Avis DPD FRANCE

C’est une catastrophe ce réseau de messagerie , la personne que j’ai eu au téléphone est très désagréable car n’a pas de solution à me donner , livraison prévue entre 12h 15h il est 17h je n’ai rien eu

Déplorable, sur 3 commandes 2 problemes
Chauffeurs qui vous dis que vous êtes absent... Reprogrammation... Re absent alors que justement j ai ouvert ma fenêtre aux heures de livraison !! Et la personne !! Hop client absent. Franchement plus jamais d ela vie j'aurais affaire à vous.
Devrait fermer définitivement !!!

4 minutes
IMPOSSIBLE DE RECEVOIR UNE COMMANDE COMPLETE EN TEMPS ET EN HEURE A FUIR
COMMANDE PASSEE LE 13 08 2022 AUJOURD'HUI LE 26 08 2022 RECU LA MOITIE DE LA MARCHANDISE...VOL ? PERDU? DE PLUS PAS MOYEN DE PROGRAMMER UNE LIVRAISON A DOMICILE MON SEUL INTERLOCUTEUR EST SUR MESSENGER MAIS CA NE SERT A RIEN ON REPOUSSE LE FOUTAGE DE G....... SANS ARRET JE PENSE QUE L'ON S'AMUSE AVEC MOI ET MA COMMANDE CE N'EST PAS LA 1 ERE FOIS ET DANS LE PASSE COMMANDE CASSEE ET RENVOYEE TRISTE BOUTIQUE CHEZ D P D JE VOUS CONSEILLE DE CHANGER DE PROFESSION DONC ALLEZ ESSAYER DE VENDRE DES CHOUCHOUS SUR LES BORDS DE PLAGES MERCI...
Je certifie sur l'honneur avoir écrit ce récit et être bien dégoûté de ce transporteur !
Difficile de recevoir sa marchandise pourtant dûment payée !
Re Voici le n°de commande OWPYOMMJU
Mais j'y crois plus
TOUJOURS RIEN ! on est le 30 août......livraison 3/5 jours.....Ça sent la perte où le vol ?

Colis bloqué en agence DPD depuis plus d'un mois maintenant (à 1h de chez moi). Même des colis venant du Japon arrivent plus vite.

Déplorable, irrespectueux, aucun professionnalisme, 15jours à courrier derrière mon colis et jamais passé dans les créneaux affichés... A éviter absolument !!!

Le jour de la livraison on la reporte.
Je demande donc a me faire livre en point relais car personne chez moi les jours suivant) , on me dit qu’il est fermer ( normal livrer avant l’ouverture).
Je refais le changement pour me faire livrer à mon domicile et finalement mon colis est livrer au point relais.
Déçu de la société de livraison.

Horrible tous les colis perdu
Déposé dans point Ray on ne sais où pas de suivi
A fuir 3 colis retourné

Carrément nul, mais toujours pareil avec eux, super sur les notes tripot tout est 5 étoiles, incroyable TELLEMENT IL SONT (supprimé par l'administrateur) DE PLUS AUCUN SOIN DES COLIS ️

2 ème expérience avec ce livreur (pas un choix de ma part) et sur le suivi pour la 2eme fois le colis va être livré en retard. La première fois le délai avait été rallongé de 2 semaines. Jamais eu de problème similaire avec d'autres livreur et je commande presque tout par internet. Pour moi ce sont les plus nuls de tous ils sont vraiment incroyable c'est minable on se demande pourquoi des gens continuent avec cette entreprise de (supprimé par l'administrateur) Ils devraient être banni d'amazon au bout d'un moment je pense

S'arrête à la boîte pour laisser un avis de passage, mais pas le temps de déballer le colis eh oui c'est vendredi

J'ai passé la commande ci dessous.
Le 23aout le reçois un message DPD m'informant de la livraison le lendemain.
Donc j'attends le 24. Je précise, j'habite un lotissement est toutes les adresses sont les mêmes dans le lotissement à l'exception des N° de maison.
Le 24, à 10h du matin, votre livreur livre mon voisin. Je sors pensant récupérer mon colis. Pas de colis. il ne s'arrête pas. Je vais donc sur mon suivi de colis DPD ET VOILA LE NOUVEAU STATUT (hystorique ci dessous) : "Impossible de trouver l'adresse"
Le lendemain nouveau statut : "La livraison a été reprogrammée suite aux instructions communiquées au transporteur" Par qui ????? pas moi
Et puis on continu comme ça. Jeudi et vendredi encore un nouveau statut : "Une tentative de livraison a été effectuée. Une signature est requise pour effectuer la livraison. Veuillez consulter l’avis de passage du transporteur pour la prochaine tentative de livraison ou contactez le transporteur" Ou a été faite la tentative ????? Bien entendu, l'avis de passage est fantôme.
Pour être plus clair, nous sommes ma femme et moi a la retraite. Les seules sorties que ma femme peu faire, suite à une grave maladie, c'est aller à l'hôpital en taxi, pendant ce temps je suis à la maison. Il est donc impossible que le chauffeur n'ai pas pu trouver quelqu'un pour réceptionner le colis, tout comme il est impossible qu'il n'ai pas trouvé l'adresse.
J'ai également contacté le 09 70 80 85 66, mais ne vaux pas mieux que votre service livraison. Impossible pour eux de me dire ou se trouve le colis, mais mon affirmé qu'il ne serait pas livré samedi.

Peut être serait il temps que DPD passe la main à un autre transporteur. Au vu des avis communiqué concernant DPD, il semble que ce soit votre manière de procéder.

Statu de mon colis livré et rien dans les mains , les livreur ce fond plaisir ...

Ce transporteur ne respecte pas la date de livraison.
il fixe une fourchette d'heures , on l'attends pendant 3 heures et il previent en début de soirée que la livraison est impossible et de reprendre un autre rdv.
on reprends un autre rdv , on attends et on recoit un colis massacré.
Aucun etonnement du livreur ni bien sur d'excuses , on s'en fout royalement.
Nous leur avons téléphoné et avons eu une femme qui se fait appeler catherine et qui baragouine le francais....
Transporteur effrayant , une nullité parfaite.
Des que je verrai dans le futur que DPD est le transporteur j'annulerai la commande.
Entreprise infecte à fuir !

3 livraisons avec DPD, 3 catastrophe absolue ! Ei transporteur ne sais pas livrer, c'est un fait, ils osent même appeler après que le colis soit en attente depuis 10 jours à l'entrepôt, pour nous demander de venir le chercher. Aucun contact de leur part. Même en les appelant et laissant des messages tous les jours, l'information n'est JAMAIS remonté au bonne personne. Si seulement on pouvait choisir notre transporteur, je ne les recommande absolument pas. Et le pire... on paie pour ce "service"! Inadmissible

Désastreux.
Chat avec des personnes limites polies.
Service client correct mais pas plus de résultat.
Une semaine que j'attends mon Chronopost (24h sur le papier).
Et c'est à chaque fois la même chose !!!

Société à fuir absolument, un niveau d'incompétence jamais vu .. 5 promesses de livraison, jamais vu un livreur ... à éviter à tout prix

DPD sont des nuls ! Livraison en retard sans motif. Je déconseille FORTEMENT !!!! L'agence de Mulhouse devrait fermée quand on voit comme ils travaillent !!!! HONTE

Médiocre en tout points

J'ai acheté les fournitures scolaires chez Cmaliste et le colis n'a jamais arrivé, malgré les appels, les mails et les messages DPD n'a pas fait la livraison.
Service de mauvaise qualité !

Catastrophique, ne passe même pas à la maison, mais note qu’on est absent, change les jours de livraison… livreur qui n’appelle pas donc pas joignable

Repousse tous les jours

Transporteur nul à (supprimé par l'administrateur) le livreur fenéant trouve tout un tas d excuse pour ne pas faire de détour par chez moi car je ne suis pas sur sa route je pense
Dit qu il n as pas de code d accès pour accéder à la boîte hors j ai 1 interphone et pas de code d accès ce qui prouve qu il ne c est pas déplacer avant sa j ai eu droit à adresse introuvable j habite en centre ville lol et j en passe 4 jours que ma livraison est reportée pour de fausses excuses j en ai marre plus jamais de commande si c est avec ce transporteur plus JAMAIS!!!!! Service client incompétent aussi FUYEZ CET ENTREPRISE!! LA pire que je connaisse dans ce domaine

Troisième livraison avec DPD, troisième fois que le colis n’est pas déposé au domicile alors que je paie la livraison et que je reste exprès chez moi pour réceptionner le colis. Le livreur ne se déplace même pas, il dépose directement en point relai !
Obligé d’appeler pour savoir où est le colis car le point relai n’est pas mentionné.
Service client totalement inexistant, ne propose pas de remboursement de livraison, stipule juste que « le livreur sera informé de son erreur ». La blague !
Il faut arrêter de proposer des livraisons à domicile si vous n’êtes pas capable de les assurer, ou embaucher des livreurs qui ont envie de travailler !
Si vous pouvez choisir un autre prestataire, faites le et fuyez DPD, votre colis n’arrivera jamais à destination avec eux !

Livraison systématiquement repousser

Si je pouvais donner 0 étoile....
Les livreurs dès qu'ils ont le code que le client reçoit sur son portable bah ils trichent et ne mettent pas le colis dans la boîte aux lettres c'est abusé !! Maintenant si je suis absente je ne répond plus aux appels des livreurs qui attendent devant la porte car ils n'auront pas le choix et déposeront dans un point de relais . Maintenant si je vois DPD en tant que transporteur je ne commande plus chez le fournisseur qui bosse avec ce transporteur ils ne sont pas sérieux leurs livreurs.

DPD est un service de livraison déplorable.
Ils vous donne un créneau horaire de livraison mais personne ne viens et quand vous appelez le service client il vous dise qu'ils n'ont aucune solutions pour vous super

Livraison prévu pour ce matin entre 9:00 et midi, il est 18:00 le colis n’est toujours pas statué!
J’appelle DPD tout ce qu’ils savent le dire c’est nous sommes désolé madame…
Le livreur n’est pas passer à la maison, il n’a même pas prit la peine de m’appeler
Entreprise de livraison à éviter si vous voulez recevoir votre colis

A FUIR !!!!!

J’aurai dû recevoir mon colis le 18/08/22, nous sommes le 23/08 et toujours rien
Le 18 et le 19 mon adresse est introuvable alors que tout les gps et les autres transporteurs n’ont aucun problème
A partir du 19 je demande à être livré en point relais, il me promette la livraison pour le lendemain et finalement elle est toujours repoussée
Ce transporteur est minable, je le déconseille fortement aux particuliers comme aux professionnels
Ils en font réellement baver aux destinataires car on bloque notre journée , on annule nos rdv pour attendre une livraison qui ne vient pas

Colis marqué comme livré mais qui n'est jamais arrivé chez moi. DPD est le pire transporteur, je me demande comment la boite tourne encore, employés et livreurs peu fiables et de mauvaises volontés, mettez moi tout ça au chomdu merci!

Livraison prévue par DPD Chronopost ce jour entre 8h40 et 10h40, 9h52 je reçois un mail pour me dire que le livreur à déposé un avis de passage car je suis absent, or je n'ai jamais vu le livreur et encore moins l'avis de passage dans ma boite...