Avis Decorationathome
22 Rue Eugène Jumin, Paris
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Mélanie - Les différentes branches Paris
Quelle a été votre expérience avec la livraison et le service client de Decorationathome ? Avez-vous trouvé les produits de qualité une fois reçus ?
Olivier - Les différentes branches Paris
Quelqu'un a-t-il déjà acheté un canapé chez eux ? Sont-ils vraiment résistants ou vaut-il mieux chercher ailleurs ?
une victime
Date de l'expérience: 02-05-2025
des vo...... des incompétents passez votre chemin pas de livraison depuis le 2 mai
nom d'utilisateur supprimé
Date de l'expérience: 02-05-2025
fuyez des voleurs qui encaissent le montant de l'article sans le livrer commande passée le 2 mai 2025 plus d'un mois après toujours rien malgré plusieurs mails bien sur restés sans réponse
Claude
Date de l'expérience: 05-02-2025
J’ai passé une commande il y a maintenant presque de 20 jours auprès de cette marque pour un montant de 99,99 euros et à ce jour je n’ai aucun colis mais surtout après plusieurs échange avec en principe une employée de cette marque plus aucune nouvelle silence radio si quelqu’un sait comment les contacter pour récupérer ma commande je suis preneur. Merci
Anita
Il y a une procédure de réclamation en place pour ces situations ? De plus, le site fournit-il une adresse postale ou un numéro de téléphone pour joindre le service client ?
Birguet
J'ai déposé plainte sur le Net auprès des services publiques concernés, tout le monde devrait le faire , c'est un peu fastidieux mais nécessaire , trop de gens se sont fait avoir et la pub continue !
Leyluiaa
Date de l'expérience: 06-05-2025
Excuse moi, je me suis également fait avoir par ce site.
Je souhaiterai porter plainte également, pourriez-vous m'indiquer le site sur lequel se rendre pour cela ?
Merci d'avance
Laborde
Date de l'expérience: 01-10-2024
Depuis octobre, nous attendons notre article. Bien sûr, réglé par carte bleue débité par l’entreprise, aucune nouvelle de notre article, pas de nouvelles, une seule réponse par mail, il nous promène, je pense que c’est une grosse arnaque ne vous y aventurer surtout pas site, absolument mensonger, arnaqueurs, arnaqueurs, arnaqueurs.
Birguet
Date de l'expérience: 05-02-2025
Je suis exactement dans le même cas que vous, c'est une grosse arnaque et escroquerie !
En fouillant un peu partout sur le net , la rue indiquée : 259 rue du centre, 7020 Masny Saint Jean - BELGIQUE, n'existe pas !
02-10-2024 10:54
Avantages :
Les commandes arrivent généralement en bon état
Produits conformes à la description sur le site web
Certains clients ont mentionné des produits de bonne qualité
Des délais de livraison rapides dans quelques cas
Inconvénients :
Nombreuses plaintes sur la non réception des commandes ou commandes incomplètes
Service client injoignable et pas réactif aux emails ou appels
Les produits viennent souvent de Chine, et non de Belgique comme annoncé
Non-respect des descriptions de produit (manque d'éléments comme adhésif, ampoules, et télécommandes)
Commentaires négatifs supprimés sur les réseaux sociaux
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
Birguet - Les différentes branches Paris
Date de l'expérience: 05-02-2025
Dans ces cas là comment se faire rembourser et où déposer plainte pour escroquerie, car nous sommes nombreux semble t'il ?
Sophie
Comment est actuellement la situation au travail chez Decorationathome ? Est-ce qu’il y a quelqu’un qui pourrait partager son expérience ?
Céline
Quels moyens de livraison écoresponsables Decorationathome propose à ses clients ?
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