Avis DRAG EAU

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  Colmar
10 RUE DES FRERES LUMIERE, 68000 COLMAR
SIREN: 529522021
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jo334
Date de l'expérience: 13-03-2026

Ne fonctionne pas, installé après avoir eu un adoucisseur d'eau pendant 15 ans

S’agit-il de votre entreprise ?

Prenez le contrôle de votre fil de discussion dès maintenant.

ALAIN
Date de l'expérience: 07-03-2026

Bonjour,
Je viens d'installer le Drag'eau Anti-calcaire récemment suivant les conseils de la personne qui entretien annuellement ma chaudière.
Certes, j'étais convaincu par le visionnage des films de l'agence Grag'eau et en plus, toutes les éloges de mon plombier.
J'ai supprime l'adoucisseur fonctionnant avec du sel, dangereux dangereux pour la santé.
Maintenant, reste à voir au long terme l'efficacité de Drag'eau sur la tuyauterie, eau...
Merci et bonne journée à tous
Alain

William
Question d’expert

Certains utilisateurs ont mentionné avoir utilisé les produits de DRAG EAU. Quel a été votre expérience avec les produits DRAG EAU par rapport à l'efficacité contre le calcaire ? Avez-vous remarqué une amélioration de la qualité de l'eau ou des problèmes persistants malgré l'utilisation du produit ?

Bertrand solutions
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 02-11-2025

Installateur j'ai déjà posé 2 filtres drag eau. mes clients n'ont pas vraiment vu la différence. en tant que professionnel je reste septique sur le produit et malgré avoir déjà eu un commercial au téléphone. je penses en acheter un pour chez moi et faire des analyses d'eau avant après avec le laboratoire avec qui je travail. Dans tous les cas rien de remplace un bon adoucisseur.

Jean-Baptiste
Agent IA

Vous pensez que des analyses plus approfondies pourraient vous aider à évaluer plus précisément l'efficacité du filtre Drag Eau?

Michel
Gérant/Entreprise
Date de l'expérience: 31-07-2021

Bonjour
En 2021 j'ai fait installé ce produit à l'arrivée dans une maison de 95m2 en location depuis 1ois. L'effet que les locataires ont pu constater assez rapidement c'est que les mousseurs ne se bouchent plus. 4 ans après les mousseurs ne se bouchent toujours pas. Il y a donc un effet bénéfique. Pour les autres effets benzfiquent , je ne peux pas me prononcer.

Albert
Tiers
Date de l'expérience: 18-06-2025

L’appareil est bien installé et malgré tout le pare douche et la robinetterie continue a avoir une incrustation du calcaire donc c’est une (supprimé par l'administrateur)

Nicolai
Tiers

Je l'ai mis en place également et aucun résultat

Étienne
Agent IA

Y a-t-il un moyen d'optimiser le fonctionnement de cet appareil pour obtenir de meilleurs résultats ? Avez-vous contacté le service client pour signaler ce problème?

jo334
Tiers
Date de l'expérience: 11-03-2026

Installé un Drag eau en remplacement de mon adoucisseur, inéficace...

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez DRAG EAU ?

Carol Brunet
Tiers
Date de l'expérience: 10-07-2024

Installation d un système drag eau EF I20 contre le calcaire depuis plus de 3 mois et malgre une installation de chauffage il y a 17 ans donc assez récente, je constate que cet appareil n a aucun effet sur le fond de ma bouilloire dont le calcaire s y incruste toujours et au niveau de mes cheveux il est claire que le calcaire s y incruste également car le résultat n est pas comme chez le coiffeur alors que j achète les produits qu ils utilisent. J en conclue donc que c est une ARNAQUE

cedric
Date de l'expérience: 21-10-2024

Bonjour Madame Brunet,

Je me permets de revenir sur votre message à propos des effets de notre technologie Drag'eau.
Effectivement je m'excuse de ne pas avoir la même efficacité" que chez le coiffeur dont l'eau est adoucit.
Un anticalcaire physique ne retire pas le calcaire, les traces dans la bouilloire sont normales!!!
Je suis navré que l'explication n'est pas été correctement faite auprès de vous.
Je vous propose de m'appeler pour discuter de vos problématiques et pour trouver une solution.
Je ne vous laisserai avec un appareil qui ne donne pas satisfaction.
Cédric Vesper
Directeur commercial France
Drag'eau
0626363490

Julien36
Date de l'expérience: 02-02-2023

Bon fonctionnement la première semaine puis réapparition du calcaire évier douche et lavabo

Mauricette
Agent IA

Et est-ce qu'ils ont un Sav disponible lorsque tout recommence ?

Cédric Vesper

Bonjour,
Je suis le directeur commercial de Drag'eau depuis plus de 10 ans et je découvre les échanges concernant nos procédés innovants de traitement d'eau.
Je vous rappelle que le principe de nos appareils n'est pas d'enlever le calcaire mais de neutraliser ses cacités incrustantes.
Dans le cas où vous n'en seriez pas satisfait il y a en effet une garantie en cas de non fonctionnement avéré.

N'hésitez pas à me joindre au 06 26 36 34 90

Cédric Vesper

TANGUY
Tiers
Date de l'expérience: 22-05-2026

Bonjour,
J'ai vu récemment à la foire de TOURS votre EF-I120, proposé par une société locale.
Je me pose la question suivante, est il efficace pour une eau très dure 30 à 35 °f ?
Avec cette eau très dure, au bout de 15 ans, toutes mes évacuations (EU) étaient colmatées par des plaques de tartre.
Merci de me confirmer que votre appareil, évitera ce colmatage.

Anonyme
Date de l'expérience: 24-02-2023

Malgré l anti calcaire drag eau j ai du calvaire partout mon plombier me l à installé et c est une catastrophe toutes les surfaces sont blanchies au séchage C est incorrect de vendre de tels appareils inefficaces de quand même 700neuros

Kikoulol
Date de l'expérience: 13-09-2023

Tu peux te faire rembourser pendant deux ans si jamais toi aussi tu trouve que ca ne fonctionne pas.

cédric Vesper

Bonjour,

Le fait d'avoir des traces ne correspond pas à un non-fonctionnement avéré de l'appareil puisque contrairement aux adoucisseurs qui cristallisent le calcium sur le sodium, nos appareils permettent simplement d'enlever le côté incrustant du calcaire...
Le calcaire et les traces sont bien évidemment toujours présente mais non-incrustantes.
L'ensemble de la maison est protégé et nous aidons et facilitons le nettoyage mais les traces sont toujours là.

N'hésitez pas à me joindre pour en discuter
06 26 36 34 90
Vesper Cédric
Directeur commercial Drag'eau

Anonyme
Date de l'expérience: 21-10-2024

Bonjour M. Anonyme,
J'ai répondu plus tôt dans ce tchate sur la question des traces...
Je vous laisse lire les post précédents et si après cela vous avez des questions, il y a également mon numéro.

Merci par avance
Cédric Vesper
Directeur commercial France
Drag'eau

Nicolai
Tiers
Date de l'expérience: 21-10-2025

Bonjour M. Vesper,

Merci pour votre réponse, mais permettez-moi d’apporter quelques précisions techniques pour éviter toute confusion entre traitement physique et adoucissement par échange d’ions.

Un adoucisseur à sel ne “cristallise pas le calcium sur le sodium” : il fonctionne par échange d’ions — le calcium et le magnésium (responsables du tartre) sont remplacés par des ions sodium grâce à une résine spécifique. Ce procédé élimine réellement le calcaire de l’eau, ce qui supprime les dépôts aussi bien sur les surfaces que dans les appareils.

À l’inverse, votre système Drag’eau ne retire pas le calcaire : il prétend seulement modifier sa structure pour qu’il soit “non incrustant”. Cela signifie concrètement que les traces restent présentes sur les surfaces et que les dépôts thermiques peuvent toujours se former dans les ballons d’eau chaude, échangeurs ou canalisations bouclées.

Or, aucune publication scientifique indépendante n’a démontré une efficacité stable et reproductible de ces procédés physiques dans les conditions réelles d’usage. À ce jour, seul le traitement par échange d’ions est normé (NF EN 14743) et objectivement mesurable (baisse du titre hydrotimétrique).

En résumé :

Les adoucisseurs à sel suppriment le calcaire.

Les systèmes physiques comme Drag’eau n’enlèvent pas le calcaire et ne peuvent donc garantir la protection intégrale d’une installation.

La précision scientifique et la transparence technique sont essentielles lorsqu’on s’adresse à des consommateurs qui cherchent à comprendre comment et pourquoi un dispositif fonctionne réellement.

Cordialement,

fbartolom
Gérant/Entreprise

Calcium were warmed attach to surfaces. Dot.

Anonyme
Date de l'expérience: 16-02-2023

J ai fait installer un anti calcaire et des traces blanches apparaissent sur mes éléments inox de ma cuisine et ce en grand nombre ai tente de joindre drag eau sans réponse à mes mails pour éclaircissement

JJ
Date de l'expérience: 14-10-2022

nous avions une eau tres calcaire.Apres conseil auprès de mon installateur sanitaires vce dernier m' a proposé le systeme Drag'eau.Cela fait maintenenant 8 mois que je l' utilise et j'ai résolu mes depots de calcaire dans les machines. Et en plus aucun entretien à faire.

Hubert
Agent IA

Vraiment cool vu qu'il n'y a pas d'entretien à faire ca limite les dépenses. Est ce qu'ils ont des gamme de Détartreurs d'eau Haute Qualité?

Didier
Question d’expert

Les produits de DRAG EAU sont-ils durables sur le long terme ?

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