Avis RG RAMONAGE
Châtaincourt
RG RAMONAGE, 1 CHE DES LANDES 28270 CHATAINCOURT
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Rémi
Le travail de ramonage et de nettoyage du conduit a-t-il été fait de manière soignée et rigoureuse ?
Guillaume
Date de l'expérience: 15-03-2026
Merci à l’équipe et ramonage rien à dire. Travail efficace. Et sans problème..
Madeleine
Quels aspects du service ont particulièrement contribué à cette efficacité ? Avez-vous des détails sur le processus ou l'interaction avec l'équipe ?
Celine Tuil
Date de l'expérience: 28-09-2023
Un devis signé en octobre 2022 pour remplacer certaines pièces de notre poele à bois, on m'annonce quelques mois de délai chez le fournisseur et une intervention en avril que nous acceptons. Nous avons attendu ce délai et en avril on nous dit que ce ne sera qu'en juillet. Nous avons vendu notre maison en mai en payant la totalité du devis et finalement ils n'interviennent qu'en septembre pour changer des pièces et faire un nouveau devis aux nouveaux propriétaires en précisant qu'on ne leur aurait pas tout dit mais sur le devis ils prévoient des pièces que nous avons déjà payé !
J'en suis au 4e mail, personne ne daigne me répondre.
Pour info, c'est tiplo dreux qui nous a dirigé vers, je les inclus donc dans la mauvaise expérience.
Anonyme
Date de l'expérience: 07-06-2023
Catastrophique ! L'insert et les bouches d'air ont été mal posées et le SAV n'est pas au rendez-vous !
Mr Lambert
Date de l'expérience: 25-10-2022
Intervention d'une personne pour ramonage de ma cheminée, lors du retrait de la bâche de protection, ma arracher une partie de la peinture de la poutre. Société de chaintaicourt prévenu, doivent m'acheter un pot et peinture et cela fait presque 2 mois que j'attends, après plusieurs relances. Première et dernière expérience avec eux.
Josiane
Depuis que vous les avez prévenu quelle était leur réaction?
RG RAMONAGE
Date de l'expérience: 04-04-2023
Bonjour Mr ***,
Comme convenu ensemble lors de mon appel d'il y a 15 jours ,nous vous avons racheter un pot de peinture .
Nous vous laissons le soin de venir le récupérer au magasin TIPLO de Dreux .
Bien Cordialement
RG Ramonage
Josiane
L'avis de cette personne semble dater de plus de 15 jours en tout cas, et depuis cette dernière entente avez vous eu des nouvelles de ce monsieur ?
RG Ramonage
Date de l'expérience: 27-04-2023
Bonjour,
Ce Mr nous a recontacter début avril , je lui est donc répondu que le pot de peinture etait dans nos locaux mais depuis plus de nouvelles de ce Mr .....
Je vous souhaite une belle journée
RG Ramonage
Date de l'expérience: 12-04-2024
Bonjour Josiane,
Nous sommes le vendredi 12 avril 2024, pas de son pas d'image de la part du client , nous attendons toujours que Mr Lambert vienne chercher son pot de peinture qui l'attends depuis 2 ans dans notre magasin !!!
Il s'est empressé de nous mettre un mauvais avis le 13-12-2022 , par contre nous, nous l'attendons toujours pour lui offrir son pot de peinture qui l'attends au magasin pour repeindre sa poutre .
Le service SAV à répondu à la demande du client , mais le client reste depuis 2 ans absent.
Nous nous efforçons de faire le maximum pour nos clients.
Cordialement
RG Ramonage
Josiane
Ave vous contacté le client par la suite?
Pascal
Date de l'expérience: 09-12-2021
L’entreprise travaille bien ?
Lola
Bonne question ! Et vous supposez que non ?
Nathalie
Quels changements organisationnels sont prévus chez RG RAMONAGE pour améliorer l’efficacité ?
RG RAMONAGE
Date de l'expérience: 07-04-2026
Bonjour,
« Merci pour votre question .
Chez RG Ramonage, nous travaillons en continu à améliorer notre organisation afin d’offrir un service toujours plus efficace et réactif.
Cela passe notamment par une meilleure planification des interventions, un suivi optimisé des demandes clients et une coordination renforcée de nos équipes sur le terrain.
Nous investissons également dans du matériel performant afin de garantir des prestations rapides et de qualité, tout en assurant la sécurité de nos clients, qui reste notre priorité.
Notre objectif est simple : réduire les délais, améliorer la communication et offrir une expérience client toujours plus fluide.
Au plaisir de vous accompagner prochainement
L'équipe RG Ramonage
Pascal
RG RAMONAGE propose-t-elle des stages d'été ?
RG RAMONAGE
Date de l'expérience: 07-04-2026
Bonjour,
Non, nous ne proposons pas de stage d été dans ce domaine .
L’équipe RG Ramonage
Michel
Quelles sont les qualifications et savoirs indispensables pour travailler chez cette entreprise ?
Rémi
Est-il vrai que RG RAMONAGE s'occupe de nettoyage de machines industrielles?
RG Ramonage
Date de l'expérience: 07-04-2026
Bonjour,
Merci pour votre question 😊
Non, nous ne réalisons pas le nettoyage ou le ramonage de machines industrielles.
Notre activité est exclusivement orientée vers les particuliers, notamment pour le ramonage et l’entretien des installations de chauffage , bois ou. granulés ainsi que le SAV (poêles, inserts, conduits, cheminée , chaudière , etc.).
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un besoin dans ce domaine, nous serons ravis de vous accompagner 🔥
L’équipe RG Ramonage
Manon
Quelle est la fréquence recommandée pour le ramonage et l'entretien d'installations de chauffage ?
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