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DOMAC Avis
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Marco
Date de l'expérience: 2024-08-20
J'ai contacté domac a plusieurs reprise et sans succès pendant 1 semaine , j'ai enfin eu quelqu'un au bout du fil . Je demande un renseignement à la personne qui me dit quel va en parler au sav et qu'il me rappelle dans la journée , cela fait mnt plus d'une semaine que j'attend et sans vain. J'estime que quand on achète une chose et qui a un sav il serait préférable et logique d'avoir un retour surtout quand cela coûte 995 euro . Je déconseille les retour du sav car aucun retour ni rien , a ce demander ci il serait pas mieux de commandé en chine ou en Italie comme les produits vienne de laba , je suis sur que question professionalisme il serait mieux que chez domac.
plp18
Date de l'expérience: 2024-11-05
bonjour , quel etait le probleme ? Votre produit fonctionne t'il aujourdhui et pourquoi ne pas avoir contacté le magasin qui vous a vendu le produit ? le 20 aout la ste devait etre au ralenti avec les congés . Vous ne prenez pas de congés peut etre ?
Jules
Le produit est toujours défectueux. Contacté à plusieurs reprises, y compris directement au magasin, mais sans succès. La réponse est toujours en attente du SAV. Que faire ensuite ?
Quelqu'un va partager ses idées? Toujours, il n'y a aucunes infos sur DOMAC.
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