Avis DO BAT

La date de remise des clés est-elle toujours respectée chez eux, ou y a-t-il eu des retards ?

Nous avons malheureusement fait l’erreur de faire confiance à ce constructeur pour notre maison. Après avoir bien commencé, il est rapidement devenu clair qu’ils cherchaient à se débarrasser des chantiers au plus vite, sans se soucier des clients. Et surtout une impression constante qu’ils veulent passer la main au plus vite, sans assumer leurs engagements.

C’est aujourd’hui une autre société qui devrai reprendre tant bien que mal le chantier, pendant que nous, clients, sommes laissés dans une galère indescriptible, seuls face aux problèmes et à l’incertitude. Un vrai manque de professionnalisme et de respect envers ceux qui leur ont fait confiance.

Bien contente que cette boîte est fermée ! Elle ne fera plus de victime !! J'ai fais construire avec eux, un cauchemar !! Malfaçons, chantage aux clefs, pression pour débloquer l'argent avant même que l'étape de travaux est débutait , expert en bâtiment et commissaire de justice pour remise des clefs, chantier dégueulasse extérieur et intérieur. Une honte !!! J'espère que le mal qu'ils ont fait aux gens leur retombera dessus ! #karma !!!

Mal honnête, prends vraiment les gents pour des cons. Ils me font des menaces alors que la maison ne correspond pas au contrat

RETARD DE LIVRAISON, MALFACONS, TROMPERIES, ET MEPRIS DES REGLES.
Nous avons signés un CCMI de 12 mois avec une livraison prévue au 30/06/2023. Livraison le 10/01/2024, et ce jour, des ouvriers travaillaient encore à la pose des plinthes!
La maison nous a été livrée dans un état déplorable: les étiquettes et des coulures de peinture présentes sur les vitres, des traces de peintures sur les plinthes, le sol et sur les sondes d'ambiance. Une partie du terrain transformé en déchèterie.
Malgré que cela soit une obligation, il a fallu demander un nettoyage qui n'a été que partiellement réalisé. Aujourd'hui encore, il subsiste des traces de peinture sur les plinthes et les sondes, et les déchets sont toujours présents sur le terrain gênant la poursuite de l'aménagement du terrain.
Nous avons la seule maison de la région avec les génoises ne vont pas jusqu'aux angles des murs.
Le local contenant le ballon thermodynamique a été orienté différemment de ce qui a été indiqué sur le plan, sans que l'on soit consulté.
Notre projet contenait la réalisation d'une piscine. Finalement la société ne l'a pas réalisé, et ne s'est même pas donné la peine de nous en informer par écrit. Cela faisant partie du dossier de crédit, nous avons dû le justifier, comme nous le pouvions, avec la banque.
Lors de la construction, nous avions constaté la présence importante d'eau dans le vide sanitaire et l'avons signalé. Cela n'a pas été réglé et n'a pas empêché la poursuite de la construction. Forcement l'humidité s'est installé dans la maison, et très vite les moisissures sont apparues. La solution donné à la société par l'expert que nous avions mandaté a été de déshumidifier et de chauffer. La société 123CHEZMOI, a juste retenu que nous devions mettre le chauffage.
5 mois après la livraison, bien qu'ait été réalisé sur les murs, plusieurs couches de peinture, et plusieurs traitements fongicide, suite à une panne de la sonde d'ambiance, la moisissure est de retour!
Nous nous battons actuellement sur le nombre de jours de retard pour toucher les pénalités. La société met en avant qu'une date fin décembre nous a été proposée pour la livraison. En effet, la proposition nous a été faite... par SMS... et sans nous demander nos disponibilités. De plus, nous avons appris que ce jour-là, des travaux de peinture étaient réalisés dans la maison...Aussi, nous avons fait la demande de réception par LRAR au 10 janvier 2024, date validée par la société. Cependant, elle met en avant ces quelques jours à déduire des pénalités dues. Elle met également en avant un avenant, pour des travaux que nous aurions demandés, suite au passage d'un sourcier que nous aurions fait venir pour savoir si des veines d'eau passent sous la maison?!! Il s'agit là d'une manoeuvre scandaleuse basée sur des motifs fallacieux. Ces travaux d'un montant de plus de 10k euros ont été gracieusement offert par la société, mais auraient nécessité 2 mois de travaux. Et évidement, ces 2 mois sont déduits des jours de pénalité! Si l'étude de terrain avait été réalisée convenablement, si tant est qu'elle ait été réalisée, nous n'en serions pas là!
A la réception de travaux, nous avons été victime de chantage à la clef. Nous avons pu sauver la situation grâce au soutien de l'expert que nous avions mandaté, et à la bienveillance de notre conseillère financière.
Aujourd'hui, encore, le reste dû est bloqué à la caisse des dépôts et consignation, ce qui nous permet d'avoir la main sur la levée des réserves.
Passer par 123CHEZMOI pour la réalisation de notre projet de vie aura été une énorme erreur.
Nous avons une maison humide, qui moisie, avec pour façade un delta ms qui se déchire au gré du vent et un tuyau d'évacuation des eaux usées apparent.
Mon épouse étant asthmatique, nous ne pouvons toujours pas vivre dans cette maison, dans de telles conditions.
Nous avons dû engager des frais supplémentaires pour nous assurer le soutien d'un expert, ainsi que celui d'un cabinet d'avocat pour faire face au contentieux qui nous oppose à cette société.

Je ne décrirai pas mon expérience, ce serait trop long.
Juste un conseil si vous avez un projet, quitte à payer éventuellement un peu plus cher, FUYEZ !

** un constructeur *** !
Un constructeur qui vous prend pour un porte-monnaie, mais pas comme un client ! Service après-vente *, une fois la maison livrée, malgré les malfaçons, rien n’a été réparé, malgré nos appels, mails et relances, ce constructeur ne veut pas réparer leurs erreurs.
-Notre construction a débuté en 2013, dès le début, la commerciale nous ment au sujet d’un terrain.
-Le dessinateur qui fait les plans, en fait le minimum, nous sommes obligés de chercher et demander conseils sur internet pour améliorer nos plans.
Les déboires avec ce constructeur :
A l’intérieur
-Escalier : le maçon ne respecte pas les plans, et fait un escalier avec 2 marches supplémentaires : résultat, pour accéder au sous-sol, on se tape la tête sur le mur du haut. Le maçon a été obligé de refaire l’escalier.
-Réserve à l’étage : sur le plan, le dessinateur a oublié de mentionné la hauteur de la réserve au sol, (planché chauffant) : résultat, nous nous retrouvons avec une hauteur trop importante. Le constructeur a été obligé de rattraper l’énorme erreur : résultat, à l’étage nous avons une hauteur sous plafond non standard et non conforme que les plans ! nous avons 245 cm de hauteur : les interrupteurs, et fenêtres sont du coup plus bas que la normale.
Le constructeur a été obligé de couper toutes les portes de l’étage pour les installer! Si un jour nous voulons changer nos portes à l’étage, il faudra les couper de plusieurs centimètres !
Le carrelage du salon a été mal posé, il y a une différence de niveau des carreaux dans notre salon.
Dans la salle de bain, au niveau du placo, celui-ci présente une bosse, il a mal été posé.
Dans le sous-sol, la dalle du garage n’est pas du tout plane ! celle-ci fait des vagues !
A l’extérieur
La dalle devant notre maison n’est pas du tout plane également, du coup quand il pleut, l’eau s’accumule, il y a une grosse flaque d’eau devant notre porte d’entrée.
Le trottoir en béton autour de notre maison (largeur 80 cm) est penché, il n’est pas du tout droit.
Pour carreler notre extérieur, nous devront faire un gros ragréage, à nos frais !
Le constructeur a oublié de mettre un joint de dilatation entre les deux blocs de notre maison : résultat des grosses fissures sont apparues sur les deux côtés de la maison (signalé des 2015).
Le constructeur a envoyé les façadiers, mais au lieu de reprendre correctement les fissures, les façadiers ont recouvert la façade (déjà crépis) et ont collé un joint pour faire jolie ! le résultat est catastrophique ! il s’agit d’un cache misère. A ce jour la maison fissure toujours et les fissures progressent.
Les gouttières en alu, ont mal été étanchéifiés : sur les 4 angles, 3 angles fuient au niveau des gouttières, ce qui noirci l’enduit au niveau des génoises.
Le mur de clôture, qui fait 17 mètres de long, fissures à plusieurs endroit en suivant les parpaings, aucun joint de fractionnement n’a été installé, résultat catastrophique : Grosses fissures apparentes, l’eau s’infiltre et à terme le crépis va sauter.
Les génoises : quand le crépi a été réalisé, les génoises ont mal été protégés : résultat, les génoises sont à moitié crépis, ce n’est vraiment pas beau.
J’invite toutes les personnes, avant de s’engager avec ce constructeur, à venir constater les * chez moi, afin de voir par vous-même ! Secteur Valence (26) n’hésitez pas à me contacter par mail.

A l’écoute, soucieux du détail.
Professionnalisme…