Avis DPD FRANCE

Honteux
Ils vous obligent à être chez vous pendant 3 heures pour réceptionner le colis et ils ne viennent pas et vous en informe en fin de journée

'attends mon colis depuis 2 jours.
La 1er fois soit disant j'étais absente j'appelle donc dpd qui est dsl de se désagrément (je donne des informations complémentaires et le signifie au passage que aucun avis à été déposé dans ma boîtes aux lettres) et programme donc une livraison pour le lendemain toujours rien, je rappelle est me dis qu'il faut reprogrammer une livraison ! Combien de fois vais je devoir reprogrammer une livraison pour enfin recevoir mon colis. L'Entreprise dpd n'ai vraiment pas une entreprise sérieuse... Très mécontente de leur professionnalisme

Bonjour, faite attention à cette entreprise de livraison ils sont pas sérieux, dangereuses oui j’ai était victime d’un accident grave de la rte causé par un des chauffeurs dpd qui roule à très vive allure qu’il percute mon véhicule à l’arrêt j’ai failli perdre la vie aujourd’hui ont apprendre que ce véhicule était mal assuré

très déçu car le colis devait être livré chez moi , j'avais posé ma journée pour être présent, et les livreurs sans rien dire sans me contacter alors qu'ils avaient toutes mes coordonnées, l'ont tout simplement laissé au point relais pick-up , sans me communiquer quel était le point relais ou je devais récupérer mon colis, j'ai du téléphoner moi même dpd pour savoir quel était le point relais concerné.
J'ai perdu ma journée de travail alors qu'ils m'avaient communiqué un code confidentiel à remettre lors de la livraison pour prouver l'identité du client;
Quel gâchis , en plus j'ai perdu ma journée de travail , si j'avais su qu'ils iraient directement le déposer un point relais je ne l'aurais pas posé ce jour de congés
très très mauvaise opinion de cette société

inacceptable !

Livraison prévue le mercredi 27/04/2022, le livreur vient le samedi 23/04/2022 et nous appelle quand nous travaillons, nous demandons donc de livrer chez un parents à 2 minutes en voiture ce à quoi il répond "j'ai pas le temps". Par la suite il enregistre le colis comme livré et nous avons dû finir par aller le chercher à un centre de retrait à 40 minutes en voiture de chez nous !!! TROUVEZ VOUS CA NORMAL ?!

Le Summum de l'incompétence !

Cette société (supprimé par l'administrateur) cette société fournit des informations mensongères à ces clients partenaires pour s affranchir de ses obligations et mettre à la charge des clients finaux qui attendent les colis les raisons pour lesquelles elle n a pas livré les conformément aux contrats qu’elle a avec ses clients partenaires
Exemple : livraison en cours. Tu attends toute la journée et tout d un coup tu as l information mensongère que le colis n a pu être livré car le livreur a appelé le destinataire sans que celui ci réponde. Le pauvre destinataire n a été ni appelé ni informé que son colis ne sera pas finalement livré le jour promis et convenu.
Autre mensonge : livraison reporté suite prise de rdv alors que le destinataire après avoir attendu toute la journée n´ a été ni contacté ni informé de quelconque rdv ou report de livraison
Pis, lorsqu’ils vous livrent un colis qui n est pas le votre vous les supplier de venir le récupérer en vain
Je voudrais que d autres consommateurs ayant vécu pareil mésaventures me contactent pour engager une action groupe devant les juridictions compétentes

Cette société (supprimé par l'administrateur) cette société fournit des informations mensongères à ces clients partenaires pour s affranchir de ses obligations et mettre à la charge des clients finaux qui attendent les colis les raisons pour lesquelles elle n a pas livré les conformément aux contrats qu’elle a avec ses clients partenaires
Exemple : livraison en cours. Tu attends toute la journée et tout d un coup tu as l information mensongère que le colis n a pu être livré car le livreur a appelé le destinataire sans que celui ci réponde. Le pauvre destinataire n a été ni appelé ni informé que son colis ne sera pas finalement livré le jour promis et convenu.
Autre mensonge : livraison reporté suite prise de rdv alors que le destinataire après avoir attendu toute la journée n´ a été ni contacté ni informé de quelconque rdv ou report de livraison
Pis, lorsqu’ils vous livrent un colis qui n est pas le votre vous les supplier de venir le récupérer en vain
Je voudrais que d autres consommateurs ayant vécu pareil mésaventures me contactent pour engager une action groupe devant les juridictions compétentes

Avis de passage avec une mauvaise date pas de colis

Encore une fois, le livreur n'est pas passé chez moi. De nombreuses enseignes de livraison trouvent notre adresse, mais jamais lui ! Le livreur dépose dès le matin le colis au point relais le plus proche, sans passer au domicile du client. Aucun effort de sa place sérieusement. Je paye une livraison à plus de 7€ pour qu'au final mes colis soient livrés en point relais (qui sont gratuits d'ailleurs). De plus, bien que je sois à domicile toute la journée ou le colis est sensé être livré, le livreur ose marquer le colis comme "livré " et se permet de signer à notre place. Appels sur appels pour retrouver la trace du colis. Honteux. Bien évidemment, ils ne veulent pas rembourser les frais de port alors que le livreur n'a clairement pas fait son travail. Je ne recommande pas.

livraison à domicile comme demander soit disant je n'était pas là ce qui est faut déclarer livré j'ai du téléphoné à touts les relais pour savoir ou était ma commande livreur nul

Ampoules cassées à l'ouverture du colis

Cela fait déjà 2 fois qu'un livreur dpd me vole un colis. Cette fois ci j'ai mis exprès livraison en point relais pour être sur de la livraison mais il n'y est pas alors qu'il est affiché livré sur le site. C'est inadmissible

Dpd, livreur (supprimé par l'administrateur) de colis.

colis non livré déposé a trente kilomètres de chez moi dans un relais
DPD considere que le colis a été livré

colis de maxoutil jamais arrivé le livreur ne passe jamais dans mon village
il a déposé mon colis dans un relais a trente kilomètres de chez moi et considéré qu'il a été livré je ne peux pas me déplacer et encore moins faire soixante kilomètres en ayant payé des frais pour être livré chez moi

Livreur, livrant cash piscine très souriant et très bel homme, ceci est un plaisir de travailler avec lui.

Etant donné que je ne peux pas mettre moins d'une étoile, je met donc une étoile. Pas une seule expérience positive. Des rdv posés, jamais honorés. Ce jour encore, pas la livraison promise, reportée depuis le 14 avril, de samedi à mercredi puis à jeudi. Comme si ma vie c'était d'attendre DPD France !!!

nul nul et super nul jamais livré le jour annoncé ils sont toujours désolés a fuir

Bonjour,
Commander un colis est simple. Quand c est un petit, le prendre dans un point relais ou par la poste dans la boîte aux lettres. Quand c est grand faut avoir confiance aux livreurs.
Nous pouvons en avoir toute confiance et a d’autres, tout le contraire.
Il m’est arrivé à en être vraiment déçue! Et je ne le cache pas. Mais il peut avoir des surprises! Aujourd’hui, mon colis a été livré en temps et en heure. Et même porter jusqu au palier de chez moi. Comme quoi faut pas mettre les livreurs dans le même panier. Merci

Colis non livré par dpd France. Depuis décembre je cherche à me faire embourber, en vain. Courrier avec À/R envoyé, sans réponse.

Appeler aujourd'hui non seulement il mon raccrocher au nez deux fois et en plus il comprenne rien de plus mes deux colis doivent être livrer aujourd'hui ( reçu deux mails pour me prévenir ) eux me dise ne même pas les avoir sur l entrepôt
De plus il y a un mois une commande reçu livrer par eux le colis a literralement été jeter au dessus de mon portail ( colis de vêtements ) je trouve sa scandaleux honteur et lamentable on commande sur des sites pour être livrer par eux alors que ces une agence vraiment merdique

DPD est le pire service de livraison existant, ils envoient vos colis d'un centre de tri à l'autre dans toute la France comme une balle de juke box, le service clients n'est jamais au courant de rien et de toutes manières impuissants et accoutumé à se faire engueuler. Les délais de livraison on n'en parle même pas, la derniere fois j'ai attendu 15 jours de Paris au département de la Vienne, mon colis ayant fait plusieurs aller et retour
sans aucune raison. Un argument de vente à distance: pas de livraison DPD!!!!

DPD est le pire service de livraison existant, ils envoient les colis d'un centre de tri à l'autre dans toute la France plutot que livrer , bonjour le bilan carbone!!!

Chez DPD pas de dédommagement, pas de délai respecté, (supprimé par l'administrateur) et incompétent donc le mieux c'est d'aller voir ailleur

commande effectuee le 31 mars a ce jour pas de livraison.Deux mails reçus de la part de la societe DPD m avertissant de la livraison....deux fois anulee de leur part.puis plus de nouvelles jusqu au 12 avril ou sans avoir été avertie je trouve un avis de passage .Je reprogramme donc cette livraison au lendemain .....et toujours rien.Et là je recois un autre mail me disant que la livraison sera faite le 14 a ma demande.....que je n ai jamais faite sachant qu a cette date là je serai absente de mon domicile.Bref nous sommes le 14 et je n ai tjrs rien alors que le site marchand est tres serieux il est clair que je ne commanderai plus chez eux tant que la livraison sera

Changez de métier. A chaque livraison c'est un échec.

Les pires du secteur. Refuse de monter livrer quand on est présent, déclare que l'on est absent quand on est présent et dépôt en relais colis systématiquement, handicapé, personne âgée , bébé a la (supprimé par l'administrateur) ou colis lourd et encombrant, même traitement = dépôt en relais colis. Je ne commande jamais deux fois avec une société qui fait livrer par DPD. Ça ne se passe jamais bien. A fuire

Num colis : 250076801427008180

Livraison annoncée par DPD (supprimé par l'administrateur) Quentin Falavier n'ayant pas pu être livrée devant être reportée plusieur fois.
Cela arrive très fréquemment de la part de St Quentin falavier. Lorsqu'on appelle le service concerné toutes les excuses sont bonnes, manque de personnel, le chauffeur est passé mais il n'y avait personne (sauf qu'il n'est jamais passé et que DPD ne contrôle pas ses personnels)

Rigolo
Je reçois un sms le matin vers 7h m'indiquant une livraison entre 8h et 11h. Je suis resté exprès à attendre mon colis qui n'est bien entendu jamais arrivé. Puis passer 11h je regarde le suivi qui indique reprogrammer Je contacte la hotline qui me dit que le livreur a indiqué être passé et que j'étais absent... Ce qui n'est au passage même pas vrai ce qui est indiqué sur le suivi et qui de plus est faux. Donc DPD sont des (supprimé par l'administrateur) et vu que le service payé n'est pas rendu ni remboursé on peut également parler (supprimé par l'administrateur).En sachant qu’il ne livre jamais le jeudi par chez moi mais le mardi