Avis ELECTRO DEPOT GROUP

J'ai acheté un PC Acer sous garanti 2 ans et après de 1an et 6 mois , il est tombé en panne . Je l'ai envoyé au SAV d electro depot et au bout de 1 mois , il me l'ont rendue toujours panne. Le prétexte pour ne pas le réparer : le numéro de série est effacé. Alors que ce derniers est graver à l'inter de tout les ordinateur (sur le plastique en le démontent et sur les composants électroniques) , et n'y a pas forcément besoin du numéro de série pour ce genre de procédure. En plus, il refuse de rembourser les plus de 450€ , alors qu'il est toujours sous garantie.

Il y a chez Electro depot, des individus qui ne veulent pas bosser, des feignants, avec manque de respect flagrant. Dans tout les cas je vais faire toutes les démarches nécessaires , dont porter plainte et le signaler sur toutes les plate-forme de médias, ainsi que le DGCCRF.

J'ai apporté un ordinateur DANEW au sav, très mécontent au début, l'appareil a 6 semaines, sous garantie. La réparation à été rapide, Maria la responsable SAV,est accueillante et professionnelle. Merci électro dépôt Fréjus. J'ai acheté un téléviseur grand écran.cordialement

JE COMPRENDS PAS POURQUOI C EST UN ORGANISME QUI LIVRE LES APPAREILS MENAGERS . 50 EUROS POUR CE FAIRE LIVRÉ. JE SUIS PAS D ACCORD

Je suis passée à 15h 09 acheter un article qui finalement ne s’adaptait pas a la prise audio de ma voiture donc ça ne convenait pas. Je l’ai retourné aussitôt et au sav la dame m’a fait un avoir direct sans me demander mon avis alors que je souhaitais un remboursement tout simplement. Elle m’a dit d’aller avec cet avoir en caisse pour me faire rembourser. La caissière très gentille pendant qu’elle fait le remboursement sa caisse beug et après plusieurs tentatives , à sa caisse et aune autre caisse à côté rien . Une heure je suis toujours en train d’attendre le remboursement
Personne n’a pu trouver une solution . Plus d’une heure après quelqu’un vient prendre mon numéro et me dit qu’il s’en occupera. Je lui ai dit quelqu’un vient c’était dommage parce que j’ai attendu plus d’une pour rien alors que j’avais mes enfants à récupérer. Je pars donc sans être être remboursé et sans pouvoir récupérer mes enfants à temps .
Franchement c’est regrettable et c’est pas normal de traiter un client ainsi . Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin

Poste d'équier.ère Dépôt chez ELECTRO DEPOT GROUP!

Responsable de l'accueil client, gestion du rayon, approvisionnement, et encaissement. Une première expérience en grande distribution est requise. Offre une ambiance dynamique, des opportunités d'évolution et des avantages comme des promotions en magasin et une mutuelle.

Les attentes sont-elles claires pour ce rôle? Des anecdotes à partager sur ce poste chez ELECTRO DEPOT?