FAMILY CONCEPT à Neufchâtel-en-Bray Avis

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Neufchâtel-en-Bray
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FAMILY CONCEPT
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AurélieRB
Date de l'expérience: 2024-08-30

J'ai commandé un maillot de bain grossesse sur un site partenaire (La Redoute). Produit arrivé dans un emballage pitoyable, déchiré et maillot de bain avec étiquette décousue. Jamais reçu un produit dans cet état !! Vraiment minable....

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Nini
Date de l'expérience: 2024-06-28

Horrible à fuir . Magasin sous forme de différent nom ( made in bébé ) et du coup il se prenne 3 fois + avec famille concept
Produit non conforme et toujours pas remboursée malgré qu’il se sont engagé suite à un mauvais avis avec chantage de le retirer . J’ai retirer l’avis et pas eu de remboursement
Des voleur a fuir a signaler de partout

Yvon

Est-ce que vous avez entamé des démarches légales pour résoudre ce problème? Avez-vous contacté leur service client pour plus d'informations sur le produit non conforme?

2024-07-08 14:04
Avis sur FAMILY CONCEPT :
3.1/5
basée sur 1,773 avis 
Avantages :
  • Produits de qualité mentionnés à plusieurs reprises, comme des meubles et divers articles achetés

  • Livraison rapide et parfois même ultra rapide, avec des colis souvent conformes au descriptif

  • Prix compétitifs, souvent inférieurs à ceux de la concurrence

  • Service après-vente généralement bien apprécié

Inconvénients :
  • Problèmes avec le service de livraison, incluant des expériences négatives comme des paquets livrés à des adresses incorrectes ou non livrées du tout

  • Plaintes concernant la politique d'envois de mails commerciaux, difficile à désactiver

  • Occasionnellement, produits non conformes aux attentes ou informations sur les produits mal communiquées

  • Quelques avis pointent du doigt des problèmes de service client lorsqu'il s'agit de retours ou de réclamations

Contenu généré par l’IA basé sur les avis d’utilisateurs

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une entreprise innaceptable
Date de l'expérience: 2024-04-15

une entreprise qui se (supprimé par l'administrateur)de vous totalement. On a commandé un matelas pour bébé début mars avec une livraison à domicile.
Jamais reçu car notre commande a été livrée ailleurs le 19 mars . Réponse de la société, on s'est trompé de commande? Voulez vous le recommander?
Oui mais toujours à domicile. Elle est arrivée dans une autre ville et étant enceinte jusqu'aux dents je ne peux pas bouger.

Marie59
Date de l'expérience: 2024-02-02

A faire 1 mois attente pour recevoir un lit et 2 mois toujours pas remboursé

Comment décririez-vous l'ambiance de travail chez FAMILY CONCEPT ?

Marie59
Date de l'expérience: 2024-02-02

Jamais reçu l'article après 15 attente et toujours pas remboursé après 1 mois à fuite pas sérieux cette société

Ummuways
Date de l'expérience: 2023-07-13

Commande passée chez un de leurs partenaires. La Pousette est arrivé après seulement quelques semaines d’utilisation. Fais un bruit pas possible et mets en danger la sécurité de mon enfant. Aucun retour de leur part. Il me demande d’envoyer des preuves j’en envoie mais plus de réponse je suis très déçu.

Maelys

Bonjour, @Ummuways je suis vraiment désolée je voudrais savoir si ils vous ont donné un délais pour une réponse favorable à votre demande?

Nini
Date de l'expérience: 2024-06-28

Pareil il m’on demander vidéo preuve j’ai envoyer et depuis pas remboursée . Il dise qu’il mon remboursé mais eux de leur côté zéro preuve a fuir a signaler partout

Bonjour, quelqu'un peut me renseigner sur l'adresse actuelle de FAMILY CONCEPT ?

A proximité se trouve une entreprise qui a le nom MENDY HAIR STUDIO, est-ce que ses produits sont-ils de la même bonne qualité que FAMILY CONCEPT?

Nous espérons de nouvelles informations sur FAMILY CONCEPT . De préférence, celles publiées par les personnes y travaillant.

Est-il vrai que FAMILY CONCEPT s'occupe de les services des laveries automatiques en libre service?

FAMILY CONCEPT a la même équipe harmonieuse que SARL GAMAX?

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