Avis ECO TRAIT TOIT

Je m'interroge sur le sérieux de cette entreprise et je constate un non respect des clients . Signature d'un devis de 13000 euros EN TOUTE CONFIANCE avec ecotrait toit sur le salon de l'habitat de quimper en mars 2026 pour le ravallement de ma maison en RPE Convenu avec le commercial d'un début de chantier début avril (phase de nettoyage) puis ravalement début juillet .il m'informe que l'entreprise prendra contact avec moi pour fixer la date. Fin avril je contacte l'entreprise car aucune nouvelle. Réponse : rappeler Mr Vaillant responsable du planning des travaux . Suite à mon rappel RDV fixé le 4 mai à 9h . l'équipe arrive avec 50 min de retard ( pas d'appel évidemennt pour prevenir du retard....) Lors de cette 1ere phase de chantier j'accepte l'affichage sur ma haie de la pancarte publicitaire de l'entreprise pendant la durée des travaux;
2ème phase des travaux prévue début juillet avec le commercial Versement initial de 8000 euros. On m'appelera me dit on pour fixer la date....Aucun appel reçu . Fin juillet je contacte l'entreprise , Mr Vaillant : réponse il est en congés mais on me passe une personne qui me fixe le rdv le lundi 3 aout à 9h30. Personne ne s'est présenté et je n'ai eu aucun appel ou message pour prevenir. je contacte Mr Vaillant ne semble pas au courant de cette date sur son planning.....et me répond juste 'on a prit du retard" . je comprend l'argument au vu des conditions climatiques de l'été Me dit je vois le planning et je vous rappelle dans l'apres midi ; aucun rappel . C'est moi qui le contacte le lendemain matin
RDV fixé a nouveau pour le mercredi 12 aout à 9h30 AUCUNE EQUIPE NE SE PRESENTE AUCUN APPEL NI MESSAGE POUR ME PREVENIR
Contact téléphonique avec l'entreprise ( très en colère) à 10h40 . On me passe Mr COGNAC qui se présente comme dirigeant de l'entreprise et qui me répète inlassablement "oui mais madame" sans me laisser parler et avoir des explications sur tous ces rdv manqués... Aucunes excuses ni arguments justifiant de la situation mis à part "le responsable des planning est en vacances " ... j'admet que les conditions climatiques ne sont pas propices à l'avancée des chantiers mais à l'heure des mails et des téléphones portable comment peut on mépriser ses cilents de la sorte et ne pas prévenir du report. Je comprend même que mon rdv n'étais pas noté..... .Mr Cognac poursuit en me disant que je serai tres satisfaite de la qualité du travail à la fin du chantier!!! encore faut il qu'il commence!!!!!! Il finit par s'excuser et me répéter qu'is ont fait une erreur......je n'ai pas la même notion de l'erreur. il fini par me donner une date qui malheureusement ne me convient pas car j'avais depuis longtemps transmis les impératifs tres particuliers de mon agenda professionnel ( je m'absente une semaine sur 2) ce qui n'avais pas non plus été prit en compte.
une énième date est fixée pour le mercredi 26 aout entre 9h et 10h et avant de raccrocher j'entends " note sur le planning pour le 26 aout car sinon on va avoir encore un skech"
quelle belle image de l'entreprise et de la manière dont on traite les clients !!! J'ai prévenu que j'attendais un geste commmercial et en attendant je retire la pancarte publicitaire et je déconseille fortement l'entreprise aux voisins qui pensaient la contacter....
J'espère une suite positive le 26 aout afin de pouvoir réajuster mon avis...et mettre une étoile pour la gentillesse du commercial et de l'équipe intervenue pour le nettyage de la maison

UNE ENTREPRISE A EVITER FORTEMENT

Après une réalisation de lavage de la toiture et démoussage (très Light ).
Ensuite un hydrofuge a été réalisé différent de la référence du devis.
Les gouttières ont dues être remplacées suite à leurs passages : pas de finitions et pas de suivis.
Vraiment déçu de cette entreprise
Par contre, le commercial est très bien : mais les prestations ne suivent pas

J'ai contacté cette société en Mars, accepté un devis et règlé un acompte, une date de travaux m'a été donnée pour fin avril début mai. Hélas j'ai du relancer plusieurs fois le technicien commercial pour une réalisation du chantier le samedi 20 juin...!!! Inadmissible aucune coordination entre le service commercial et le planning... A fuir...

Après avis défavorable sur la réalisation de ravalement et de démoussage panneaux solaires, une 1/2 journée au lieu de 1 jour, un technicien est passé faire le bilan.
Rien à dire concernant les façades, pour les panneaux il reste des traces mais il faut attendre au moins 1 an; et 10m² de facturés en trop (erreur de mesure); mes plantes ont souffert malgré les protections, certaines à remplacer,
Je nuance mon avis car on m’a promis dédommagement sur facture.
Agréablement surpris par votre réactivité. À suivre.

Une entreprise à éviter !!

Nous sommes globalement très déçus de la prestation de cette entreprise pour le ravalement de façade de notre maison.
Mis à part une équipe de commerciaux très efficaces pour vendre n'importe quoi, il n'y a pas grand chose qui fonctionne derrière. Aucun suivi de contrat/chantier du à un turnover très important.
Nous avons été prévenus des interventions seulement du jour pour le lendemain à chaque fois et sans prendre en compte nos contraintes alors que le commercial faisait de la planification un argument de vente .
Les travaux ont été réalisés par des sous-traitant qui ont fait un travail à peu près convenable si on passe sur le grand manque de soin accordé aux finitions (Rebouchage des trous dans l'enduit fait sans soin, traces de peinture sur les encadrement de fenêtres et portes, sur la terrasse autour de la maison, fissure sur cheminée pas complètement bouchée, mais peinte malgré tout !!). Nous avons aussi de gros doutes sur le fait que la sous-couche hydrofuge prévue dans le contrat ait été appliquée partout.
En conclusion, il y a surement bien mieux pour moins cher ailleurs !!

L’entreprise Ecotraittoit nous a beaucoup déçu !
Entre ouvriers qui entrent sans autorisation sur votre propriété, non respect des engagements pris à la signature du contrat et absence de nouvelles pour lever les réserves de fin de chantier une fois le solde payé : nous ne recommandons pas du tout cette entreprise !

Rejoignez ECO TRAIT TOIT en tant que Poseur applicateur Hydrofugeur!

Poste en CDI avec salaire de 2 283€ à 3 500€ par mois, nécessitant rigueur et travail en hauteur. Offre un véhicule de service et dispose d'intéressement.

Les conditions sont-elles en phase avec le niveau d'exigence attendu? Qui peut partager son retour d'expérience sur ce poste?

Entreprise absolument pas sérieuse.

Après près d’un mois d’attente pour obtenir un simple devis, on me propose un tarif totalement abusif : 5 500 € TTC pour 10 m² de membrane EPDM sur un toit-terrasse, soit 550 € le m² ! C’est 3 à 5 fois plus cher que les prix généralement pratiqués.

Lorsque j’ai eu le commercial, M. Kerleguer, au téléphone, il m’a simplement confirmé que c’était "le prix proposé par l’entreprise", sans plus d’explication. Aucune justification claire, aucun détail du devis.

J’ai eu le sentiment que, vu que c’est un petit chantier, l’entreprise n’y trouve aucun intérêt et gonfle donc le prix pour s’en débarrasser.

Manque de réactivité, absence de transparence, devis expédié sans sérieux : je déconseille fortement.

Peinture hydrofuge sur toiture en phibro.
Travail bien réalisé . Ouvriers professionnels et sympathiques. Bon suivi commercial.
Je suis satisfait d’Ecotrait’toit et je vous la recommande

Un seul mot : fuir
Un premier chèque donné à la signature, un deuxième lors d’un coup de jet d’eau sur la façade et depuis, , 3 rendez vous ratés, sans le moindre mot d’excuse ni d’explication pour ces annulations.
9000 € pour se faire balader, c’est trop!

Entreprise professionnel. Que se soit le commercial ou encore les salariés. Du tres bon travail et respect des délais. Seul point négatif c'est qu'il passe sans vous prévenir.

Très bonne relation avec le commercial Jeremy guiziou ainsi que les techniciens. Agréable, à l’écoute, et réactif.
Nous recommandons sans hésitation

Nous avons eu de très bons rapports avec l'entreprise.
M. Gaëtan CADIOU, très à l'écoute, s'est bien occupé de notre dossier depuis la première prise de contact lors du salon de l'Habitat en 2023 jusqu'à la réalisation des travaux ces jours-ci. Nous le remercions beaucoup pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Le nettoyage et l'application de l'hydrofuge incolore sur les façades de la maison ont été réalisés par de vrais professionnels efficaces et sympathiques.
Nous sommes très satisfaits du résultat. Nous ferons de nouveau appel à l'entreprise, sans hésiter, si besoin à l'avenir.
Nous remercions toute l'équipe et recommandons vivement cette entreprise !

Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme !
Thomas a mené le chantier de mains de maître !!!!
bravo à toute l'équipe !! Surtout le souriant Camara !
Ma maison est comme neuve !
Je recommande cette entreprise !!et si besoin je les rappelle !

Afin de remplacer ma toiture j'ai tout d'abord rencontré M. Gaétan Cadiou technicien à l'écoute et chaleureux puis l'équipe de couvreurs tout aussi sympathique et surtout très compétente.
Un travail très bien fait et exécuté sans trop de retard malgré les tempêtes successives et une météo exécrable.
Bien entendu je recommande ECOTRAIT'TOIT.

Entreprise compétente ainsi que des techniciens compétents qui sont intervenus pour nettoyer la toiture en fibrociment, appliquer l'antimousse fongicide et appliquer l'hydrofuge coloré de la marque TECHNICHEM et tout ceci dans les délais prévus.
Je remercie Mr Gaëtan CADIOU pour sa gentillesse et son professionnalisme tout au long du chantier.
Je recommande cette entreprise.

Excellent travail effectue par des professionnels serieux et sympathiques .Je suis totalement satisfait.

je suis tres contente d'ecotrait'toit , le commercial Thomas est tres sympathique et tres a l'écoute et facilite les paiements
les ouvriers ont fait du tres bon travail pour le changement de mes gouttières ,tout était propre après eux ils sont tres dynamiques
je recommande. cette entreprise

Travaux de toiture ( retrait d ardoises, pose de gouttières neuves sur maison de 43 ans, nettoyage au karcher et nettoyage avec un antimousse professionnel , application d un hydrofuge Techniroc )
Ouvriers compétents et équipes très sympathiques mais on ne peut pas dire de même au nigeau du délai de travaux suite à des problèmes de coordination dont le client n'est pas responsable.
Mais ce qui est le plus désagréable c est le comportement de certaines personnes et surtout d une, surnommé par mes soins : mardi2027 ( il se reconnaitra du moins je pense).
Je n'attend pas d excuses de cette personne , mais il aurait au moins la politesse de s excuser auprès de ma femme.
Le client à parfois le droit de se poser des questions suite à des imprévus climatiques.

Equipe très sympathique,très professionnelle et à l'écoute du client. Travail soigné(ravalement), je recommande.

Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés par l'entreprise (lavages : toiture + façades, ravalement, hydrofuge toiture) sur notre maison de 1984.
Equipes dynamiques et sympathiques, à l'écoute.
Le résultat de tous les travaux effectués est à la hauteur de nos espérances.
La maison est toute belle.

Trés bon contact avec les techniciens (thomas notamment) venus sur place pour préciser la nature des travaux à réaliser sur la toiture . Personnes sympathiques et professionnelles apportant des explications claires et détaillées . je recommande pour cette première approche !

délai respecté , horaire respecté , travail propre et soigné , équipe très sérieuse dans le travail ,ne traine pas
amicale et serviable
tout est remis en place sans trace de leur passage à la fin de chantier

très satisfaite

excellents travail comme convenu avec le technicien

Je suis très surpris que mon avis inscrit le samedi 04/03/2023 n'ai pas été noté. Je le reprends .
MERCI,
Je remercie les deux ouvriers qui ont effectué un remarquable travail sur mon toit datant de 40 ans et laissé un chantier propre.
Désormais TOUT LE MONDE peut avoir l'impression d'admirer un toit neuf.
Si vous avez le désir ou la nécessité de faire nettoyer votre toit, venez admirer le mien et vous saurez à qui vous adresser.
J'habite 7 rue Paul LE FLEMM à Brest ( face au Château d'Eau de St Pierre )
Voici mon adresse : alma.coutou0693@orange.fr.
Si je donne toutes ces précisions personnelles, c'est pour prouver que je suis sincère et que PERSONNE ne peut m'imposer quoi que ce soit.
Cordialement à tous ,
COUTOU Alain.

PARFAIT.
J'habite St Pierre à Brest dans la ruelle face au Château d'Eau ( 7 rue Paul LE FLEMM . ) Je donne ces précisions pour inviter ceux qui doivent faire nettoyer leur toît à venir constater la perfection du travail effectué par les ouvriers d'ECO TRAIT TOIT.
J'ai dit aux ouvriers , et je me fais un devoir de l'écrire , que j'ai l'impression que le toit est neuf.
MERCI, à la firme et je suis certain que personne n'hésitera à la choisir après avoir constaté le résultat.
COUTOU Alain.
alma.coutou0693@orange.fr

Pour info, je suis ancien métreur deviseur en bureau d'étude.

bonjour, je suis surpris j'ai eu un flyer ce matin a concarneau et après recherche sur Société.com, cette entreprise est référencée pour TRAVAUX de PLATRERIE!
est-elle assurée pour les travaux proposés( toiture, Facade,chrapente,ect)

Travaux réalisés, conformément au contrat, sur toiture en ardoises artificielles: soit: nettoyage des mousses, pose d'un antimousse puis d'un hydrofuge en tenant compte, pour ces travaux, des conditions climatiques. Equipe d'intervention compétente, sympathique et pas avare d'informations sur les produits et leurs conditions de diffusions. Commercial réactif et agréable! Je recommande cette entreprise au vue de cette première expérience.

Le devis prévoyait un lavage +traitement d'une toiture ardoise suivi d'un revêtement hydrofuge.
Une (supprimé par l'administrateur) organisée sur une base de garanties verbales non appliquées et un prix 50%plus élevé que le marché local...
Trop tard, on a signé le contrat en faisant confiance.. Grossière erreur :aucun point n'est tenu, pris du lavage simple + antimousse=4000€
Nous nous sommes arrêtés là, assez d'être prix pour des pigeons dans une prestation de faible qualité.
Parfois il faut accepter de se couper un bras...
Société à éviter.... Et sans exagération...