Avis ECO CUISINE

merci à Anais de Savenay qui nous a aider à réliser notre projet: nous avons aujourd'hui la cuisine que nous voulions;Et merci à Clément qui la poser : un travail sérieux et soigné . Nous sommes des clients heureux et satisfait.

Ayant fais appel à eco cuisine Rennes pour changer ma cuisine aménagée, je suis pleinement satisfait. Excellent rapport qualité prix et la conceptrice Françoise a fait preuve d'un grand professionnalisme. Hé recommande vivement

Une installation il y a moins de 2 ans bientôt sur bordeaux. Des litiges sont restés sans réponses. Je rencontre des problèmes sur l'électroménager. Pas de facture reçue à ce jour. Ecocuisine merignac est en liquidation.A qui m'adresser pour faire valoir mes droits?

A ÉVITER Compétents jusqu'à la signature. Pour le montage, il est préférable que toutes les pièces soient présentes sinon vous attendez des semaines. Et le plus génial reste à venir : le SAV. Attente de 5 semaines pour enfin une prise en charge du dossier alors que nous avons souscrit l'extension de garantie. Absence totale de réactivité du magasin. La responsable SAV du groupe Body a encore besoin de 15 jours pour monter le dossier. L'aventure n'est pas finie - nous ne sommes qu'au début de l'intervention très directive du SAV. La suite bientôt, on l'espère Toutes ces semaines sans pouvoir cuisiner Heureusement qu'on ne mange que 2 fois par jour

A fuir, 10 mois pour avoir enfin la cuisine terminée et pas super bien monté ! finition nul c'est moi qui vait devoir finir!!! De la part de la direction et du vendeur Moinel que des mensonges (il m'a dit qu'il avait leur propre équipe alors qu'il sous-traite), mauvaises mesures plusieurs fois, un mois pour revenir mesuré, un temps d'attente interminable pour recommander et refaire les rdv, mauvais choix du modèle de cuisine qui ne peut pas accueillir un lave vaisselle XXL, plaque de cuisson gaz excentré sur la hotte alors que l'on pouvait mettre une plaque en verre sur la crédence pour la chaleur.
Pas de réponse aux mails, pas de réponses au téléphone, jamais disponible.
Le directeur de Terville m'a dit au téléphone qu'il avait une centaine de mails par jour à gérer et que nous étions pas un cas urgent, "10 mois pour une simple cuisine à 10000 euros" c'est lamentable, une honte !
De vraie amateur et j'ai pas tout dis!!!
Nous n'avons eu aucune excuse ni geste commercial.

Nul. Éviter absolument.
Pas de sur-mesure, pas de délais respectés, pas le frigo commandé, livré comme le reste 25 jours après, (moins bien, moins cher, mais Ecocuisine m'offre la différence !!)
Pas d'évier ni robinet pendant 25 jours... aucun problème pour eux. Très contents de leur travail !!! 12500€ et que des regrets !

La cuisine que nous avons choisie est juste parfaite, et c’est chez ÉCO CUISINE de Pierrelaye, à un prix qui nous convient .

Nous avons apprécié d être écouté et conseiller par NADEGE et ÉRIC. Ils sont hyper pro et maîtrisent parfaitement l’outil de modélisation.

Les poseurs sont également très pro, ordonnés et méticuleux.

Bravo à vous tous !
Vous souhaitant beaucoup de succès .

Ma cuisine viens d etre posee et nous sommes tres satisfait de Jonathan et son pere des personnes tres aimables et tres professionelles.
On remercie Yoan qui a ete tres disponible et de tres bons conseils pour nous diriger sur l ammenagent de notre cuisine.

Merci a vous tous Eco Cuisine

Cordialement

Merci pour notre îlot nous sommes ravi .

Surtout ne pas hésiter à aller à Ecocuisine pour votre projet de conception de cuisine. Lise nous a fait un très beau projet.

Notre projet de cuisine est terminé et nous sommes entierement satisfaits. Malgré la distance (Bretagne) , tout a été parfaitement maîtrisé de la livraison à la pose. Les meubles et l'électroménager sont de belle qualité. Nous remercions vivement Eroan ainsi que Sabrina du service administratif qui ont répondus à toutes nos questions. Nous recommandons Eco Cuisine à 100%.

Merci à (supprimé par l'administrateur)

,très bon conseil,ma cuisine est arrivé conforme à la demande livraison sérieuse je recommande écho cuisine AUBAGNE excellent

(supprimé par l'administrateur)

,vendeur très à l écoute du client qui prend le temps et de bons conseils , très professionnel

Gros soucis quand au SAV, mensonges et non respect des conditions générales (Mr Prouteau Nicolas Eco cuisine Mérignac), d'après ce néfaste personnage, on utilise trop les portes . Donc avis aux futures acquéreurs, chez éco cuisine c'est surtout pour de la déco et surtout pas pour de l'utilisation.

cuisine achetée à Yvetot seine maritime. J'ai choisi éco cuisine par hasard (cette enseigne m'était inconnue). Une amie, femme d'architecte étant très contente de son éco cuisine sur Rouen. J'ai pensé qu'un architecte connaissait les cuisinistes.. J'avais l'expérience récente d'une cuisine sur Paris (enseigne plus connue) pour laquelle certains détails n 'ont pas échappé à mon œil de bricoleuse, décalage du centrage hotte-plaque de cuisson, porte du placard bas qui tape dans le frigo placé à angle droit (il fallait décaler la cuisine de 5 cm), évier posé avec 5mm de décalage gauche droit vis à vis du bord du meuble, fils électriques passés derrière le coin de la crédence faisant légèrement avancer celle ci en biais (il suffisait de faire une petite tranchée pour les insérer sans décalage, mauvais conseil: pose d'un réfrigérateur pose libre dans une niche pour frigo intégré( la ventilation ne se fait pas et il ne tiendra pas longtemps ), porte du meuble haut mal réglée: elle se referme toute seule rapidement, etc etc..
j'ai été reçue par Maxence en juillet 2021. Il a été d'une patience remarquable avec cette cliente exigeante, pointilleuse. Oui, j'ai eu aussi la pression de signer illico le projet, sinon je reculais la date de livraison, ce que je n'ai pas fait pour prendre le temps de réfléchir. Oui j'ai dû payer la totalité de la facture à la livraison, mais je les avais prévenus que je ferai un scandale s'il y avait un problème. Malgré tout, j'étais un peu anxieuse: ai-je fais le bon choix? Ma cuisine, (rénovation d'une vieille maison) avait besoin des services d'un peintre, plaquiste, électricien, plombier. Tous ces artisans "du coin" m'ont rassurée sur les qualités d'éco cuisine Yvetot en fonction de l'expérience de leurs clients.
Tout a été réalisé suivant le planning prévu, et après quelques mois d'utilisation, je n'ai pas trouvé un grain de sable pour me plaindre. Tout est parfait, bien posé bien centré (malgré des murs pas toujours droits ou d'équerre), la qualité des meubles est bonne, les portes sont plus épaisses que dans ma cuisine de Paris, elles sont faciles à nettoyer (malgré la couleur blanche) les plinthes sont plus en retrait et je ne tape pas les pieds dedans, elles sont faciles à enlever pour faire le ménage (la galère à paris pour enlever la plinthe pour changer le lave vaisselle qui a été en panne 18 mois après la pose..), mon meuble bas a des trous pour poser les étagères sur toute la hauteur, la porte du meuble haut qui s'ouvre de bas en haut est bien réglée; Bref, tout est parfait.
Conclusion: dans ce magasin tout le monde est pro, du vendeur au poseur (et d'ailleurs le poseur fait partie de l'équipe et n'est pas un indépendant ce qui est rassurant) Je conseille fortement ce magasin et suis étonnée de certains avis négatifs sur éco cuisine (mais dans d'autres villes que Yvetot ?...) et il peut toujours y avoir des couacs (en tous cas je n'en ai pas eu) et en plus toute l'équipe est à l'écoute et sympathique. J'espère que mon conseiller, Maxence, n'a pas eu besoin d'un arrêt de travail pour surmenage après ce que je lui ai fait vivre ( multiple mails et coups de fils etc .. auxquels il a toujours répondu avec patience et compétence..) Bref, je recommande vivement et fais autour de moi des jaloux qui ont eu quelques déboires avec d'autres enseignes....

Je suis tres contente d ecocuisine aubagne grace au professionnalisme de Pierre le vendeur et le travail du monteur Stephane. Cuisine plus que belle. Merciiii

Ma cuisine de chez Eco cuisine à Aubagne vient d'être installée et j'en suis ravie. Le résultat est à la hauteur de mes attentes. J'ai été très bien conseillée par Yoan en magasin, disponible et très à l'écoute. Merci.
La pose a été réalisée par une monsieur, très professionnel, sympathique et efficace.
Je recommande ces meubles de bonne qualité, c'était parfait.
La marbrerie de La Ciotat est également au top.
Encore merci à tous.
Corinne

Très bon accueil de pierre qui est disponible et à l'écoute.

Nous avons été agréablement surpris par la qualité des cuisines eco cuisine et l’accueil par les vendeurs ,la gestion et l’organisation ,je recommande fortement

comment fait-on pour ajouter des photos

Conforme aux attentes , voir les photos , le sérieux du sav est a tester dans l'avenir

Le pire cuisiniste de France, ne pas commander de cuisine chez éco cuisine Thonon. Après avoir encaissé 30000 en décembre 2020 ma cuisine n’est toujours pas terminée Mme Richard ne répond ni au appel ni au e-mail sont téléphone est en panne depuis 14 mois, le service de cette société est scandaleux.

Ma cuisine a 30000 frs a été installé en décembre 2020 et à ce jour ma cuisine est toujours pas terminé après plusieurs mail Éco cuisine Thonon trie les appels et ne répond pas au téléphone et n’appelle jamais ils ont des problèmes de téléphone depuis 14 mois, je déconseille de passer par cette société de (supprimé par l'administrateur) aller chez un autre cuisiniste Mme Richard nous prend pour des con depuis décembre 2020

Petit budget passez votre chemin. Commercial très suffisant, refuse carrément de faire une étude. Expérience détestable. Je déconseille cette enseigne.

Achat cuisine très bon rapport qualité/prix. Posée rapidement par Stuart très sympa, patient, consciencieux et très pro. Merci.

Ma cuisine de chez Eco cuisine à Aubagne vient d'être installée et j'en suis ravie. Le résultat dépasse mes attentes. J'ai été très bien conseillée par Joel en magasin, disponible et très à l'écoute. Merci Joel.
La pose a été réalisée par Stuart, très professionnel, sympathique et efficace.
Je recommande très chaudement si vous avez besoin d'une cuisine, c'était parfait.
Encore merci à tous les deux.
Nadine

Bonjour monsieur,mon expérience est désastreuse, pas sur le matériel mais sur la conduite du Gérant ECOCUISINE de Soissons, envoyer moi votre mail et tel de votre direction géneral France,je vais vous expliquer ce qui se passe.il ont été payé comptant 11000 euros,passage à l'agence,appels tel,lettre recommandée...pas de réponse,donc ci cela persiste je vais aller au tribunal du commerce de soissons avec rapport de huissier et avocat
Cordialement
Mr Daniel BEAUDET

Je vous recommande vivement ce magasin autant pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de ses produits.
Une équipe soudée se met à votre service pour répondre à vos attentes.
Merci tout particulièrement à (supprimé par l'administrateur) qui ont su réaliser la cuisine de nos rêves.

Bravo à Yoan qui a su nous écouter et nous conseiller afin que nos projets aboutissent.
Implantation ️, devis ️, livraison ️, pose ️, sav️

J ai été très satisfaite de la prise de rdv avec PIerre jusqu'à a la finalisation. Quelqu'un de très professionnel et très accueillant. A recommander