Avis FAMILY CONCEPT

Évaluation 1/5

1/5

basée sur 5 évaluations

L’expérience de l’utilisateur avec FAMILY CONCEPT n’est pas vérifiée

2 RUE DES TANNEURS, 76270 NEUFCHATEL EN BRAY

Téléphone: +33 6 12 47 58 09

SIREN: 422332478

Autres activités de service

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Avis FAMILY CONCEPT Neufchâtel-en-Bray
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J'ai commandé un maillot de bain grossesse sur un site partenaire (La Redoute). Produit arrivé dans un emballage pitoyable, déchiré et maillot de bain avec étiquette décousue. Jamais reçu un produit dans cet état !! Vraiment minable....

Horrible à fuir . Magasin sous forme de différent nom ( made in bébé ) et du coup il se prenne 3 fois + avec famille concept
Produit non conforme et toujours pas remboursée malgré qu’il se sont engagé suite à un mauvais avis avec chantage de le retirer . J’ai retirer l’avis et pas eu de remboursement
Des voleur a fuir a signaler de partout

Est-ce que vous avez entamé des démarches légales pour résoudre ce problème? Avez-vous contacté leur service client pour plus d'informations sur le produit non conforme?

Avantages :

Produits de qualité mentionnés à plusieurs reprises, comme des meubles et divers articles achetés
Livraison rapide et parfois même ultra rapide, avec des colis souvent conformes au descriptif
Prix compétitifs, souvent inférieurs à ceux de la concurrence
Service après-vente généralement bien apprécié

Inconvénients :

Problèmes avec le service de livraison, incluant des expériences négatives comme des paquets livrés à des adresses incorrectes ou non livrées du tout
Plaintes concernant la politique d'envois de mails commerciaux, difficile à désactiver
Occasionnellement, produits non conformes aux attentes ou informations sur les produits mal communiquées
Quelques avis pointent du doigt des problèmes de service client lorsqu'il s'agit de retours ou de réclamations

une entreprise qui se (supprimé par l'administrateur)de vous totalement. On a commandé un matelas pour bébé début mars avec une livraison à domicile.
Jamais reçu car notre commande a été livrée ailleurs le 19 mars . Réponse de la société, on s'est trompé de commande? Voulez vous le recommander?
Oui mais toujours à domicile. Elle est arrivée dans une autre ville et étant enceinte jusqu'aux dents je ne peux pas bouger.

A faire 1 mois attente pour recevoir un lit et 2 mois toujours pas remboursé

Jamais reçu l'article après 15 attente et toujours pas remboursé après 1 mois à fuite pas sérieux cette société

Vous avez une question à propos de FAMILY CONCEPT ?

Posez-la anonymement !

Commande passée chez un de leurs partenaires. La Pousette est arrivé après seulement quelques semaines d’utilisation. Fais un bruit pas possible et mets en danger la sécurité de mon enfant. Aucun retour de leur part. Il me demande d’envoyer des preuves j’en envoie mais plus de réponse je suis très déçu.

Bonjour, @Ummuways je suis vraiment désolée je voudrais savoir si ils vous ont donné un délais pour une réponse favorable à votre demande?

Pareil il m’on demander vidéo preuve j’ai envoyer et depuis pas remboursée . Il dise qu’il mon remboursé mais eux de leur côté zéro preuve a fuir a signaler partout

La plupart des utilisateurs ont exprimé leur mécontentement à l'égard de FAMILY CONCEPT, signalant des problèmes de livraison, de qualité des produits et de remboursement. Certains ont même qualifié l'entreprise de peu sérieuse et ont mis en garde contre leurs pratiques.

Quelle est votre expérience personnelle avec FAMILY CONCEPT ? Avez-vous rencontré des problèmes similaires avec leurs produits ou services ?

Qu’est-ce qui vous a le plus convaincu(e) de faire appel à FAMILY CONCEPT ?

Comment la planification des congés est-elle gérée chez FAMILY CONCEPT à Neufchâtel-en-Bray pour éviter les conflits et garantir que tous les employés puissent profiter de leurs vacances ?