Avis DPD FRANCE

Livreur vraiment mal aimable limite impolie.

Me dit que je lui fait perdre du temps inutilement car ne lui ai pas indiqué le bon chemin à prendre ( hors à vite raccroché lors de l’appel téléphonique et ne pas laisser le temps de lui donner toute les indications ).
Première et dernière fois livraison DPD.

Première livraison loupée. Pas de SMS pour prévenir de la date.
Deuxième livraison programmée, le livreur n'est pas passé. (super un jour de congé perdu)
L'amplitude horaire 08 - 18h est bien trop large.
Site internet qui bug

MAUVAISE SOCIÉTÉ dans toute la FRANCE!

J'attendais un colis qui devait arrivé le vendredi 06 octobre. Je m'organise avec mon travail pour être à la maison demain. Finalement je reçois un message ce matin (alors que je suis déjà à mon travail) pour me dire que le colis sera livré aujourd'hui. Je ne peux pas retourner chez moi, mais je me dis qu'il sera déposé au relais pick up le plus proche. Et bien non, la personne a déposé le colis devant ma porte à la vue de tout le monde, sous un tapis et il a été ouvert et des produits ont été (supprimé par l'administrateur).
C'est inadmissible

Il faut m’appeler sur mon numéro quand le livreur est devant chez moi et que ce fIls de pvtain ne sait pas quoi faire, merci :)

Des nazes incapables de livrer un client chez lui - plusieurs expériences ils ne se donnent pas la peine de livrer mais déposent par défaut au relai alentour. N'UTILISEZ PAS CES CONNARDS si vous voulez préserver votre image de vendeur !

C'est une honte !!
On nous harcèle de texto pour finalement nous indiquer que le colis ne pourra être livré.
Et finalement ça échange 1h après dans un point relais pas choisi ! Une honte !!!

0 pour dpd, colis demandé avec toutes les infos transmises. J'ai même le num portable du livreur qui me dit comme le colis n'a pas été livré le jour précédent, je le mets en urgence pour ce jour. Le soir même rien dans la boite aux lettres.
Le lendemain, on me dit colis retourné à l'expéditeur.
Une semaine d'attente pour rien et on me propose juste le remboursement, scandaleux

D'ici quelques jours, je vais déposer plainte contre la société DPD pour vol de bouteilles accompagné d'escroquerie. Cela fait 3 mois que je leur écrit au moins 6 fois, pour savoir où sont passées mes 2 bouteilles commandées ( environ 2 kilos)et qu'ils m'opposent un bulletin de livraison qui ne contient pas mon nom, qui parle d'un poids total de 14 kilos (12 bouteilles?) qui n'est ni signé, ni tamponné. De plus, raffinement suprême, ils ont attendu 3 mois pour me dire que la date de de réclamation était passée.

je devais recevoir un colis il aurait été livré à qui? mais pas à moi on ne m'a pas téléphoné, qui a signé? le jour meme on me disait qui allait étre livré, j'ai vu avec DPD ils font des recherches ce n'est pas normal, impossible qui est le livreur

Suis très déçu par le service de Charleville. Il devais livré un colis le samedi matin annulation de la livraison encore cela passe le livreur passe le lundi alors que quelqu'un attend il pose un avis de passage (pas le temps de sonner ?) On programmer le mardi une personne attend de 8 h a 18 h j'appelle on a oublié le colis et enfin pour être sûr de lavoir on le dépose dans un relais plutôt qu'à l'adresse de livraison un fiasco cette société je la déconseille a tous grand manque de professionnalisme

Merdique !!!

Attendre toute la journée de 8h à 18h pour un colis qui n’arrive jamais, aucun appel du livreur, niquer les journées de congé des gens à rester bloqué chez sois pour attendre un colis qui n’arrive pas!!!!!!!

comment peut on encore confié des colis à une entreprise qui ne livre pas ou livre des colis explosés (une carte mère complètement fichu à 350€)
j'ai choppé le livreur qui a juste mis un mots dans la boite aux lettres alors que nous étions présent un colis ouvert et écrasé.

DPD à été racheté par la poste aux allemands quand on est pas bon on fait l'effort de s'ameliorer on ne rachète pas une boite étrangère avec de l'argent public français

bref une catastrophe !!!!!!

J’ai passée une commande chez King Jouet la semaine dernière. Étant enceinte et alité j’ai payée des frais supplémentaires pour être donc livrer à domicile. Hier je reçois un mail me disant que mon colis a été déposé au point relay à ma grande surprise je contact donc DPD qui me disent au début que le livreur est passé et que je n’étais pas à mon domicile chose fausse car de 1 je suis alité , de 2 j’ai des caméras habitant dans une maison qui prouve bien qu’il n’est jamais venu. La dame sous les menaces d’envoyer les caméras au siège me dit qu’elle va faire une demande d’enlèvement afin que je suis re livrer à domicile le lendemain.(presque 1h au téléphone) Aujourd’hui j’appelle pour avoir des nouvelles sur la livraison, une autre personne de la même société DPD me dit tout en rigolant, que la dame m’a menti et qu’ils ne peuvent pas me re livrer à domicile ! Médiocre !! Et après on doit les prendre au sérieux ?

Entreprise (supprimé par l'administrateur) frauduleuse scandaleux les livreurs ne passent jamais aucun avis de passage j'appelle depuis ce matin au téléphone en me coupe au nez que fait le PDG à fuir énormément.
D'ailleurs je vais écrire une lettre recommandée au PDG.

20h : le colis sera livré demain. 10h colis ne sera pas livré Sms et Mail. 11 h colis sera livré en 14 et 17h. 19h ? Rien ... Dur leur site : sera livré entre 14 et 17h. Du vrai foutage de gueule. Honte à vous

Moins qu une étoile

Zéro pointé
Comment de tels transporteurs peuvent-ils encore exister
pourquoi les sociétés qui expédient leurs colis leur confie leur colis franchement DPD c'est le top du zéro on a 10 fois sur 10 des problèmes avec eux rendez-vous manqués
colis perdu
Produits abîmés dans les colis
colis jetés par-dessus le portail
colis jetés au bord de la route

Incorrection
Non respect
Impolis
on se demande pourquoi ils sont encore sur le marché
très mauvaise foi des livreurs et même de la direction
qui dit que ce qui m'est arrivé n'est pas représentatif de la société
Si si
ça m'est arrivé 10 fois sur 10 et tous les gens que je connais sont exactement dans la même cas que moi à fuir vite vite à bannir

Les livraisons sont à chaque fois reportées ! Parfois plusieurs fois! Entreprise à éviter !

Toujours en retard et lorsqu'on appelle dpd France, ils nous lisent le suivi colis en ligne. Si on ose appeler l'agence locale, on nous explique après nous avoir raccroché au nez 2 fois que "les destinataires ce n'est pas notre affaire". Un concept original pour un transporteur ...

Bonjour
Éviter tant que possible cette société
Les colis n arrivent pas en général et sont revendus sur le marché noir par les livreurs.
Maintenant faites votre propre expérience moi je suis vacciné.
Cette société porte bien son nom

Une honte,aucun professionnalisme , colis jamais reçu.
Six appels , six fois raccroché, ils ne m'ont jamais rappelé.
La sixième fois j'ai demandé à parler avec un responsable, et là tout simplement on m'a raccroché au nez.
A fuir, à éviter.......

Transporteur qui ne prend pas la peine de sonner chez la personne qui doit recevoir le colis, coups fait plusieurs fois.

DPD France et leurs sites au niveau des régions, une honte toujours des problèmes même pas capable de livrer eu même les colis.
Maintenant ils font de la sous-traitance donc comme les numéros de colis ne sont pas les mêmes en fonction des livreurs impossible de suivre le colis et donc colis perdu hasard.
Vraiment pas professionnel.

EVITER DPD C'EST PAS SERIEUX DU TOUT
EVITER !!!!

le livreur a fait signé le bon de livraison à une tiers personne. cette personne s'est même permise de signer "Sylvie" ou quelque chose qui lui ressemble ( j'ai téléphoné à mon fournisseur de matériel auto école, il m'a envoyé le récépicé de preuve de livraison et de réception avec une signature qui ressemble à "Sylvie", mon prénom !!
c'est scandaleux. et le livreur il sert à quoi là??? ne doit il pas s'assurer qu'il a remis le colis à la bonne personne
que je sache,
mon auto école à une enseigne bien visible , dans une rue très passante, - ce matin j'étais aux examens des permis de conduire, à 11h j'étais dans l'auto école, il n'y a eu aucun livreur qui est venu me voir pour me remettre le colis que j'attendais avec impatience
c'est honteux DPD c'est honteux
j'ai demandé aux commerçants du coin ils m'ont tous confirmés ne pas avoir reçu un colis m'appartenant

donc, soit il y a un commerçant qui ment
soit c'est votre livreur qui a gardé le colis

afin qu'il prouve sa bonne foi, je voudrais qu'il me dise à qui il a remis ce colis et pire !! il est parti en approuvant une signature ressemblant à nom nom "Sylvie " alors que ce n'est pas moi! il y a une adresse de livraison bien précise sur le colis!

c'est honteux de la part de DPD
de plus j'ai eu une personne de chez vous (dpp) qui me dit au téléphone qu'elle ne comprend pas , limite elle ne me croit pas???
et en plus elle ose me dire que je serai obligée d'attendre un délai de 5 jours minimum pour espérer retrouver mon colis?? mais dans quel monde vit on???
ceci , va faire l'objet d'un avis sur internet de ma part

mon fournisseur est au courant

Livraison fantôme : le livreur n'est jamais venu, aucun avis de passage, mais a déclaré que j'étais soit disant absent le jour de la livraison ( J'avais pris ma journée exprès et je suis resté à mon domicile toute la journée ) Le colis a été déposé dans un relais pick up dans une autre ville ... J'ai demandé une reprogrammation de la livraison auprès du service client, mais ils ne proposent aucune solution . Résultat vous n'avez que 4 jours pour aller chercher votre colis dans une autre ville, et je n'ai pas le temps de passer avec mon emploi du temps... Je ne verrai jamais mon colis, il sera retourné à l'expéditeur . Service innommable et décevant

Catastrophique. Colis devant être livré le 2 octobre, le livreur se présente le 29 septembre, je suis absente car au travail. Il me laisse un message vocal « c’est pour le colis, il y a personne? » sur un ton très agressif. Je reprogramme la livraison pour le lundi 2, et ce jour, le livreur ne « peut pas livrer cette adresse ». Je contacte le service client qui me dit qu’ils n’y peuvent rien. C’est une honte. A chaque livraison son lot de catastrophes. Je déconseille fortement cette société qui n’est doté d’aucun professionnalisme, tant au niveau des livreurs qu’au niveau du service client. A fuir !

Il y aurait eu un Zéro, je l’aurais mis. Aucun sérieux, donne des rendez-vous mais ne les honorent pas. Il annule la livraison le jour même alors que l’on prend du congé pour réceptionner le colis. Aucun respect du client.
A fuir absolument.

Parce que mettre zéro étoile est impossible.
Le colis est arrivé dans l’agence dpd depuis le 21 septembre.
Livraison annulée trois fois sans raison.
Le 30 septembre après m’avoir envoyé des mails pour m’indiquer que le livreur était en chemin de toujours pas de livraison !!!
Les télé conseillers répètent inlassablement que la livraison est retardée sans donner de raison.
Ma résolution : aucun achat si la livraison dépend de DPD

Soit-disant 2 passages dans la semaine on attend toujours que le livreur ce présente sachant qu'en ce moment il y a toujours quelqu'un à la maison, galère à reprendre un rdv pour le samedi, trop cool on a passé notre samedi à la maison pour attendre le colis, et final envoyer un message comme quoi le livreur passera mardi cool le jour où il y a personne à la maison, à quoi sert de prendre des rdv
Foutage de gue****, bon à rien DPD revoyez vos équipes 🤬🤬🤬