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Entreprise malhonnête. Tarif annoncé : 55 le déplacement + 45 euro/ heure + matériel. Dans notre cas, prix du matériel dans le commerce était de 35 euros .
Donc au lieu de 135 euro, on nous a demandé 350 sans le justifier.
Arnaque.
Bonjour j'ai eu mot pour mot la même expérience. Devis signé à 55le déplacement et 60/h. Facture reçue avec un forfait arbitraire de... 330€
J'ai saisi mon assistance juridique et il faut les dénoncer car ils contreviennent au code des impôts et aux règles de facturation. En plus d'inventer des prestations, dans mon cas 'évacuation de gravats' pour un évier qui fuit, lol.
Meilleur plombier Île-de-France, intervention recherche fuite. Technicien pro et gentil
Les évaluations sont extrêmement négatives, décrivant l'entreprise CHAPEAU PLOMBERIE DEPANNAGE comme malhonnête, impolie, surfacturant et fournissant un travail défectueux. Une seule évaluation positive souligne un travail soigné, mais est en minorité.
Quelles mesures pourraient être prises par CHAPEAU PLOMBERIE DEPANNAGE pour améliorer sa réputation et la qualité de ses services, selon vous ? Avez-vous eu des expériences similaires avec d'autres entreprises de plomberie ?
Chapeau est une entreprise malhonnête en plus de manquer de savoir-faire ; le travail fini est défectueux, sale, le devis a été sur-facturé, ils ne prennent pas leur responsabilité face à des malfaçons évidentes, laissant redouter de futurs dégâts des eaux. Ils n'ont aucune considération pour les personnes avec qui ils traitent.
Ils sont tous mauvais du plombier jusqu’àu directeur
Société pas professionnelle. Surfacturation, devis pas clair, sans détails.
Mauvais diagnostic volontaire afin de surfacturer.
A fuir!
La société CHAPEAU est intervenu en plomberie et électricité pour refaire tout mon appartement.
Tout a été respecté avec travail soigné et des techniciens à l’écoute et étant de bons conseils.
Je recommande
Comment est l'atmosphère au sein de l'entreprise Entreprise Chapeau ?
Cette entreprise ne montre aucun sérieux. Elle ne vient pas au rendez-vous, ne vous prévient pas, et ne s'excuse pas. Une vraie perte de temps et d'argent. À éviter!
Stp @Thierry peux tu me donner plus d'information sur les prestations de cette entreprise ?
Chapeau est venu pour 1 problème et est reparti en en laissant 2 nouveaux. A fuir absolument.
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: excellente
Ils vous envoient des courriers pour des factures alors qu’ils ne sont jamais intervenu chez vous ce sont des escros fuyez j’ai déposé plainte contre eux
Pouvez vous nous dire a combien de reprise ils vous ont fait le coup ?
Totalement d’accord, ils nous ont facturés pour simplement la visite pour faire le devis! C’est fort! A fuir absolument
Est ce qu'avant de se déplacer chez vous ils vous ont prévenu que le devis sera payant. Par contre je trouver cela abuser que le devis est payant quand même
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: excellente
Secrétaire qui envoie des courriers en faisant erreur sur la personne, je ne recommande pas
C'est peut être du à beaucoup de boulot s'excuse t-elle au moins face à son erreur ?
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: mauvaise
Terrible. Agressifs et impolis. Hors de prix. Fuyez!
C'est exagéré je pense qu'est ce qu'il vous ont fait concrètement? Cordialement
Terrible. Extrêmement impolis au telephone, hors de prix. A fuir!
Le travail est il au moins bien fait malgré tout ce désagrément. Cordialement
Exactement, à fuir
Avez vous en parlé à la direction? Cordialement
Non le travail n’est pas bien fait, en plus il laisse un foutoir monstre quand ils s’en vont, des vieilles visses par terre, trace de peinture partout, et surtout ils ont totalement mal identifié le problème nous avons du faire appel à une autre entreprise. A fuir
C'est la cata donc. Est ce qu'ils vous ont remboursé toutes les réparations ? Comment ils arrivent à avoir encore les clients
L’entreprise a été évaluée par l'utilisateur comme: médiocre
Médiocre, raconte n'importe quoi, écrit à n'importe qui,reclame de l'argent en se trompant sur les personnes
Haa bon !!! j'ai vue des commentaires disant le contraire pourquoi le dites vous?
Ils sont nuls, incompétents et facturent même la visite pour établir le devis. Ils nous ont laissés de trous dans le mur extérieur ce qui a généré une fuite en propre, ils sont venus réparer et on finalement créer un problème pire. Vraiment c’est d’une nullité à peine descriptible.
Vous ne pouvez pas porter plainte ? Est ce qu'au moins l'installation fonctionne ?