ENJOY TRAVEL  Avis

Reservation annulé depuis septembre il mon toujours pas remboursé, ce sont des voleurs.

Enjoy travel est a eviter, ils fond de la pub * sur la location des voitures

Publicité mensongère de la part de envoyer travel

Fuir cette entreprise: mal honnete (supprimé par l'administrateur)

* cette plate-forme. Leur assurance est une pure *louez directement ou au pire utilisez une autre plate-forme.

La société ne répond pas aux reclamations
Leurs numéro de téléphone ne fonctionne plus
Ils ne sont plus actifs sur les réaux sociaux depuis janvier 2022 !
J ai louer une voiture et ils m ont conduit vers une agence fermée à l heure pré ue pour le pick-up sans me rembourser....
(supprimé par l'administrateur)

Les horaires des points de location véhicule

Je vous déconseille très fortement de choisir Enjoy Travel comme prestataire de location de voitures. Enjoy travel a collecté mes données mais ne les a pas transmises à l’agence de location de voiture. Ces derniers n’ont donc pas pu m’appeler pour mettre ma voiture de côté car nous avons eu du retard à l’agence. Ils le font pour tous leurs clients, mais avec Enjoy Travel ils ne peuvent jamais le faire car ils n’ont pas nos coordonnés. Le service client ne veut pas nous joindre par téléphone et ne communique avec ses clients que par mail, ce qui est difficile. Enjoy travel refuse de me rembourser 470€. J’ai du louer une voiture en plus pour 600€, et j’ai du débourser 170€ de taxi pour les deux jours où nous n’avions pas de véhicule. A proscrire et à déconseiller autour de soi.

Ne pas choisir Enjoy Travel

Got charged600$USD for a scratch on the car, enjoy travel is absolutely not on our side… very complicated to get a follow up. The rental contract said we would get charged for excess damage… I also got charged twice for the rental wich took a month to get a refund. I would recommend going through the providers directly to avoid any problems.

Une horreur, des (supprimé par l'administrateur)
J'ai réservé une voiture pour une semaine et j'ai eu du retard pour récupérer la voiture le jour J car j'ai perdu ma mère et j'ai dû assister aux funérailles en Algérie. à mon retour (deux jours après), j'ai voulu récupérer la voiture pour le reste de la semaine (4 jours restant) mais ils ont refusé car j'étais en retard malgré que je leur ai envoyé les preuves du décès et le billet d'avion de mon déplacement en urgence. Aucune considération, j'ai tout perdu, ma réservation de la voiture et l'argent 180 euro et rien en échange. J'ai demandé d'avoir la voiture au moins pour 48 heures alors que j'ai payé une semaine...Refusé. C'est une compagnie de (supprimé par l'administrateur) tout simplement.

Très mauvaise expérience. En effet, j'ai réserve une voiture via leur site internet et quand je suis arrive a l'agence, l'agence n'avait pas de voiture disponible. Ils avaient averti Enjoy Travel la veille mais Enjoy Travel ne m'a pas prévenu. Ma carte a été débitée, pas moyen de les joindre. C'est génial. Cette compagnie ressemble a une arnaque ! Avec personne joignable ....