Avis EC FIBRE FRANCE

Nous étions éligible à la fibre depuis 1 an mais impossible de finaliser le raccordement.
Nous avons contacté cette société qui à réalisé l'ensemble des travaux sur notre batiment pour permettre au technicien fibre de finir notre raccordement.
De plus, nous avons pu bénéficier d'une nouvelle tarification plus avantageuse sur notre facture opérateur.
Enfin, il faut souligner l'archi disponibilité et la réactivité du support technique qui peuvent même répondre aux urgence le dimanche !!

Client depuis 5 mois j'ai pu bénéficier d'un raccordement à la fibre optique grâce à cette société.
Je recommande pour la qualité du service client qui est irréprochable (je gère une pharmacie et techniquement la bascule vers le nouvel opérateur s'est très bien passée)
Le tarif est plus à peine plus élevé qu'avec mon précédent prestataire mais largement compensé par le gain en qualité et service.
Tout est bien suivi, bien expliqué, bien détaillé.
Je recommande vivement

A fuir... Si je pouvais je mettrais 0 étoile. Cette société m'a contactée en tant que professionnel et veut me faire signer un contrat de transition IP en me faisant croire que je n'avais pas le choix. Le discours est bien ficelé et moi qui suis très méfiante j'ai failli me faire prendre jusqu'à la facture à payer: 9000 euros sur 5 ans. Là ça n'est pas passé. J'ai téléphoné à des professionnels pour prendre renseignements et ils m'ont fortement conseillé de ne pas signer ce contrat abusif.
Bien sûr je ne répondrai donc pas au prochain contact téléphonique prévu.