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EURO PUB COM reçoit généralement des évaluations positives pour la qualité de ses services de fabrication de guirlandes de fanions publicitaires sur diverses plateformes, mais un utilisateur a eu une expérience négative en raison d'un mauvais service client.
Pouvez-vous partager comment EURO PUB COM a répondu à vos besoins en matière de guirlandes de fanions publicitaires ? Avez-vous eu une expérience similaire à celle mentionnée dans le troisième commentaire ?
Equipe professionnelle, décrite comme flexible, sympathique, et compétente
Délais respectés même lors de commandes urgentes
Prestations rapides et efficaces, avec un service client réactif
Qualité élevée des produits tels que les guirlandes de fanions, avec un bon rapport qualité/prix
Les clients apprécient les conseils et l'écoute de l'équipe
Aucun inconvénient n'a été trouvé au moment de la création du résumé
Notre entreprise Europub, spécialiste de la fabrication de guirlandes de fanions publicitaires et personnalisées, accompagne entreprises, agences de publicité, collectivités et particuliers depuis près de 20 ans. Avec une moyenne de 4/5 sur toutes les plateformes d’avis, dont 4.5 sur Trustpilot, nous sommes fiers de la qualité de nos services! De la prise en charge rapide des devis et des conseils sur mesure à la fabrication minutieuse dans nos ateliers du Nord-Isère, jusqu’à la livraison! Nos guirlandes offrent un support de communication original, festif et ultra-visible, idéal pour maximiser votre impact lors d’événements ou campagnes publicitaires. Faites confiance à Europub pour une communication dynamique et réussie !
Service exécrable. J'ai validé le devis rapidement et ai juste demandé à modifier une quantité car erreur de l'entreprise sur celle-ci. Silence radio pendant des semaines. Au téléphone, m'a fait savoir qu'il avait des commandes bien plus grandes et qu'il n'avait pas besoin de mon argent. Il voulait presque que je le plaigne d'avoir trop de travail et pas assez de vacances ! Tragique pour une entreprise, c'est vrai.
Fuyez ! C'est honteux
C’est un vrai manque de professionnalisme, juste dégoûtant ! Comment est-ce que cela a fini ? Ne vont-ils pas réaliser la commande pour toi ?
Mme/Mr Slo,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Nous souhaitons néanmoins souligner que cet avis est une exception parmi les nombreux retours que nous recevons. Sur toutes les plateformes de collecte d’avis, nous sommes fiers de constater que nos clients nous témoignent généralement une très grande satisfaction vis à vis de nos guirlandes de fanions publicitaires et de nos services, ce qui reflète notre engagement à fournir un travail de qualité.
Nous sommes bien sûr à l’écoute de toutes les remarques, car elles nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous serions ravis d’échanger directement avec vous afin de mieux comprendre votre expérience et, si possible, y apporter une réponse adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter au 04 72 05 61 89
Dans l'espoir d'un dialogue apaisé,
L'équipe Europub
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