Avis DECL CONCEPT

Plus de 3 mois d'attente pour au final recevoir un produit qui vient de Chine et qu'il a fallu modifier sur plusieurs points pour l'adapter! DECLCONCEPT n'assume pas ses erreurs et n'a pas voulu reprendre le produit alors qu'il était intact et encore dans son emballage. Site à éviter!!

Commande passer sur articles avec un délais de 15 Jrs. Commande arrivée avant. J'ai contacter le service client et super contact agréable avec toutes les infos disponibles ! Super cordiale ! Je recommande ce chop et pour info je recommanderais sans problème!

Livraison rapide, produits de qualité, très bon rapport qualité prix

Correspond à mon souhait et surtout bravo pour la livraison très rapide j ai commandé le 19 mars et je l ai reçu le 20 mars

Produit conforme, d'excellente qualité. Livraison ultra rapide, livré le lendemain de la commande (moins de 24h)

Très satisfait de ma commande, livraison rapide à domicile, produits très bien emballés, produits reçus conformes et de bon rapport qualité/prix. Bravo pour le service.

Très bien, envoi rapide, acceuil téléphonique très professionnel, je recommande vivement.

Très bien, envoi rapide, acceuil téléphonique très professionnel, je recommande vivement.

Site en toute confiance pour moi,
Car c'est la première fois que je commande chez-eux et l'envoi de mon colis était rapide et sécurisé.

Produit de bonne qualité, correspondant en tout point à ce que j'avais commandé.

Commande passé il y a 2 mois et toujours rien reçu par contre le paiement est passé immédiatement. Réponse au tel ok mais a part dire ça arrive tout les jeudi et me donner le délais d’1 semaine supplémentaire depuis le début rien d’autre.

De la navigation sur le site jusqu'à la réception de ma commande en passant par la commande, tout est parfait est facile à faire

Navigation fluide sur le site. Les descriptions sont suffisantes.
Délais de livraison et suivi de commande très bon.

Site en toute confiance pour moi,
Car c'est la première fois que je commande chez-eux et l'envoi de mon colis était rapide et sécurisé.

Navigation fluide sur le site. Les descriptions sont suffisantes.
Délais de livraison et suivi de commande très bon.

Je suis satisfait du délai de livraison, du site et des différents choix possibles d'équipements.

Produits très facile à trouver, livraison très rapide reçue 2 jours après et produits super beau merci,

Rien à dire sur le site, clair et facile poUR NAVIGUER.
Emballage correct livraison correct, produit de très bonne qualité

Livraison hyper rapide.
Produit de très belle facture, je suis vraiment satisfaite de cet achat.
En + le livreur était vraiment très sympa.

Livraison dans les temps. Juste un meilleur conditionnement serait un grand plus. Sinon rien à dire.

J ai reçu un radiateur avec une fuite, refus de reprendre, j ai dû réparer moi même , el malgré accord Par écrit du remboursement ça fait déjà 4 mois que j attends !!

radiateur conforme a la photo et à la piece d'origine
AVOIR ATTENDU 3 MOIS POUR RECEVOIR LA PIECES
DESCRIPTIF MALIN CAR IL JOUE SUR LES MOTS QUAND IL DISE EN COMMANDE .
ATTENTION CELA VEUT DIRE QU'IL N'Y A PAS DE STOCKS MERCI DE MODIFIER CELA OU DE PREVENIR LES CLIENTS

tous simplement a éviter , envoie une commande et se trompe , a éviter il y'a beaucoup plus compètent

Je ne recommande pas Decl concept! Mauvaise expérience avec leur service après vente. Il y a des site bien plus compétent

Commande effectuée il y a 3 mois, argent prélevé mais rien reçu !!!!! (826€ quand même)

ATTENTION ! 1 produit soit disant manquant au départ, attendaient de le recevoir pour envoyer mais finalement c'est le deuxième qui était en rupture .Ils attendent d' avoir les 2 produits pour envoyer ...... résultats toujours rien .Répondu 2 fois aux appels mais situation pas avancé.
Envoyé mail de contact le 22, pas de retour. Le lendemain soir toujours rien donc encore mail.
Nous sommes le 27 TOUJOURS AUCUNE REPONSE ! Je viens de renvoyer et mail!

TRES MECONTENT de DECL CONCEPT donc je mets mon avis pour que ça n'arrive pas à d'autre...ou que vous attendiez moins longtemps pour réagir!

Rapide, facilement joignables en cas de besoin et très aimables. Produits de qualité et conformes à la commande.

Vendeur fiable, le produit est conforme et l’envoi très rapide. Transaction parfaite!!!

Site agréable à consulter Rapidité de la livraison

Très bonne entreprise ou il fait bon travailler, je suis en télétravail.