Avis DPD FRANCE

1.1/5
1.1/5
3064 évaluations
4283 avis
5
1%
4
0%
3
0%
2
1%
1
98%
11 RUE RENE JACQUES 92130 ISSY-LES-MOULINEAUX
Téléphone:
+33 9 70 80 85 66
Vous naviguez sur la 42 page des avis à propos de DPD FRANCE. Allez sur page d'accueil du profil de l'entreprise pour voir les avis les plus récents.
Tous
Positif
Négatif
Non évalué
Derniers avis
Tous
C.V
Tiers
Date de l'expérience: 14-11-2023

Est-ce que DPD livre à domicile ?
Vous pourrez être livré(e) du lundi au vendredi entre 8h et 18h.
Voici ce que DPD dit!
Foutaise , mensonge, DPD ne livre pas à domicile si celui ci n'est pas sur son passage!
Message totalement faut. :«  le chauffeur est passé en notre absence  »
et ca c'est répété chaque jour jusqu' au moment ou on donne l'adresse d'un pickup pou déposer notre colis, et ça par expérience ca peut durer 10 jours avec et à chaque fois le même message. «  le chauffeur est passé en notre absence  »
Alors je déconseille totalement ce transporteur qui se moque des particuliers

Julie
Tiers
Date de l'expérience: 15-12-2023

Je n’ai jamais vu autant de ratés : ma commande était divisée par le commerçant en 3 cartons qui devaient être livrés dans les 2 jours ouvrables. Plus de 15 jours après je n’ai toujours pas l’intégralité de ma commande !!!!!!
L’un a été déposé au bout d’une semaine directement en point relais, l’autre a été livré au bout de 10 jours en dépit de relances tous les jours et le dernier est désormais perdu !
Pire expérience transporteur que j’ai eue !

Médiocre
Tiers
Date de l'expérience: 12-12-2023

Je ne sais pas ce qu'il se passe dans cette entreprise mais le service de la livraison est médiocre.
Une livraison prévue qui se voit reprogrammée ( 4 fois au moins , colis toujours pas arrivé) sans aucune explications sur leur site.
Ce n'est pas la première expérience avec DPD.
Dommage.

Le clodo
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

Lors de votre commande vérifiez qui doit livrer : si DPD faite votre commande sur un autre site pourquoi: vous aurez que des problèmes de livraison : livraison impossible, adresse incorrecte,client absent, etc...,
C'est une honte que cette entreprise fonctionne toujours

Miixty
Tiers
Date de l'expérience: 23-12-2004

J'ai commandé un écran le livreur la livré en Pologne alors que j'habite dans le sud de la France merci !

Dani
Date de l'expérience: 08-12-2023

Je ne suis pas c'est la pire entreprise qui peut exister en France

Romain
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

Entreprise de ksos incompétente,, livreur partisant du moindre effort (supprimé par l'administrateur) comme je ne c'est quoi à chaque foi que je me fais livrer par dpd il y a un pb vraiment service de livraison ko à fuuiiiiirrrr !!!!!!! Il n'y a pas pire que DPD

Scandinave occitan
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

Ça fait la deuxième fois en quinze jours qu'un colis expédié depuis l'Espagne (avec de la nourriture) est complètement explosé et ne peut m'être livré. Ils jouent au foot avec les cartons ou quoi?
Et personne pour vous avertir. Chaque fois, je dois les appeler.
C'est le seul transporteur avec qui j'ai eu ce genre de problème en vingt ans.
Et autour de moi, tout le monde a une mauvaise expérience à raconter avec DPD dont la réputation est catastrophique. Je me méfierai à l'avenir pour ne plus avoir affaire à eux.

Titou
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

Une horreur !!! Expérience catastrophique... comment des sociétés peuvent faire appel à une telle entreprise ?
On vous bloque des jours et des jours sans que la livraison aie lieu.
Et je mets une étoile par obligation !!!

nom d'utilisateur supprimé
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

Ce sont des incapables. Incapable d'effectuer une livraison dans un lotissement calme de province avec les gens présents sur place pour réceptionner le colis. Mais non, incapable de livrer. Des incompétents.

Nathalie
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

C'est à moi d'aller au camion du livreur, il m'appelle 4 fois avant de venir (je suis là dans 10 min/ je suis là dans 5 min/je suis là dans 2 min/je suis là). Je descend et vient à lui, il n'était plus là. Il est parti, ça ne lui plaisait pas de venir me livrer alors il est parti !
Je recois un mail "nous n'avons pu vous livrer" reprogrammer une livraison, chose que je fais, finalement le lendemain je recois un mail. Votre colis est au dépôt, vous pouvez aller le chercher.

mfm48
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

Aucun sérieux. Voilà deux jours que je reste chez moi car ils doivent me faire une livraison.
Le premier jour ils m’ont dit que finalement la livraison n’était pas possible.
J’ai donc reprogrammé à aujourd’hui.
Et là ils me disent que la livraison n’a pas été possible car je n’étais pas là. Or, je n’ai pas bougé de chez moi. Et bien sûr aucun avis de passage. Tout se fait à distance par sms et mail. Impossible de vérifier s’ils sont vraiment passés.

Michel 64
Tiers
Date de l'expérience: 12-12-2023

Colis arrivé au centre de distribution proche le 29/11, livraison prévue le lendemain en relais colis. 12 jours plus tard, après plusieurs relances au service client avec réponse lénifiante (rassurez-vous, monsieur, je fais le nécessaire) Nouveau message : nous ne sommes pas en mesure de vous livrer le colis, contactez votre expéditeur.
Conclusion : le colis n’est jamais arrivé.
Perte, vol, ou je m’enfoutisme, le service n’est pas fiable.
Une étoile c’est encore trop !
A fuir absolument

Belette fâchée
Date de l'expérience: 14-12-2023

Toujours des mauvaises expériences, ils ne passent même pas chez moi alors que je suis en télétravail, n'appellent pas, et laissent les colis dans des points relais. Si les transports étaient indiqués avant la commande je ferai mon possible pour ne jamais passer par eux, malheureusement c'est rarement le cas...

Misslane
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

Encore une fois mon colis livré directement à la poste alors que j’étais chez moi en télétravail . Personne n’est passé. Je n’ai ce problème qu’avec ce transporteur c’est très agaçant !!

Audrey 79
Date de l'expérience: 14-12-2023

UNE HONTE !!!! 10 jours que j’attends mon colis qui est dans l’agence de la ville ou j’habite !
Un sms le matin pour me dire que je serai livré entre 8h et 18h le jour même et puis une nouveau sms a 17h pour me dire que finalement la livraison a échouée. Cela tous les jours depuis 10 jours

Radounette
Tiers
Date de l'expérience: 08-12-2023

Bonjour

Société de (supprimé par l'administrateur) vous payer pour être livré et on vous livre pas .

Avis de passage à 20h29, alors que les livreurs termine à 18
Et aucune réponse de leurs part .

Des valeurs à éviter 😡😡😡😡😡

Jimmy
Tiers
Date de l'expérience: 12-12-2023

Service nul, livraison payante et jamais été livré, j amáis d appel non plus
Service catastrophique

Ka'.
Tiers
Date de l'expérience: 14-12-2023

Dpd c'est une véritable catastrophe. Je ne râle jamais, je ne mets jamais de commentaire sur internet mais là c'est atroce.
Deux fois de suite que la livraison de mon coli ne se fait pas alors que je l'ai programmé.
Vous croyez que j'aurai ce coli pour Noël, bande d'incompétent. Il n'y a pas d'autre mot.
Obligé de programmer la livraison en point relais en espérant que ça fonctionne mieux !!!
C'est incroyable une telle nullité !!!
1 étoile c'est déjà bien trop mais malheureusement pour moi et heureusement pour vous je ne peux pas mettre 0.

Mano
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

Le transporteur est passé devant mon domicile sans s arrêter.
Peut être trop compliqué de donner un petit coup fil ??
Était il perdu dans un Petit village?
Je pense qu il n a pas voulu faire d effort.
Ne veux plus avoir à faire avec cette société.

Bonjour
Tiers
Date de l'expérience: 30-11-2023

2 fois livraison reporté sans prévenir !!! Impossible de modifier sur le site !!!! Première livraison miroir cassé !!
Nul aucun professionnalisme !!! Au téléphone injoingnable !! Même eux ne peuvent modifier la livraison !!! 🤣🤣🤣Rappeller demain qu elle me dit !!!
Nul nul et nul changer de boulot si vous êtes pas capable 🤔🤣🤣🤣

hisland
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

cela fait 2 jours que l'on me propose des créneaux d'horaires pour me livrer et pas l'ombre d'un livreur. J'appelle la plate forme depuis 2 jours c'est une galère pour avoir le moindre renseignement;
La moindre des choses serait de prévenir. Ça éviterait bien des désagréments. Avant de commander en ligne il faudrait connaître le nom du transporteur.
J'ai mis 1 mais c'est bien chère payé.

Anonyme

impossible de me faire livrer un colis depuis 15 jours

Anonyme

Prétendent être passé mais ça n'est pas vrai ! Une vraie honte !

Crisdo
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

Livreur soit disant passé alors que non.Appelle sans laisser de messages et au bout du compte livraison dans l'ascenseur sans monter avec le colis!!!!
Colis presque ouvert et chaise cassée...ils se foutent du monde!!!
Plus jamais de livraison par cette enseigne

Dalia M.
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

Je pense que c’est la pire agence de livraison à qui j’ai eu à faire. C’est une bande d’incompétents !

je devais recevoir mon colis. Une table; donc un colis à priori encombrant. J’ai choisi l’option livraison à domicile à cause de cette raison, je vis toute seule et je n’ai pas de voiture.
Après avoir attendu chez moi toute la journée, on m’annonce que finalement la livraison a été faite en point relais !!

Anonyme
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

Je mets une étoile est encore je suis gentil, des incapable on effectue une commande en demandant bien là livraison à domicile ils sont même pas foutu de livrer à l'adresse même si on pouvait boycotter ce groupe la ils faudrait le faire sans hésiter

ELIZ
Tiers
Date de l'expérience: 08-12-2023

DPD service de livraison à FUIR ABSOLUMENT. Mon colis devait être livré le 08 décembre 2023 Malgré mes nombreux appels à votre service le colis en question n'a toujours pas été livré À chaque appel, les représentants m'informent systématiquement que la livraison sera effectuée le lendemain entre 14h30 et 17h30, en expliquant que le livreur n'a pu finaliser sa tournée. Les représentants me raccrochent au nez dès que je donne mon numéro de colis, ils ne savent pas où se trouve mon colis. DPD est un service de livraison déplorable je ne suis toujours pas livré et au vu de tous les commentaires et mauvais avis concernant DPD je reste persuadé que ce service de livraison détourne et vol les colis. OU EST MON COLIS qui vient de ce dépôt ci-dessous, vous me dites que c'est dans le camion du livreur OU EST LE LIVREUR?
Je vous rappelle que la non-livraison de biens dans les délais convenus est en violation des droits du consommateur, et cela peut donner lieu à des sanctions légales. DPD France SAS Etablissement 035
Rue Rebé Panhard ZAC La touche Tizon
35230 Noyal Sur Chatillons sur Seiche

Bénédicte46
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

On a commandé un colis.
D une le livreur ne trouve pas la maison alors qu il a déjà livré à notre adresse
De 2 on reprogramme une livraison qui n ont même pas validé donc résultat le colis retourne chez l expéditeur et apparemment impossible de l intercepter.
On paie 40 euros de (supprimé par l'administrateur) pour un service aussi honteux.
Le Noël de ma fille est gaché par votre incompétence

Vans
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

Moi sa fait 2 jrs que j attends,alors que l on paie pour l avoir dans les temps.
c est de l incompétence !!!

Vans
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

Ils sont incompétent est né livre pas a la date prévue !

Dpd
Tiers
Date de l'expérience: 13-12-2023

Très déçu !
J’attends un colis depuis le 1 décembre, quand j appel mon colis est en cours de livraison mais n arrive jamais.
Personne ne sonne chez moi, ça fait plusieurs fois que j’appelle on refuse de me passer un responsable au téléphone, alors quoi faire??? Pourquoi payer une livraison ?? Où sont les responsables ??

Fra329
Date de l'expérience: 16-12-2022

Nuls aussi mauvais que le SERNAM gangrené par la CGT

1...40414344...110

Cartographie de DPD FRANCE

Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI