Avis DEAL ECO Page 10

Des escrocs si vous voyez toutes affaires dans les tribunaux vous en seriez malade , renseignez vous auprès des tribunaux vous allez en apprendre pas mal - et attention à vos factures car l’économie prévue dites ne vas pas être la même - service après ce te - Prenez un avocat et déposez plainte ( ils n’e. Sont plus à une près)

Là est le plus gros problème. Le "chef" SAV est presque,toujours absent. J'ai eu le tort de passer par un commercial que je connaissais, mais, il est parti au bout d'un an.. Je crains beaucoup pour la suite.

Merci pour votre réponse cela va beaucoup nous aider.
Nous avons un gros dossier à l appui
Bonne soirée

commentaire de l'entreprise

Merci a Vincent et son équipe pour leur réactivité je ne regrette pas mon choix d avoir fait installer il y a 6 ans maintenant mon gainable air air hitachi

Pac Air eau Hitachi installée le 10/12/2021, par un sous traitant. Montage parfait, mais... Emetteur Télé commande posé dans la buanderie avec des murs de 45 cm. Donc, ne peut fonctionner. Il a fallu un mois pour qu'un autre sous traitant vienne amener, par l'ancienne gaine le tableau de l 'UC pour que nous puissions régler correctement la T°. Depuis le commercial qui nous avait démarché a quitter l'entreprise. Je crains pour la suite -Garabtie etc...

Bjr ! Est-ce que vous etes satisfaits de prix egalement svp?

Pas déçu

dudu0495@free.fr - tu es content ou pas, car je ne comprends pas trop ton avis, est-ce que tu pourrais clarifier un peu ?

J'en ai pour mon argent le problème est la paperasse

tu as perdu un peu l'argent ou quoi ? Pourquoi la paperasse ???

Recommandez-vous l'installation de la pompe a chaleur? C'est bien plus cher que la poêle?

Merci de vos services

Bonjour Monsieur, je vous invite à nous contacter si vous désirez une étude qui est entièrement gratuite. Nous travaillons avec ces deux produits, tout dépend de la configuration de votre maison.
Deal-Eco: 05.17.26.80.93
Bonne journée.
Cordialement,

Il faut se déplacer chez eux pour demander un devis ? Je travaille la semaine, donc je pourrai m'y rendre uniquement le weekeend.

Bonjour @Matteo, nous pouvons prendre un premier contact par téléphone, nos chargés d'études peuvent ensuite se déplacer même le samedi. N'hésitez pas à nous téléphoner au 05.17.26.80.93.
Bonne journée,

Merci pour la réponse. Les frais de déplacement sont à vos charges ou bien ?

@Matteo tout à fait le déplacement et l'étude son à nos frais.

Contact Deal-Eco, je voulais savoir si le devis est gratuit ? Comment je peux obtenir un conseil ? Vous travaillez les samedis ? Merci infiniment pour votre retour

Le téléphone est toujours occupé

Est ce qu’ils ont un service d’entretien s’il vous plaît ? Pour ne pas avoir à en chercher ailleurs

Bonjour,
Oui nous avons un service entretien pour que votre installation pompe à chaleur ou solaire. Tout comme nous avons un service assistance qui sera répondre à toutes vos questions.

Oui tout à fait, vous pouvez les appeler au 05.17.26.80.93

J'ai cru comprendre que cette société n'existe pas. Ils ont changé le nom ?

Elle existe toujours, ils ont juste déménagé à Dompierre sur mer

Ah, merci pour les infos actuelles ! Je vous remercie

Pour ma part j'attend une réponse de EDDY de Deal-eco pour mes problèmes photovoltaîque mais est au abonné absent, pour vendre pas de probléme mais pour le SAV il n'y a plus personne ??

Bonjour j'ai installer des panneaux solaires en 2019 qui 2021, j'ai un crédit 419.56 € par mois + prélèvement EDF de 155. 04 €. J'ai signé un contrat avec EDF, j'ai reçu un chèque de 440,90 € en janvier qui me paie une mensualité de mon crédit. D'après les commerciaux je devais payer très peu par mois pour EDF, c'est pas vrai. j'ai une retraite 1490 € . Je me suis bien fait arnaquer...

ces panels sont généralement une fraude. allez-vous porter l'affaire devant les tribunaux ?

Bonjour je suis entrain de lire votre commentaire ,pouvez vous s'il vous plaît me dire de combien a baissé votre facture en KW.
Vous aviez des grosses factures EDF ?
J'ai un contrat et j'attends la réponse de VISITE .
Merci

bonjour, vous avez aussi des trop élevées factures EDF? dans quelle année avez-vous installé les panneaux? moi en 2020

Bonjour,
Nous sommes désolé pour la mauvaise expérience que vous avez avec notre entreprise. Un chargé d'étude et un technicien ont repris votre dossier pour vous apporter entière satisfaction.

Il fallait attendre un avis sur internet pour faire bouger des choses ? Vous traitez ainsi tous vos clients ?

Nous faisons tout pour satisfaire nos clients qu'il y ait un avis négatif ou non. La satisfaction client est au centre de nos préoccupations. On apprend de nos erreurs pour grandir.

Il faut quand même saluer votre courage de répondre et réagir pour améliorer votre service. merci !!

Moi c'est pareil du début à la fin de l'installation c'est parfait tous le monde il est gentil il vous offre aussi le pétillant mais après la garantie 2 ans plus tard il n'y a plus personne, pour ma pompe à chaleur j'ai trouvé un remplaçant, il va falloir que je fasse pareil pour les panneaux ?

Bjr Monsieur je vois que vous avez le don de faire bouger les choses , pour ma part avec Deal-eco de la Rochelle j'ai eu de gros problème pour me faire depanner de ma grosse pompe à chaleur ( 18000€ pour l'installation ), j'ai du avoir recours à l'aide de mon service juridique de la Maîf. J'ai trouvé un autre dépanneur et Deal-eco m'a remboursé ma facture. Maintenant c'est mon installation photovoltaîque en autoconsommation ( 18 panneaux 17000€ et 5400 WC ) actuellement je ne produit plus 1300 Wc. Apres de nombreux coup de téléphone ( Deal-eco puis MyLIGTH puis ENPHASE et re Deal-eco et toujours pas de reponse, ce n'est pas ce que dit l'annonce téléphonique = mensonge ?? Vous pouvez m'appeler ou m'écrire, merci .

Bonjour

Avez vous s'il vous plaît fait des économies d' électricité ?
Merci

Puis-je demander quelle était la cause de ce litige? je recherche une entreprise de confiance pour installer une PAC

la mienne n'a fonctionné que 2ans = fin de la garantie, merci Deal-eco pour m'avoir escroqué

Oui pendant 2ans !

Les autres je ne sais pas mais Deal-eco faut pas les prendre !

Bonjour,
J'ai effectué mon stage chez Deal-Eco l'année dernière, effectivement il m'on demandé de passer un test pour analyser mes compétences, mais il n'a pas été utilisé, c'était juste pour voir comment je travaillais.
Je ne vois pas ou est le problème.

Travaillant chez Deal Eco je peux vous dire que nous prenons des stagiaires (2 actuellement) et des apprentis (4 actuellement) certes nous leur faisons passer des tests qui restent des tests et qui ne sont pas utilisés. Nous ne sommes pas la seule entreprise à le faire. Nous sommes obligés pour confirmer certes compétences.

Pourquoi passer des tests qui ne sont pas utilisés? Je comprends pas

Pour voir si la personne correspond bien au profil recherché et surtout par éthique pour ne pas profiter de la situation. Le test demandé prend en général moins de 14 heures de travail et n'est aucunement obligatoire. Il fait surtout suite à un entretien d'embauche quand plusieurs profils ressortent.

@Jodouard vous travaillez au service Rh chez eux ? Vous faites quoi après avec ces tests ?

@Charline
Je suis le responsable marketing et communication. Les tests restent la propriété intellectuelle de la personne. Nous ne les utilisons pas.

ok , je comprends et vous ne les gardez pas dans votre base de données ? En ce qui concerne RGPD, vous respectez la loi ?

@charline
oui nous ne les gardons pas.

ok, donc la polémique n'est pas du tout justifier, non ?

Bonsoir, et est-ce qu'ils accord aussi des stages rémunéré à DEAL ECO Aytré?

des arnaqueurs ! il recrutent ni des stagiaires, ni des alternants
ils donnent des tests aux étudiants a faire pour avoir le poste mais en vrai ce teste est un site web a développer de A a Z .
ils récupèrent gratuitement pour leurs entreprises puis ils envoient des refus ou ils répondent même pas
a fuir faites attentions !!!!!!

Bonjour,
J'ai effectué mon stage chez Deal-Eco l'année dernière, effectivement il m'on demandé de passer un test pour analyser mes compétences, mais il n'a pas été utilisé, c'était juste pour voir comment je travaillais.
Je ne vois pas ou est le problème.

DEAL ECO est une entreprise de (supprimé par l'administrateur) car depuis février 2021 qu'on me doit la prime rénov.
N'ayant jamais eu de numéro de contrat pour cette prime, j'ai donné le dossier à la DGCCRF et à mon député.

pompe a chaleur air/air? Je comprends que je devrais avoir un jardin ou une cour?

Bonjour Adam, si vous voulez plus d'informations et une étude personnalisé, contactez le standard au 0517268093. Nous pouvons vous envoyer un technicien gratuitement.

Quels sont les délais de réalisations ? Le devis a été bien respectée sans surprise ?

Deal-eco est une excellente au niveau commerciale mise en place de l'installation jusqu'à la fin de la garante de l'installateur soit 2 ans mais aprés 24 mois il n'y a plus personne. La garantie du matos est assuré par le fabricant et cela le client s'en rend compte trop tard et découvre tous les problèmes qui découlent des mauvais agissements de cette entreprise profiter des aides gouvernementales pour faire leur chiffre d'affaire mais les client ils s'en foutent . Ils voient bien que nous communiquons sur ce forum si l'entreprise n'était pas véreuse un patron pourrait s'insérer dans l'échange et prendre part au débat, ce n'est pas le cas donc entreprise de l'ombre et douteuse à la fois; il faut cesser de faire travailler ces gens là !

Bonsoir à vous, il est consultant?
ou alors c'est chez lui que vous avez trouvé votre appartement?

Je comprends bien cela, je n’apprécierais pas moi non plus…

J'ai suis d'accord

Finalement, est - ce que la pompe été réparée ? Comment vous avez résolu votre problème ? Merci