Avis EFFY

Service payant inefficace : 5 mois de perdus et une vente annulée !
Note : ⭐ (1/5)

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l'accompagnement d'Effy. En décembre 2025, nous avons confié à leurs services la gestion de 3 dossiers avec déduction des aides. Résultat ? 5 mois plus tard, absolument rien n'a avancé.

Le manque d'anticipation et de professionnalisme est flagrant :

Incompétence administrative : On nous réclame aujourd'hui de nouveaux documents. Pourquoi ne pas les avoir demandés dès le départ ? Ce manque de rigueur bloque nos chantiers.

Preuve par la comparaison : En parallèle, nous avons géré nous-mêmes d'autres dossiers (MaPrimeRénov' et CEE). Résultat : ils sont déjà tous validés ! La conclusion est amère : quand on gère seul, ça fonctionne ; quand on paie Effy pour le faire, c'est le point mort.

Perte de chiffre d'affaires : À cause de cette lenteur administrative inadmissible, l'un de nos clients a fini par se rétracter. C’est une perte financière directe pour notre entreprise à cause de votre service.

Il est inadmissible qu'un service payant soit moins performant qu'une gestion en autonomie. Nous attendions un gain de temps, nous n'avons récolté que des problèmes et des pertes de contrats.

Service client et suivi de dossier à fuir absolument pour les professionnels.

Rejoignez Effy comme Chargé d'Études Thermiques!

Poste axé sur la modélisation thermique nécessitant une expérience en études thermiques du résidentiel et maîtrise d'un logiciel spécifique. Essentiel de traiter des comptes-rendus techniques et infos clients.

Les exigences et responsabilités semblent-elles raisonnables face au développement de cette activité? Des avis sur le quotidien et l'évolution chez Effy?

A éviter !!
Effy propose des prix attractifs sur achat et pose de pompes à chaleur mais au détriment de la qualité : même certains artisans proposés par cette entreprise refusent de travailler pour eux. Pour ma part, j'ai du attendre 1 an pour être remboursée d'un acompte de 2000€ qu'Effy avait proposé de me reverser. Il a fallu, après une trentaine de conversations téléphoniques, d'échanges de mails, d'envoi de recommandés, faire intervenir une association de consommateurs pour obtenir ce remboursement. Cette entreprise fait preuve d'incompétence à tous les niveaux (administratif et technique). Adressez-vous directements aux artisans plombiers qui eux sont de vrais professonniels !!