Avis DPD FRANCE

Les livreurs de cette société sont des bras cassés. Si vous avez le malheur d'être un peu trop loin de leur tournée, votre colis finira au dépôt. Vous aurez beau reprogrammer une livraison votre colis restera au dépôt car les livreurs n'en ont rien à faire, ensuite le colis retournera à l'expéditeur car personne n'a voulu se fatiguer avec votre colis c'est lamentable. Je précise que cette mésaventure m'est arrivé plusieurs fois avec cette société à deux balles. A fuir !

Les livreurs DPD sont tous des menteurs ! Il n'y a vraiment qu'avec DPD que c'est SYSTÉMATIQUEMENT problématique ! a chaque fois ! Où que je sois, quelle que soit la region, Ils disent chaque fois que soit il n'y avait personne au domicile, soit qu'il fallait un digicode ou interphone ALORS QU'ILS NE SONT JAMAIS VENUS JUSQU'ICI !! je suis dans mon jardin toute la journée quand j'attends un colis , je vois toute la rue deouis l'entrée du hameau ainsi que ma boite aux lettres et AUCUN LIVREUR A L'HORIZON, ZÉRO CAMION QUI PASSE DANS LE LIEUDIT -et on ose me faire croire que le gars est venu et quil n'a pas pu livrer a cause de moi !! De ma-soi-disant absence ( faux archi faux ) ou du digicode non fourni pour mon interphone 🤣🤣🤣 mdr , un interphone en rase campagne dans un hameau de 4 maisons ! Ils ne manquent pas de culot en plus d'être des menteurs et incapables !

J'en ai vraiment plein le dos de DPD les gros mythos !! C'est a chaque fois pareil ! Alors que avec les autres transporteurs ya jamais aucun problème

Un service de livraison Lamentable qui se moque des destinataires en donnant de fait une mauvaise image de l'expéditeur.
- l'expéditeur prévoit une livraison à domicile, cette société de livraison prétend ne pas avoir pu livrer le colis, le laisse à un point relais : une double foutage de gueule du client destinataire ainsi que du donneur d'ordre l'expéditeur ainsi que d'une escroquerie pour un service non effectué !!!
une étoile parce qu'on ne peut pas mette moins !

Avis reçu par SMS...présents toute la journée à la maison..Le livreur a dit être passé,pour laisser le colis en point relais
A lui fait gagner du temps
Dpd à chaque fois c est pareil
A fuir
1 étoile car on ne peut pas mettre 0000

J’ai fait 2 commandes shleich une le 1er mai 2025 l’autre le 8 mai 2025, mais quelques semaines plus tard rien (pas d’avis de passage, ni de colis) ce soir j’ai donc d’abord appelé le vendeur qui m’a expliqué que dpd avait renvoyer les 2 colis au vendeur (qui est incapable à la réception de les renvoyer). Car en fait il y avait des travaux donc le livreur ne se fait pas chier il ne marche pas jusque chez moi et renvoi les colis, donc je me suis fait rembourser et j’ai recommandé. Conclusion livreur pas sérieux faignant, je déconseille cette entreprise de livraison même à mon pire ennemi.

À chaque livraison à domicile la personne me livre pas ne viens même pas et déposer directement dans les pick-up. Je paye à chaque fois pour être livré chez moi et au final on se fout de moi

Dommage que l'on peut pas 0 une étoile
non il ne mérite pas commande de un vélo électrique , arrivé dans leurs entrepôts depuis plusieurs aucune nouvelles ,mon épouse y va ce Mardi 21 Mai 2025 ,, ils lui ont dit on ne livre pas des colis lourds.
Il y a fallut que elle se débrouille pour prendre le vélo .
Perso j'ai fait livreur et souvent des colis lourds je les livraient.
Un conseil si eux livreurs ,,assurez vous que votre commande dépasse quelques kilos pas trop après c'est trop lourd
DPD Charleville-mezieres sont nuls

Les colis ne sont jamais livrés à temps. Ils sont déposés régulièrement dans des points relais très éloignés alors que le livraison étant demandée à domicile. Et plus grave, les colis sont souvent notés comme livrés alors que cette livraison n’a pas eu lieu. Cette société, comme chronopost, sont indignes du groupe la poste et découragent de passer des commandes par internet.

Cette société DPD c'est une catastrophe pour les livraisons c'est inadmissible comment il fonctionne autant les bureaux les dépôts que les livraisons les livreurs incompétent toujours ça fait trois fois que je suis embêté pour la livraison mais c'est ignoble je n'ai pas le problème avec les autres sociétés de transport de livraison

Moins 10 étoiles, juste une société d'escrocs, leur devise 9,90 pour ne Jamais recevoir le colis comme indiqué dans leurs mails mensonger, livraison entre 12h et 15h le 15, sms a 11h50 le 15 livreur soit disant passé et moi absent? déjà si c'est entre 12 et 15 c'est pas avant, et on était présent pas d'appel du 'livreur' si on peu appeler ça un livreur;(supprimé par l'administrateur)car en plus comme on peu le constater pas un a été monté correctement a la naissance avec des .... pour oser répondre aux commentaires, sur ce je vous laisse je suis a la retraite et comme vous les DPD je n'ai rien a faire, et p.s. 1) changez de nom parce que quand on parle de vous c'est limite de dire je suis livré par dpd!!, et 2) surtout, SURTOUT!!!!..... changez de métier et vite!!!

A FUIR !!!! MEDIOCRE EST TROP FLATTEUR !!!! LIVRAISON PREVUE LE 14/05 PUIS REPORTE LE 15 /05 AVEC MESSAGE PAR EN INDIQUANT L'HORAIRE DE LIVRAISON 12H-15 H A 15 H20 TOUJOURS RIEN RECU MAIS SUR LE SITE MARQUE : VOTRE COLIS EST LIVRE ????
Date de l'expérience : 09/05/2025

Sans originalité par rapport aux autres avis, je vous recommande de fuir ABSOLUMENT ce transporteur !

Une livraison qui m'avait été promise le 7 mai et qui n'a pas pu se concrétiser au motif que "j'aurais été absent"... alors que j'ai monopolisé ma journée pour attendre, en vain.
Livraison reportée au 9 : même scenario !
Livraison reportée au 12 : même scenario !!
Livraison reportée au 13 : même scenario !!!

J'ai écrit, écrit, écrit ; j'ai appelé, appelé, appelé... Rien n'y a fait.
Le pire, c'est qu'on m'appelle par le nom de mes voisins qui n'ont rien à voir avec cette livraison.
Allez comprendre quelque chose.
J'ai fini par opter pour une livraison en relais Pick-up et là, je croise les doigts pour cela réussisse et que le colis ne soit pas endommagé.

Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème avec ce livreur. C'est même SYSTEMATIQUE.
POURQUOI ???

Depuis une semaine, mon colis est en souffrance a l'agence de 69 Jonage, la livraison prevue aujourd'hui n'a pas eu lieu, j'ai attendu, attendu, ils ne sont pas venus, aucun respect du client, demain, c'est samedi, ils disent livrer lundi, DPD, le service qui n'est qu'incompetence et retard.

J’ai mis une étoile et encore cette entreprise de transport de colis mérite 0 étoile. Ce matin j’ai attendu devant ma porte d’entrée pour un colis qui devait arriver entre 08h00 et 11h00, bizarrement jamais arrivé vue que j’ai reçu un mail en disant que le colis n’a pas pus être livré, logique quand on sort pas de son camion par fainéantise.

Une etoile Et encore je suis généreux, ne mérite même pas d'exister , fait payer un service qu'il ne fait pas fait attendre le client chez lui toute une matinée, puis dis qu' il ne trouvé pas l'adresse pour le dépose dans un point relais.

La dernière fois il as eu le culot de la.mettre dans la poubelle sans sonner.
Entreprise pas sérieuse passer votre chemin.

Colis devait être livré sous 3 jours max et j’ai attendu 2 semaines 🥴🥴
Les infos données par le service clients sont fantaisistes et fausses..
mon colis a fait des aller retour dans plusieurs agence pour enfin arriver à l’agence de distribution à Rognac 2 semaines après. Mon colis devait être livré dans un pick up à Istres et même ça ils N’ont pas su le faire.
J’ai du aller moi-même à l’agence de ROGNAC en voiture pour enfin récupérer mon colis qui était urgent !!!
Je vais faire en sorte de ne plus jamais passer par DPD dorénavant.
ILS SONT VRAIMENT NULS.
Si j’avais pu mettre zéro ça vaut pas plus
Et en plus je me fais agresser par l’agence de ROGNAC car j’ai eu le malheur de dire que DPD était nul !!! Et pourtant on ne peut pas dire autre choses. Nul de nul

Des livreurs qui ne livrent pas alors qu'ils vous téléphonent pour connaître la route. Ils reportent chaque jour ma livraison. À ma demande au bout d'une semaine je demande une livraison dans le relais du village. Finalement ils livrent dans un village à 30kms de chez moi.....

Incroyable. C'est une catastrophe. Trouvez une autre agence de livraison.

Agence de Nuits saint Georges

DPD Vemars, pour 9 livraisons sur 10, il y a quelque chose qui ne va pas:
- "destinataire absent" alors qu'il y a quelqu'un à la maison et pas d'avis de passage. Je suis en bout de circuit et le livreur est peut-être pressé de rentrer
- livraison le lendemain ou le surlendemain de la date prévue
- colis abimé...
Je ne sais pas pourquoi, mais, à de très rares exceptions, je n'ai pas de problème avec les autres sociétés de livraison comme UPS, Colis privé, Chronopost (même si c'est le même groupe), Abeille Rush, Geodis, TNT

Honteux ça fait plusieurs fois que nous attendons des livraisons à domicile mais RIEN !!! ET QUAND ONT APPELE DPD ONT NOUS ANNONCE QUE NOS COLIS SONT EN POINTS RELAIS ! ALORS QUE NOUS AVONS PAYÉS DES LIVRAISONS A DOMICILE !À FUIRE!

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix.
Je commande des valises.
DPD me communique dans un premier temps une journée de livraison.
Je m'organise pour être en télétravail.
Le livreur (fainéant) n'est jamais passé, ne m'a jamais appelé et a déposé mon colis en point relais.
Le service client, qui n'a de service, que le nom me dit que je dois aller chercher mon colis parce que ce n'est pas sûr qu'on reprogramme une livraison.
Honteux!
Si je dois commander à nouveau et que je m'aperçois que le service de livraison est DPD, je ne commanderais pas.

Des incompétents en livraison pour les particuliers j'a commande une batterie de voiture le 14 avril et je l'ai toujours pas reçu le 25 avril elle est toujours en preparation en agence au Luc en Provence !!! Tous les jours j'ai la confirmation de la livraison le lendemain et c'est annulé à chaque fois !!! J'ai plus de voiture depuis 2 semaines. Finalement je vais aller la chercher en agence à 50 km de chez moi et je demande qu'il me paye le voyage. Des bons à rien ... DPD à fuir...

si on pouvait ne mettre aucune étoile ce serait plus juste
Tres mécontent pour la 2eme fois
1er fois dans le 30 mensonge le livreur dit être passé et on doit aller chercher en relays aucune livraison possible or ma mère 90 ne conduit pas et paquet a mon nom je suis parti à l'étranger sans laisser de CI DPD ne peut aider
Aujourd'hui dans le 63
Ai attendu depuis midi mon arbre à planter et je n ai pas prévu d y passer la journée de demain encore aucune nouvelle
le service client dpd me dit je vais recevoir un sms c est faux
mépris total du livreur pas un message et quand on veut suivre
à 18h35 aucune mise à jour
TOUJOURS LE MEME MESSAGE
Votre colis est avec notre chauffeur, il vous sera livré aujourdʹhui entre 12:00-15:0
VOUS VOUS MOQUEZ DU MONDE
HONTE A DPD QUI MEPRISE LES CLIENTS ALORS QU ON A TOUS LES MOYENS DE BIEN COMMUNIQUER

Livraison en 24h seul point positif.

Avis de passage déposé alors que j’étais là ; le livreur n’a pas sonné ; et a laissé un avis de passage vierge. J’ai dû contacter le numéro du service pour savoir à l’heure qu’il était passé et savoir où il avait déposé mon colis. Une fois que j’ai été chercher mon colis je me rend compte que le carton est abîmé .
Livreur pas capable de livrer mais préfère déposer un avis de passage que de sortir le colis de son fourgon et en plus en mauvais état.
Vous cher livreur qui est venu à 12h26 chez moi alors que j’y étais faite correctement votre travail et déposez le colis au domicile.
À bon entendeur.

Colis livraison prevu a domicile ou ma femme en maladie a attendu, première déception le livreur pas venu et dit qu'il est passé. 2eme livraison à un point relais, encore déçu livraison impossible. J'appelle on me dit que le colis est dans l'entrepôt et qu'il sera livré demain . Le lendemain j'appelle on' me dit qu'ils ont renvoyé le colis chez l'expéditeur car ça fait 5 jours qu'il attendait dans l'entrepôt sans que je sois au courant sinon je serai venu le chercher. A fuire surtout que c'est pas la première fois.

Bande d'incompétents il n'y a pas plus médiocre comme service ... ma femme enceinte s'est retrouvée avec un gros carton dans l'entrée en attendant que quelqu'un puisse venir l'aider. Le livreur a même manqué de respect à ma femme ... A fuir

Meme 1/5 c'est trop

Bonjour.
Je paye une livraison à domicile DPD et mon colis se retrouve au relais pickup du coin !
La livraison était gratuite pour le relais, donc j'ai perdu l'argent des frais de port à domicile (8.33€).
Le livreur n'est même pas passé chez moi car j'effectuais des travaux à mon entrée sur mon véhicule auprès de ma boîte aux lettres et je l'aurais forcement vu !
Mon véhicule était en panne et j'attendais les pièces à domicile !
Comment aller au point relais ?
Si le livreur n'est pas capable d'effectuer son travail correctement il n'a qu'à changer de métier ! Très très mauvais service de DPD.
PS Un mail ce matin m'informant que j'étais absent !
En plus, le service clients prend les clients pour des menteurs et (supprimé par l'administrateur) !
@+.

Aujourd'hui je reçois un message du créneau horaire de 9 h à 12h. Et pour finir je reçois un mail me disant que mon colis est au tabac pickup. Attendre toute la matinée chez soi pour rien. C est pas respectueux

Une étoile car impossible de ne pas en mettre mais....
En attente d'une livraison de DPD Mail reçu à 5h00 du matin pour prévenir de la livraison le jour même, donc absent Appel du livreur inaudible, demande une nouvelle livraison par téléphone,depose un avis de passage mais impossible de reprogrammer et le site indique livré
Société incapable d'effectuer leurs travail !
Chaque livraison de leur part est un vrai parcours du combattant !

Livreur très désagréable ne voulais pas monter le colis alors que ma femme enceinte de 8 mois et moi au travail et à balancer les colis

Trés mauvaise expérience
Inadmissible : je pose une journée de congés pour être présente à la livraison, mais le livreur ne se présente pas, ne me contacte pas et dépose mon colis dans un point relai de son propre chef alors que j'ai payé des frais d'expédition pour être livrée à domicile.
DPD, allez vous me rembourser ces frais ???