Avis ENERTEC FRANCE Page 2

Rendez vous avec Abdelkader positif pour la remise en route de la résistance du chauffage au solaire et le mode d emploi de base que j' ai re noté , bonne humeur et efficacité

En panne eau chaude depuis le 17novembre je vous passe les détails obligés de rappeler car on ne vous tient pas au courant enfin le technicien passe le lundi 21et mais le ballon en marche forcé (je l Dit que déjà fait mais ne fonctionne pas enfin il me dit que si pour 17 h pas eau chaude appeler la société pour leur dire (entre temps le technicien Leur demande de retenir une résistance ) plus de nouvelles je les appelle on me dit que le technicien passera lundi 28 mais coup de fil vers 11h technicien ne passera pas viendra mardi et se matin donc mardi matin on me dit que la pièce n’est pas arrivé et que l’on ne peux pas me donner une date . Donc du 17 au 29 sans eau chaude obligé de chauffer de l’eau pour faire la toilette et le reste .j’ai un contrat pack sécurité 3 ans chez vous depuis 2014 toujours bien que se passe-t-il chez vous en plus que des mensonges très déçu que faut-il faire

Chaque année le technicien pose un lapin pour le rdv d entretien ! En 10 ans aucun d entre eux est monté sur le toit pour vérifier l etat des panneaux solaires sois prétexte de pas d’échelle ou vertiges… entreprise qui manque clairement de professionnalisme sur les contrats d’entretien. Je recommande pas du tout !!!!

POUR LA PROCHAINE VISITE DU LUNDI 9 JANVIER. JE DESIRERAIS LE MEME TECHNICIEN MR ALBELKADER

Leur incompétence et le manque de sérieux

Entreprise pas sérieuse depuis 2ans pompe à chaleur neuve en panne c'est une catastrophe malgré 15interventions par du personnel totalement incompétent

Le technicien venu ce matin a été très professionnel et très consciencieux

Remplacement de la pompe de circulation, Problème de pompe détecté en Mai, validé à l'entretien en Juin remplacée en Octobre.
6 mois a chauffé l'eau à la chaudière gaz au lieu des panneaux. Pas d'économie du aux panneaux solaire cette année.
La réactivité ENERTEC est beaucoup trop longue malgré mes relances mensuelles. L'administratif ne suit pas.
Le technicien Abdelkader a fait du très bon travail

Très contente de l'intervention du technicien
Yassine travail soigné et propre merci a lui pour son professionnalisme

Abdelkader a été très professionnel. Il n'a pas hésité à rester jusqu'à 20h pour terminer le travail.

Rien à dire super jeune homme yassine très cconcentieu bonne journée

Révision chaudière faite très consciencieusement par Mr Abdel Kader

Après 3 reports de la date de passage, technicien compétant, courtois et sérieux

Bon technicien, professionnel et très sympathique

Super service. Notre photovoltaïque a été installé dans les règles. Installation propre et professionnelle. Tout fonctionne à merveille. Équipe technique et commerciale au top. Merci à vous

Notre pompe à chaleur a était étudiée et installée parfaitement. Notre dossier a été parfaitement suivi . Merci à l équipe de enertec pour leur sérieux. Je recommande.

(supprimé par l'administrateur) incompétent malveillant arnaqueur à fuir !!!

Suite à la visite de votre technicien Yassine, je ne peux que le féliciter pour son professionnalisme.
Merci à lui.

Bonjour, Même si je sais qu'il est d'usage d'écrire pour se plaindre, je voudrais par contre aujourd'hui vous féliciter et vous remercier pour la Qualité de votre service jamais démentie sur plusieurs années. Bravo encore et bonne continuation.

enertec, une société qui n'a pas hésité à arnaquer ma mère de 82 ans, lui vendant un matériel 3 fois le prix vendu au particulier : facture de + de 150 € sans avoir fait de devis auparavant, ce qui est obligatoire. Société à éviter au maximum !!!!!

lE TECHNICIEN QUI EST INTERVENU A MON DOMICILE DANS LE CADRE DU CONTRAT D ENTRETIEN A DEMONTRE DE BELLES QUALITES DE SERIEUX. C EST LA PREMIERE FOIS DEPUIS TROIS CONTRATS DE 3 ANS QUE LES OPERATIONS CORRESPONDENT AU CONTRAT. CELA SERAIT BIENQUE DANS L AVENIR CE SOIT LUI QUI INTERVIENNE CHEZ MOI. Un reproche à votre entreprise c'est la communication entre mon appel pour une prestation complète et ce que le technicien connait de sa mission. Dommage cela gâche l'avis positif que je voulais émettre

Nous avons reçu le technicien Abdel Kader pas de souci avec lui il travaille très bien consciencieux dans son travail très sympathique j'espère qu'au prochain entretien ce sera lui qui viendra merci pour ce bel entretien

ENTREPRISE A FUIR ! sont venus pour un pb il y a + de 6 semaines, pb n'ont résolu, piece non commandée et ne rappelle jamais!

ont pris 100€ pour souffler sur la chaudière- probleme non résolu, piece non commandée! A fuir!

pose d une passerelle que j ai attendu 4 mois et pas terminée en attente d être rappelé

J ai commandé une passerelle le 10 janvier,posé le 29 avril installation pas terminée après plusieurs appel ils doivent me rappeler mais silence.

rapide efficace et de bons conseils