Avis DPD FRANCE

Je devais etre livree mardi un livreur a fait afficher son numero sur mon portable sans faire sonner il faut 1seconde,ainsi il m a fait passer pour injoignable.depuis chaque jour j avais des messages qui m indiquaient la livraison ce jour sans suite finalement on m a livre ce vendredi matin.J aurais compris un retard mais pas ces procedes!J ai averti l expediteur du colis qui m a aidee dans les reclamations.En bref j ai attendu 3 jours le livreur pour rien.Je ne souhaite pas avoir de nouveau a cette entreprise!!!j ai deja ecrit un commentaire ce matin il a disparu

Mon colis devait etre livre le mardi un livreur a fait en sorte que son numero s affiche sur mon portable sans le faire sonner,il suffit d une seconde ..j ai rappele aussitot mais il n a pas repondu et depuis chaque jour on me promettait la livraison j ai contacle l expediteur du colis qui s est beaucoup investi et finalement on m a livre ce matin vendredi.Le retard je l admets mais pas le procede.Soyez vigilents ...

2rdv de fixés pour la livraison d'un colis venant de cdiscount non honorés le 4 et5 mai

Chaque livraison a domicile ne peut être honorée et a chaque fois c'est en point relais... Si je choisi livraison à domicile ce n'est pas pour me déplacer... Pas sérieux du tout

Très mauvais livreur, devait être livré aujourd'hui de 9 h à 12h, à 13h 50 en suivant mon colis il est écrit que j ai refusé mon colis et q u il est reparti en agence alors que je n ai pas bougé de chez moi. Ce n est pas la première fois que j ai des problèmes avec ce livreur. Vraiment très déçue

mails erronés!!! livraison non effectué pas d'avis de passage ou remise de la livraison plus tard votre adresse est incomplète avec la Ste DPD vars en Charente il y a toujours un problème portant il connaisse mon adresse

Première livraison avec Dpd une catastrophe j’ai attendu le colis pendant trois semaines.
Je les ai menacés de les mettre en justice pour non jouissances du matériels (entre autres de l’électroportatif Dewalt pour une valeur de 2800Euro).
Que des histoires abracadabrantes, panne de camions, adresse pas complète, personne à la maison, l’horreur.
Deuxième livraison. Des produits pour détruire les nids de frelons. Livraison soi-disant personne à la maison, contrôle des cameras aucun véhicule ne s’est présenter le 25/04/22 je téléphone tous les deux jours. Le colis n’a pas pu rentrer dans le camion, 3Kg le colis ? On vous livre demain, rien. Je monte le ton, je recois un mail, on livre le 02/05/22, rien, je contact le fournisseur par mail, dix minutes après j’ai un appel de Dpd, ils me disent que le colis est endommagé et qu’il le retourne aux fournisseurs ? et que je dois demander le remboursement auprès du fournisseur.
Je connais des abrutis et incapable mais là, il y a une concentration à bannir.

Première livraison avec Dpd une catastrophe j’ai attendu le colis pendant trois semaines.
Je les ai menacés de les mettre en justice pour non jouissances du matériels (entre autres de l’électroportatif Dewalt pour une valeur de 2800Euro).
Que des histoires abracadabrantes, panne de camions, adresse pas complète, personne à la maison, l’horreur.
Deuxième livraison. Des produits pour détruire les nids de frelons. Livraison soi-disant personne à la maison, contrôle des cameras aucun véhicule ne s’est présenter le 25/04/22 je téléphone tous les deux jours. Le colis n’a pas pu rentrer dans le camion, 3Kg le colis ? On vous livre demain, rien. Je monte le ton, je recois un mail, on livre le 02/05/22, rien, je contact le fournisseur par mail, dix minutes après j’ai un appel de Dpd, ils me disent que le colis est endommagé et qu’il le retourne aux fournisseurs ? et que je dois demander le remboursement auprès du fournisseur.
Je connais des abrutis et incapable mais là, il y a une concentration à bannir.

NUL de nul

Une vrai catastrophe, 3ieme annulations de livraison et 3 appels à leur centre de Moirans (38).
Sois disant,adresse incomplète, tour de livraison non terminée par livreur car pb....etc....incapable de donner un horaire de livraison.je n'achèterais plus chez un vendeur utilisant leur service....DPD=banir=éviter

En deux mots, pas sérieux ! que dire de plus, si vous faites livrer par DPD et bien vous aurez un client insatisfait, les chauffeurs ne se cassent pas la tête à aller jusqu'au bout de la livraison ou peut-être n'ont pas de GPS...pour ce qui me concerne je ne conseille pas ce transporteur.

Pas sérieux ! Prétend avoir laisser un avis de passage... FAUX ! tout simplement lamentable, plusieurs fois déçu par ce transporteur DPD, alors que je n'ai jamais eu aucun problème avec les autres transporteurs.

Pourquoi ce transporteur existe encore ?

C'est bien simple, en 5 livraisons j'ai eu 5 problèmes différents. Le top étant la dernière en date où le livreur n'a pas sonné ni répondu à mes appels. Quand je l'ai finalement eu il m'a dit qu'il finissait sa journée (à 15h). Bref je vous passe les détails, aucun professionnalisme, les livreurs sont incompétents, le savent et s'en fichent complétement, c'est presque du génie à ce niveau.

du serieux, du professionnalisme, du respect des dates de livraison, on arrete de se foutre de la gueule du client

Bonjour,
J habite dans l extremité (supprimé par l'administrateur) de la Seine Maritime et ai constaté que mes 3 livraisons à mon domicile ont systématiquement été déposées en point relai. Une dois au point relais hier, ce fut un defilé de pas mokns de 7 personnes mécontentes de devoir venir au point relais retirer leur colis alors qu elles etaient chez elle a attendre la livraison.
Le point relais confirme cette façon systematique de faire de ce transporteur.

deux dois qu'il m'arrive la même chose avec eux : je ne suis pas disponible pour recevoir le colis , ils m'envoient deux mails contradictoires le premier pour reprogrammer la livraison avec un code qui ne marche pas , le deuxieme pour redeposer le colis dans un relais pickup...qu'on ne peut finalement pas sélectionner. resultat on se deplace au depot dpd à 40 mn de chez nous pur nous dire qu'il est dans relais pret de chez nous... à n'y rien comprendre

Honteux
Ils vous obligent à être chez vous pendant 3 heures pour réceptionner le colis et ils ne viennent pas et vous en informe en fin de journée

'attends mon colis depuis 2 jours.
La 1er fois soit disant j'étais absente j'appelle donc dpd qui est dsl de se désagrément (je donne des informations complémentaires et le signifie au passage que aucun avis à été déposé dans ma boîtes aux lettres) et programme donc une livraison pour le lendemain toujours rien, je rappelle est me dis qu'il faut reprogrammer une livraison ! Combien de fois vais je devoir reprogrammer une livraison pour enfin recevoir mon colis. L'Entreprise dpd n'ai vraiment pas une entreprise sérieuse... Très mécontente de leur professionnalisme

Bonjour, faite attention à cette entreprise de livraison ils sont pas sérieux, dangereuses oui j’ai était victime d’un accident grave de la rte causé par un des chauffeurs dpd qui roule à très vive allure qu’il percute mon véhicule à l’arrêt j’ai failli perdre la vie aujourd’hui ont apprendre que ce véhicule était mal assuré

très déçu car le colis devait être livré chez moi , j'avais posé ma journée pour être présent, et les livreurs sans rien dire sans me contacter alors qu'ils avaient toutes mes coordonnées, l'ont tout simplement laissé au point relais pick-up , sans me communiquer quel était le point relais ou je devais récupérer mon colis, j'ai du téléphoner moi même dpd pour savoir quel était le point relais concerné.
J'ai perdu ma journée de travail alors qu'ils m'avaient communiqué un code confidentiel à remettre lors de la livraison pour prouver l'identité du client;
Quel gâchis , en plus j'ai perdu ma journée de travail , si j'avais su qu'ils iraient directement le déposer un point relais je ne l'aurais pas posé ce jour de congés
très très mauvaise opinion de cette société

inacceptable !

Livraison prévue le mercredi 27/04/2022, le livreur vient le samedi 23/04/2022 et nous appelle quand nous travaillons, nous demandons donc de livrer chez un parents à 2 minutes en voiture ce à quoi il répond "j'ai pas le temps". Par la suite il enregistre le colis comme livré et nous avons dû finir par aller le chercher à un centre de retrait à 40 minutes en voiture de chez nous !!! TROUVEZ VOUS CA NORMAL ?!

Le Summum de l'incompétence !

Cette société (supprimé par l'administrateur) cette société fournit des informations mensongères à ces clients partenaires pour s affranchir de ses obligations et mettre à la charge des clients finaux qui attendent les colis les raisons pour lesquelles elle n a pas livré les conformément aux contrats qu’elle a avec ses clients partenaires
Exemple : livraison en cours. Tu attends toute la journée et tout d un coup tu as l information mensongère que le colis n a pu être livré car le livreur a appelé le destinataire sans que celui ci réponde. Le pauvre destinataire n a été ni appelé ni informé que son colis ne sera pas finalement livré le jour promis et convenu.
Autre mensonge : livraison reporté suite prise de rdv alors que le destinataire après avoir attendu toute la journée n´ a été ni contacté ni informé de quelconque rdv ou report de livraison
Pis, lorsqu’ils vous livrent un colis qui n est pas le votre vous les supplier de venir le récupérer en vain
Je voudrais que d autres consommateurs ayant vécu pareil mésaventures me contactent pour engager une action groupe devant les juridictions compétentes

Cette société (supprimé par l'administrateur) cette société fournit des informations mensongères à ces clients partenaires pour s affranchir de ses obligations et mettre à la charge des clients finaux qui attendent les colis les raisons pour lesquelles elle n a pas livré les conformément aux contrats qu’elle a avec ses clients partenaires
Exemple : livraison en cours. Tu attends toute la journée et tout d un coup tu as l information mensongère que le colis n a pu être livré car le livreur a appelé le destinataire sans que celui ci réponde. Le pauvre destinataire n a été ni appelé ni informé que son colis ne sera pas finalement livré le jour promis et convenu.
Autre mensonge : livraison reporté suite prise de rdv alors que le destinataire après avoir attendu toute la journée n´ a été ni contacté ni informé de quelconque rdv ou report de livraison
Pis, lorsqu’ils vous livrent un colis qui n est pas le votre vous les supplier de venir le récupérer en vain
Je voudrais que d autres consommateurs ayant vécu pareil mésaventures me contactent pour engager une action groupe devant les juridictions compétentes

Avis de passage avec une mauvaise date pas de colis

Encore une fois, le livreur n'est pas passé chez moi. De nombreuses enseignes de livraison trouvent notre adresse, mais jamais lui ! Le livreur dépose dès le matin le colis au point relais le plus proche, sans passer au domicile du client. Aucun effort de sa place sérieusement. Je paye une livraison à plus de 7€ pour qu'au final mes colis soient livrés en point relais (qui sont gratuits d'ailleurs). De plus, bien que je sois à domicile toute la journée ou le colis est sensé être livré, le livreur ose marquer le colis comme "livré " et se permet de signer à notre place. Appels sur appels pour retrouver la trace du colis. Honteux. Bien évidemment, ils ne veulent pas rembourser les frais de port alors que le livreur n'a clairement pas fait son travail. Je ne recommande pas.

livraison à domicile comme demander soit disant je n'était pas là ce qui est faut déclarer livré j'ai du téléphoné à touts les relais pour savoir ou était ma commande livreur nul

Ampoules cassées à l'ouverture du colis

Cela fait déjà 2 fois qu'un livreur dpd me vole un colis. Cette fois ci j'ai mis exprès livraison en point relais pour être sur de la livraison mais il n'y est pas alors qu'il est affiché livré sur le site. C'est inadmissible

Dpd, livreur (supprimé par l'administrateur) de colis.