Bonjour nous venons de faire poser des panneaux photovoltaique sur notre habitation.
L'équipe de Rayan a fait un excellent travail.Tout s'est bien passé dans leur travail.
Si vous envisager de faire ce même type de pose demandez cette équipe.
Par contre le commercial je ne dirais rien de plus à voir ? Je ne le recommande pas
La majorité des clients semblent très satisfaits de leur expérience avec FRANCE HABITAT ENR, soulignant la qualité du produit et le professionnalisme de l'équipe. Ils apprécient le suivi du commercial, le travail des techniciens et la réactivité du service après-vente. Certains clients ont même recommandé l'entreprise sans hésitation.
Comment qualifieriez-vous votre expérience avec le service après-vente de FRANCE HABITAT ENR ? Avez-vous eu besoin d'une assistance particulière après l'installation de vos panneaux solaires ou climatisation ?
Les avis sur les entreprises du secteur dans lequel opère France Habitat ENR sont souvent mitigés.
Dans votre cas, qu’est-ce qui a fait la différence et vous a laissé une impression aussi positive ? 🙂
Mitigés ?? plutôt positif je trouve vu le nombre de chantier et leur année d'expérience ..... Non je conseille vraiment
Entreprise sérieuse avec une équipe dynamique et engagée
Techniciens compétents comme Romand, Brayane, Michael, Arthur, Quentin, Jimmy et Ryan, souvent mentionnés pour leur travail soigné et efficace
Service client remarquable, grâce à des personnes comme Anthony qui expliquent clairement et John Vincent qui est disponible et compétent
Installation de qualité des panneaux photovoltaïques et climatiseurs, avec des retours très positifs concernant la baisse des consommations énergétiques
Gestion complète des démarches administratives, facilitant le processus pour les clients
Quelques problèmes de communication en cas de défaillance technique, avec réponse lente aux appels et messages
Manque de suivi pour certains équipements, comme la pompe à chaleur qui a eu des dysfonctionnements
Résumé généré par l'IA. En cas d'erreurs, veuillez les signaler ici : signaler.
bonjour je recommande FRANCE HABITAT ENR qui font un travail très pro surtout les poseurs Jimmy Romain et Enzo qui sont sympa
Entreprise sérieuse, une équipe dynamique et très engagée travail propre par les techniciens Romand et Brayane .Merci à Anthony pour son sérieux et ses explications très clair nous nous sommes sentie en confiance. Merci à la secrétaire pour toutes les démarches administratives.
Je recommande en toute confiance.
Nous avons fait installé des panneaux photovoltaïques par FRANCE HABITAT et nous sommes totalement satisfait . Le contact avec le commercial Mr BORIE Julien a été très satisfaisant avec des explications claires et un suivi efficace : Mr BORIE est très réactif lorsqu'on le contacte. L'installation des panneaux a été faite avec efficacité et avec des conseils avisés.
Pas sérieux désagréable après une installation là pompe à chaleur air air était défectueuse au 1ier jours. 1 ans après encore des nouveaux problèmes. J'attends encore l'intervention des techniciens panasonic. Ils n'arrive pas à trouvé le problèmes et plus de réponse
Bonjour ,
Etes-vous certain que c'est bien nous car cela ne nous ressemble absolument pas .
Veuillez nous appeler rapidement afin d'éclaircir ce problème important .
Bien cordialement
Après l'insatisfaction une pompe à chaleur air air défectueuse j'ai du maître en demeure l'entreprise d'installation pour une prise en charge. 1 ans apres jai un dysfonctionnement de la pompe à chaleu rair air. J'ai pas de réponse à mes appels, messages. Je suis à bout psychologiquement. Je ne suis pas prise au sérieux . Avec des températures négatives a l'extérieur j'ai pas plus de 17° dans la maison de l'air froid sort des grilles . J'ai dû allumé mes radiateur pour me chauffe .pour une pompe à chaleur air air panasonic de plus de 15000 euros.
Je suis très satisfait du travail effectué par l'équipe Michael,Arthur et Quentin qui le jour de la plus forte chaleur ont installé des panneaux sur mon toit d'ardoise. Le travail a été fait avec intelligence, précision et efficacité dans des conditions très pénibles. Je tiens à souligner la politesse rare, la discrétion et la gentillesse dont ils ont fait preuve en plus de la qualité de leur travail J'invite l'entreprise à être très attentive à conserver ces employés peu ordinaires.
j'ai un probleme de tableau electrique pose par enr depuis le mois de decembre 2022 qui ace lour 23/09/3023 n'ai toujours pas resolu
Bonjour ,
Etes-vous certain que c'est bien nous car cela ne nous ressemble absolument pas .
Veuillez nous appeler rapidement afin d'éclaircir ce problème important .
Bien cordialement
installation faite il y a 16 mois ma consomation a fondue de 1780 je suis a 523 euros
j habite dans les landes et j ai une piscine ,et je remercie john vincent mon contact
Très satisfait de l'intervention de Patrick, responsable SAV,sur un climatiseur défaillant. Professionnalisme et gentillesse
Je suis en pourparlers avec eux et je veux m’assurer que c’est une boîte solide
Un grand merci a toute l'équipe de France habitat ainsi que l équipe de technicien pour la qualité du travail et leur sympathie un très grand merci aussi à Mr John Vincent pour sa disponibilité et sa compétence très bonne entreprise que je recommande sincèrement
Les équipes de Rayane et Jimmy sont très compétentes
Travail soigné et propre
Je recommande
Bonjour,
Nous venons de faire installer (le 29 mars) à Hourtin sur une maison récente 12 panneaux pour une puissance de 4,74 KWc.
Le commercial M. Ben Hadji est très professionnel et de bon conseil, il sait de quoi il parle (il ne vend pas du vent comme nombre d'autres sociétés). L'installation est livrée clés en main. La société s'est chargée de toutes les démarches: Mairie, EDF... La pose des panneaux en surimposition, la câblage électrique, la configuration de l'interface au compteur et au téléphone portable (logiciel Enphase simple à utiliser) a été faite dans la matinée par trois techniciens efficaces et accessibles.
Avis très favorable après 2 semaines d'utilisation.
Mr ben Hadji a installé des panneaux chez moi aussi en janvier 2024 , très professionnel qui s est occupé de ttes les formalités pr moi , techniciens au top aussi , travail soigné. Tout fonctionne parfaitement.
Je recommande
Très bonne équipe et travaux très bien effectués
Merci à (supprimé par l'administrateur) pour les conseils au moment du devis. Merci à l'équipe de poseur, très rigoureuse et très consciencieuse, jusqu'aux explications à la fin du chantier. Nous recommandons cette entreprise.
Je viens d'investir dans une installation de panneaux photovoltaïques en auto production réalisée par votre entreprise. Je tiens à féliciter le sérieux et les compétences de votre société qui, en l'occurence, s'occupe de toutes les formalités administratives. A souligner en particulier les compétences, la gentillesse et la sympathie du technicien John Ben-Hadji. ainsi que celles de l'installateur M. Costedoat. Entreprise à recommander vivement.
Le commerciale (supprimé par l'administrateur) tres professionnel les poseurs ont fait du bon travail (supprimé par l'administrateur) et son aide je recommande cette société les travaux sont bien réalisés
Je ne vois pas Habib KARMOUS dans les commentaires.
Quelqu'un à eu affaire à lui ?
Nous venons de faire installer 8 panneaux solaires merci à monsieur John pour ces bons conseils la mise en place des panneaux solaires ont été bien réalisés par les techniciens rien à gérer au niveau papier les secrétaires ont fait toutes les demandes en mairie. Je recommande fortement.
Fourniture et pose photovoltaique 3Kws. Travail correct mais j'attends toujours l'entretien de 3 ans gratuit qui figurait dur le devis.. Je regrette d'avoir payé 100% à la fin des travaux. Mon frère a le même problème avec cette entreprise.
Installation d'une clim avec groupe extérieur et 2 splits plus 21 panneaux photovoltaïques.
Franchement rien à dire!!! Que du positif!
Merci à toute l'équipe, du commercial Philippe LAFARGUE, en passant par le secrétariat et leur réactivité quand à la demande de certains documents...
Sans oublier, bien évidement , l'équipe de poseurs... On m'avait dit que c'était la dream team... N'étant pas du métier, je ne sais pas si ce sont les meilleurs, mais je vous confirme qu'ils sont très bons. A l'écoute de nos besoins, toujours le sourire, même lorsque la situation est un peu compliqué, respectueux, perfectionnistes, ne regardant pas leurs montres et le chantier laissé encore plus propre qu'à leur arrivée... Une équipe en or!!!
Merci Jimmy, Ryan et Rédouane!
Installation d'une clim, groupe extérieur et deux splits plus 21 panneaux photovoltaïques.
Franchement rien à dire!!!
Nous avions des réticences quand aux panneaux, car on peut trouver un peu tout et n'importe quoi pour ce type de prestations...
France Habitat... aucun soucis.
Commercial à l'écoute, qui fait son travail et supervise le démarrage du chantier.
Equipe de poseurs impeccable! Jimmy, Ryan, Rédouane...
Merci Messieurs!!
Travail sérieux, à l'écoute, toujours le sourire même quand ils doivent s'adapter, très respectueux, chantier propre...
Je recommande+++++++
Bravo les pro du solaire
Excellent travail
Merci
Bravo les pro du solaire.
Merci M G MILLA.
Je recommande.
Materiel et pose correct mais service après vente inexistant. ans que j'attends l'entretien
Bonjour,
Nous venons de faire installer 16 panneaux pour 6kw, dans un petit village proche de Bayonne.
Le commercial M. Vincent est très professionnel et explique bien les choses, les techniciens qui sont venus étaient très sympas et on fait un boulot nickel.
Quel est le besoin de ces panneaux ? Ça va servir à quoi dans le village.
Bonjour sur le secteur de Bayonne le commercial est Sebastien c’est bizarre….
Nous n’avons pas le même commercial et soi disant qu’il n’y a qu’ un seul commercial.
Bonjour,
Nous venons de faire installer 16 panneaux pour 6kw, dans un petit village proche de Bayonne.
Le commercial M. Vincent est très professionnel et explique bien les choses, les techniciens qui sont venus étaient très sympas et on fait un boulot nickel.
À quoi vont servir ce 16 panneaux de 6kw ? Pas trop puissant.