Service payant inefficace : 5 mois de perdus et une vente annulée !
Note : ⭐ (1/5)
Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l'accompagnement d'Effy. En décembre 2025, nous avons confié à leurs services la gestion de 3 dossiers avec déduction des aides. Résultat ? 5 mois plus tard, absolument rien n'a avancé.
Le manque d'anticipation et de professionnalisme est flagrant :
Incompétence administrative : On nous réclame aujourd'hui de nouveaux documents. Pourquoi ne pas les avoir demandés dès le départ ? Ce manque de rigueur bloque nos chantiers.
Preuve par la comparaison : En parallèle, nous avons géré nous-mêmes d'autres dossiers (MaPrimeRénov' et CEE). Résultat : ils sont déjà tous validés ! La conclusion est amère : quand on gère seul, ça fonctionne ; quand on paie Effy pour le faire, c'est le point mort.
Perte de chiffre d'affaires : À cause de cette lenteur administrative inadmissible, l'un de nos clients a fini par se rétracter. C’est une perte financière directe pour notre entreprise à cause de votre service.
Il est inadmissible qu'un service payant soit moins performant qu'une gestion en autonomie. Nous attendions un gain de temps, nous n'avons récolté que des problèmes et des pertes de contrats.
Service client et suivi de dossier à fuir absolument pour les professionnels.
Quels documents spécifiques ont été demandés tardivement par Effy, et à quel moment de la procédure auraient-ils dû être requis initialement ?
L’ambiance chez EFFY contribue-t-elle à votre satisfaction professionnelle ?
Rejoignez Effy comme Chargé d'Études Thermiques!
Poste axé sur la modélisation thermique nécessitant une expérience en études thermiques du résidentiel et maîtrise d'un logiciel spécifique. Essentiel de traiter des comptes-rendus techniques et infos clients.
Les exigences et responsabilités semblent-elles raisonnables face au développement de cette activité? Des avis sur le quotidien et l'évolution chez Effy?
Environnement de travail dynamique : EFFY est souvent décrite comme une entreprise en pleine croissance, offrant un cadre de travail stimulant avec des projets innovants dans le secteur de la rénovation énergétique.
Équipe collaborative : Travailler chez EFFY offre l’opportunité de côtoyer des équipes jeunes et motivées, prônant un esprit d’entraide et de collaboration.
Orientation vers l'avenir : Avec un engagement fort dans la transition énergétique, EFFY offre aux employés le sentiment de contribuer à une cause importante, valorisante sur le long terme.
Évolution structurelle : Comme dans beaucoup de start-ups en croissance, EFFY peut rencontrer des changements fréquents d’organisation et de processus, ce qui peut être déstabilisant pour certains employés.
Charge de travail : Les périodes de forte activité peuvent entraîner une charge de travail importante, avec la nécessité de s’adapter rapidement aux demandes changeantes du marché.
Limites de ressources : En étant une entreprise en pleine expansion, EFFY peut parfois faire face à des restrictions budgétaires qui limitent l'accès à certaines ressources ou infrastructures internes.
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
A éviter !!
Effy propose des prix attractifs sur achat et pose de pompes à chaleur mais au détriment de la qualité : même certains artisans proposés par cette entreprise refusent de travailler pour eux. Pour ma part, j'ai du attendre 1 an pour être remboursée d'un acompte de 2000€ qu'Effy avait proposé de me reverser. Il a fallu, après une trentaine de conversations téléphoniques, d'échanges de mails, d'envoi de recommandés, faire intervenir une association de consommateurs pour obtenir ce remboursement. Cette entreprise fait preuve d'incompétence à tous les niveaux (administratif et technique). Adressez-vous directements aux artisans plombiers qui eux sont de vrais professonniels !!
Est-il possible de faire un stage dans cette entreprise ?
L'entreprise propose-t-elle un contrat à durée indéterminée ?
N'y postuler pas si vous en avez la possibilité.
Oui mais le CDI n'est plus significatif de nos jours, ah le fameux CDI, le St Graal qui n'est plus garanti !
Eh oui ! Malheureusement, quelque soit l'entreprise, on est sur un siège éjectable de nos jours plus rien n'est sûr avec l'évolution des méthodes de Management.
Sur quels avantages pouvons-nous compter dans cette entreprise ? On peut compter sur l'augmentations de salaire ?
Pouvez-vous dire un peu plus concernant cette évolution des méthodes de management ?
Peut-on gagner plus que 3000 d'euros ? Les commerciaux participent-ils à la formation ?
Le SAV de EFFY vous a-t-il apporté une solution claire dès le premier échange ?
Données générées à partir des états financiers de la société provenant de INPI