fonctionnariat, la discipline et surtout ne pas prendre d’initiative.

Si vous avez un peu d’ambition ou que vous avez besoin d’un travail créatif avec la possibilité de prendre des initiatives; surtout fuyez !

Oui : vous serez bien accueilli par vos collègues, je suis d’accord avec les avis. Mais les managers sont incompétents et incapables et les directeurs sont peureux et sans conviction.

Pour celles et ceux qui veulent un boulot de fonctionnaire c’est bon allez y ; vous ne risquez pas de stressez ; le ciboulot à un encéphalogramme plat.

Entreprise désespérante…

Une page de Haters apparemment… je ne vis pas la même chose que ces deux collègues qui postent des messages sur ce site. Je me suis senti tout de suite accueilli. Une bonne ambiance avec mes collègues sur le site de Villiot et parfois je vais à Saint-Quentin, c’est différent mais chaleureux. Je
Je ne comprends pas les commentaires haineux et déplacés ici. Si vous êtes pas contents les gars, cherchez ailleurs, dans nos métiers il y a pleins de jobs si vous voulez mais peut être que finalement la soupe est bonne et que vous aimez bien l’anonymat. Les élus du CSE sont aussi à votre disposition.

bonne

en developpement

un accord de Télétravail très cool, interessement, variable, CSE très actif

plutot haut vs le marché

je recommande cette entreprise car elle a des moyens pour mettre en oeuvre les toutes dernières technologies à l'échelle Européenne