Avis FOOTKORNER

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  Mantes-la-Jolie
24 RUE DE METZ, 78200 MANTES LA JOLIE
Téléphone:  +33 6 76 72 60 95
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Safia
Tiers
Date de l'expérience: 15-02-2025

Service client nulllll et livraison nulllll. Ne commandez pas chez eux, ils vous annoncent 4/5 jours de livraison et j ai commandé le 03/02 400€ nous sommes le 15/02 toujours pas ma commande. Tu leur écris et pas de retour, plus JAMAIS JE COMMANDE CHEZ EUX.

Jonathan
Tiers
Date de l'expérience: 06-02-2025

Ma commande faite 06/02 en transit depuis le 10/02 mais au 14/02/25 Colissimo dit que le vendeur ne lui a toujours pas confié le colis. Service client injoignable au téléphone, envoyé un mail et 2 message WhatsApp il n'ont jamais répondu. Je commence à me poser des questions sur le sérieux de l'entreprise !!!

zino34
Tiers
Date de l'expérience: 06-02-2025

Je met 1 étoile car pas possible d'en mettre zéro.Ils ne répondent jamais,SAV déplorable.En cas de problème ce n'est pas la peine de perdre votre temps a les appeler. Bref plus jamais de la vie pour moi.

Michael
Tiers
Date de l'expérience: 11-01-2025

J’ai commander un survêtement samedi 11 Janvier , à ce jour toujours aucun colis reçu , d’ailleurs l’expéditeur n’a toujours pas envoyé le survêtement à collisimo , 68 € débité de mon compte c’est tout ce que j’ai gagner, j’espère recevoir un jour mon colis surtout qu’on ne me répond pas ni par mail ni par WhatSapp

Avi10
Date de l'expérience: 03-02-2025

Je rencontre le même problème que vous du coup vous avez été livré moi ça fait une semaine que le suivi est en préparation chez l’expéditeur

Emeric
Tiers
Date de l'expérience: 03-01-2025

Bonjour j'ai passer commande le 3 janvier 2025, 4 survetement Nike pour un montant de 405e, nous somme le mardi 14 janvier 2025 je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je me demande si je vais aller porter plainte.
Je déconseille fortement ce site

Avi10
Date de l'expérience: 03-02-2025

Vous avez reçu votre commande

Oise
Tiers
Date de l'expérience: 18-12-2024

Site à déconseiller fortement..des services clients qui ne vous répondent jamais ni mail ni téléphone.. beaucoup de retard pour la livraison..au bout de 7 e mail la commande est arrivée et ne correspond pas du tout ,alors pas du tout à ma commande, j'ai commandé p6000 gris clair avec le sigle Nike noir, j'ai reçu p6000 gris foncé avec le sigle Nike gris...mais vu que le service inexistant je l'ai gardé car je risque de perdre 2fois mon argent... commander sur le site officiel Nike, Zalando..ou autre mais erreur de passer sur ce site..pas commercial du tout..au bout d'un moment je me suis dit comment je vais récupérer mon argent ou ma commande... sincèrement commander ailleurs, passer votre chemin...et c'est sincère ce que je raconte

Sab
Tiers
Date de l'expérience: 28-06-2024

Commande passé le 28/06/24, à ce jour toujours aucun numéro de suivi, commande toujours mise en non traitée sur mon espace personnel. contact réussi par téléphone avec le service client qui me dit que cava être traitée cette semaine.
On est vendredi toujours rien.. hier un mail me disant que le colis a été remis au service expéditeur et que c'est eux qui feront l'étiquette d'envoi, quand?? Qui est ce service d'expédition ?
Aujourd'hui je n'arrive plus a les avoir oar téléphone et je tombe sur tous ces avis négatifs.
Rien n'est respecté chez footkorner ! Honteux ! Sa encaisse bien vite l'argent mais rien derrière !! Je suis a deux doigts d'une procédure judiciaire !

Antho
Date de l'expérience: 12-12-2024

Bonjour,

Je rencontre le même genre de problème que vous..
Avez vous finalement reçu votre colis ?
Mervi

Loevan 71
Tiers
Date de l'expérience: 07-05-2024

Alors déjà ceux qui mettent 1 étoile je comprend car c’est comme du Lacoste mais en moin Cher livraison rapide souvent des grosse réductions comme des 1 achète 1 offert
En plus j’ai déjà commander sur ce site et c’est vraiment bien que ce soit autant la qualité que le prix et la taille vert incroyable je recommande vivement ce site

Jacky27
Date de l'expérience: 12-02-2025

Faux avis!!!
Ils vous ont payé avec nos colis non livrés?

JG45
Tiers
Date de l'expérience: 26-01-2024

FootKorner est un site à éviter, si vous avez le malheur de vouloir retourner un produit (trop petit, trop grand,...) ils trouverons toujours une raison de vous le refuser. Pour ma part, un t-shirt ne m'a pas été remboursé pour la raison de "Odeur" ... je l'ai porté 2 secondes et je peux vous assurer que je prend une touche tous les jours ;-) Bref site internet à éviter

MerGBN
Tiers
Date de l'expérience: 01-12-2023

Commande effectuée le 01 Décembre 2023, nous sommes le 13 et le colis est toujours en préparation chez l'expéditeur. Aucune nouvelles 🤷‍♀️. Le SAV est pitoyable, le numéro identifié n'en parlons pas ! Bizarrement la ligne est toujours occupée ! Site à bannir. Qu'elle idée de ma part de commander sur un site que je ne connais pas, moi qui commande toutes les fringues pour mon fils sur nike d'habitude. Ça m'apprendra, en attendant 75 balles dans le ulc et un cadeau en moins à Noël. PiTOYABLE, je ne vais pas vous faire de la PUB !!!!!!!!! (supprimé par l'administrateur) ⚠ ⚠

Saint
Date de l'expérience: 03-04-2024

finalement vous avez reçu la commande ??

Antho
Date de l'expérience: 12-12-2024

Bonjour,

Avez vous reçu votre commande ?
Je rencontre le même problème, c'est absolument scandaleux..
Merci

Nadia
Tiers
Date de l'expérience: 03-08-2023

Site malhonnête. Vends des produits Adidas d’une qualité médiocre.
Trompe les gens sur les descriptions.
J’ai acheté un ensemble décrit comme chaud et polaire, j’ai reçu un survêtement fin comme un pyjama.
J’ai écrit au service client pour appliquer la garantie légale de conformité, pour la non-conformité de la description, et donc leur dire que les frais sont à leur charge comme le dit la loi, et ils ont refusé.
Donc ce site se permet de refuser ce que dit la loi.
Je ne conseille vraiment pas aux gens d’acheter sur ce site, en plus de là mauvaise qualité, le service client est d’une mauvaise foi et d’une malhonnêteté sans nom.

Anais
Tiers
Date de l'expérience: 20-07-2023

Quatrième fois que je commande, j'aime beaucoup leurs vêtements, par contre je suis en colère par raport au service client ! 3 mails de ma part restés sans réponses... impossible de les joindre par téléphone ! Un seul numéro et ils ne répondent jamais ! J'ai reçu ma commande et il manque un article . Je trouve ça honteux un service client pareil !

Anonyme

Je rencontré aussi des problèmes avec se site

David
Tiers
Date de l'expérience: 01-07-2023

Commande indiquée livrée mais non reçue. Mail envoyé mais aucune nouvelle !!

Damien
Tiers
Date de l'expérience: 13-06-2023

Je ne recommande pas. J'ai acheter un jogging Nike il y a 3 mois. Et le symbole Nike commence déjà à se décoller ! Aucun recours possible et même pas un malheureux geste commercial de leurs part... première et dernière commande sur ce site !

Anonyme
Date de l'expérience: 26-05-2023

Suite a achat d' un short de votre marque très déçu au premier lavage énormément de peluche c est coller a tout les vêtements pour le prix franchement il est de mauvaise qualité made in china

Anonyme
Date de l'expérience: 12-01-2023

une catastrophe juillet. J’ai commandé un ensemble de foot à mon fils. J’ai eu un maillot de foot bien entendu le prix n’est pas du tout de la même valeur. J’essaye de les joindre par mail par téléphone. Aucune réponse !!!!! du vol tout simplement. Je veux des conseils de commander chez eux.

Anonyme
Date de l'expérience: 09-01-2023

Très déçue, SAV ne répond pas aux appels ni mails ils sont injoignable, j’essaie de savoir où est la commande car le numéro de suivi reste bloqué chez l’expéditeur, de plus je n’ai plus accès à mon compte client ! Dégoûtée je pensais que ça allait être rapide car j’avais besoin de ma commande très vite .

Amine

Avez-vous reçu votre commande? Si oui vous avez reçu apres combien de temps? Merci

Antho
Date de l'expérience: 12-12-2024

Bonjour,

Serait il possible de répondre svp?
Merci

Anonyme
Date de l'expérience: 21-12-2022

Pas de réponses après plusieurs appels !!!

Anonyme

Oui je rencontre le Même pb

Yann
Date de l'expérience: 15-08-2022

Ambiance malsaine dans les magasins et manière de s'exprimer à revoir !

anonyme

C'est ce que j'ai vécu moi même lors de mon dernier passage. Antipathique et arrogant

Fred
Date de l'expérience: 16-01-2022

Très déçu. Achat d'un jogging pour Noël. Après avoir demandé le temps pour rapporter l'achat en cas de mauvaise taille on me répond 1 mois. Pourtant 20 jours après l'achat, l'échange est refusé sous prétexte d'un délai trop long. Personnel très peu professionnel. Plus jamais d'achat dans cet endroit et je le déconseille vivement. Footkorner à Mulhouse centre

Willy
Agent IA

On vous a confirmé le délai de retour d'un mois par mail?

Fred

Lors de l'achat oui, et aujourd'hui cela ne fonctionne plus. Terriblement déçu. Ayant déjà fait un grand nombre d'achat à cet endroit, désormais c'est fini. J'irai faire mes achats ailleurs

Fred

Non pas par mail, achat en magasin

Fred

Non je ne pense pas, il y avait 3 clients dans la boutique, pour 3 personnes derrière la (supprimé par l'administrateur) Je ne pense pas que l'on puisse appeler cela du surmenage. Ce sont des incompétents, cela se résume simplement à cela

Fred

Non en aucun cas. Il m'a simplement été dit que c'était trop tard, tant pis, la vente était déjà enregistrée dans le système. Il n'y avait plus rien à faire. J'ai donc rétorqué que je ne viendrai plus dans cette enseigne. En guise de réponse j'ai eu droit à un arrogant: et bien bonne journée. C'est affligeant, et après on ose se demander pourquoi les gens préfèrent acheter dans des grands groupes sur le net. Il ne faut pas s'étonner que ce genre de petites gens perdent leur emploi

Fred

Le gérant n'était pas disponible car absent. Il a soit disant été contacté par téléphone. Peut-être, ou peut-être pas. En tout cas pour moi mon avis est fait. Un manque de professionnalisme affligeant et pas vraiment une grande envie de conserver la clientèle. De plus une certaine arrogance dans les propos... Je ne vois vraiment pas pourquoi je continuerai à dépenser mon l'argent dans cette enseigne. Il y a une boutique Nike toute proche, je vais certainement aller faire mes emplettes là bas à partir de maintenant

fk Mulhouse

pouvez vous me contacter sur le fixe du magasin c'est le responsable merci

Willy
Agent IA

Est ce que vous pouvez nous donner votre contact fixe?

Flyjens
Date de l'expérience: 16-12-2021

J'ai postulé à footkorner de la défense je n'est absolument pas de réponse est-ce normal ?

Yves
Agent IA

Bonsoir à vous Monsieur,
vous avez postulé pour quel poste s'il vous plait?
Cordialement

Nelia
Date de l'expérience: 01-07-2025

Bonjour,j'ai passé une commande (504791)
le 1 juillet et je n'ai à ce jour pas eu de nouvelle concernant la livraison,aucun mail ,aucun message .
Le sav ne répond nul part !!
J'aimerais savoir où sa en ait ??
Cordialement,
Nadine Abbas

anonyme
Date de l'expérience: 15-12-2021

Question aux employés:
Bonjour j'aimerais savoir si vos survêtements taille bien!! J'hésite pour la taille merci

Bernard
Question d’expert

Quel effet attendez-vous des orientations budgétaires 2026 sur la capacité de recrutement et la fidélisation des talents chez FOOTKORNER ?

Amélie
Question d’expert

Comment FOOTKORNER réagit-elle face à un taux de turnover élevé dans certains départements ?

Hervé
Question d’expert

Comment est l'atmosphère au sein de l'entreprise FOOTKORNER ?

Maryse B
Tiers
Date de l'expérience: 03-02-2025

Impossible à joindre au téléphone ni sur WhatsApp?????
Je suis très en colère . Ma commande est annoncée mais le colissimo repart toujours chez l'expéditeur alors qu'il ne m ait jamais présenté. Qu'est ce que ça veux dire ????
Par contre ils n'oublient pas de vous débiter 107.48€ et rien au bout
Je ne vais pas en rester là croyez moi

Saraazr
Date de l'expérience: 07-05-2025

Bonjour vous avez reçue votre commande entre temps ? J’ai aussi commander le 7mai et j’ai pas de réponse de leurs pars je sais pas quoi fair mail téléphone watsap réseau sociaux ils ne répondent pas

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