FRANCE HABITAT ENR  Avis

Les avis sur l'entreprise FRANCE HABITAT ENR sont majoritairement positifs, mettant en avant le professionnalisme des équipes commerciales et techniques, ainsi que la qualité des installations effectuées. Cependant, certains clients semblent rencontrer des problèmes récurrents avec certains produits, comme des pompes à chaleur défectueuses.
Comment l'entreprise FRANCE HABITAT ENR pourrait-elle améliorer la qualité de ses produits et le suivi après-vente pour éviter les soucis rencontrés par certains clients ?
Quels éléments spécifiques de l'expérience client pourraient être renforcés pour garantir une meilleure satisfaction globale ?

Entreprise sérieuse, une équipe dynamique et très engagée travail propre par les techniciens Romand et Brayane .Merci à Anthony pour son sérieux et ses explications très clair nous nous sommes sentie en confiance. Merci à la secrétaire pour toutes les démarches administratives.
Je recommande en toute confiance.

Nous avons fait installé des panneaux photovoltaïques par FRANCE HABITAT et nous sommes totalement satisfait . Le contact avec le commercial Mr BORIE Julien a été très satisfaisant avec des explications claires et un suivi efficace : Mr BORIE est très réactif lorsqu'on le contacte. L'installation des panneaux a été faite avec efficacité et avec des conseils avisés.

Pas sérieux désagréable après une installation là pompe à chaleur air air était défectueuse au 1ier jours. 1 ans après encore des nouveaux problèmes. J'attends encore l'intervention des techniciens panasonic. Ils n'arrive pas à trouvé le problèmes et plus de réponse

Après l'insatisfaction une pompe à chaleur air air défectueuse j'ai du maître en demeure l'entreprise d'installation pour une prise en charge. 1 ans apres jai un dysfonctionnement de la pompe à chaleu rair air. J'ai pas de réponse à mes appels, messages. Je suis à bout psychologiquement. Je ne suis pas prise au sérieux . Avec des températures négatives a l'extérieur j'ai pas plus de 17° dans la maison de l'air froid sort des grilles . J'ai dû allumé mes radiateur pour me chauffe .pour une pompe à chaleur air air panasonic de plus de 15000 euros.

Je suis très satisfait du travail effectué par l'équipe Michael,Arthur et Quentin qui le jour de la plus forte chaleur ont installé des panneaux sur mon toit d'ardoise. Le travail a été fait avec intelligence, précision et efficacité dans des conditions très pénibles. Je tiens à souligner la politesse rare, la discrétion et la gentillesse dont ils ont fait preuve en plus de la qualité de leur travail J'invite l'entreprise à être très attentive à conserver ces employés peu ordinaires.

installation faite il y a 16 mois ma consomation a fondue de 1780 je suis a 523 euros
j habite dans les landes et j ai une piscine ,et je remercie john vincent mon contact

Très satisfait de l'intervention de Patrick, responsable SAV,sur un climatiseur défaillant. Professionnalisme et gentillesse

Je suis en pourparlers avec eux et je veux m’assurer que c’est une boîte solide

Très bon suivi de dossier. Toutes les démarches ont été faites par mr Simon. Il a répondu à toutes mes questions. Je recommande

Un établissement sérieux. Le suivi de mon dossier a été effectué à ma place. Mr Simon m'a toujours répondu à mes questions. Je recommande vivement France Habitat ENR.

Un grand merci a toute l'équipe de France habitat ainsi que l équipe de technicien pour la qualité du travail et leur sympathie un très grand merci aussi à Mr John Vincent pour sa disponibilité et sa compétence très bonne entreprise que je recommande sincèrement

Les équipes de Rayane et Jimmy sont très compétentes
Travail soigné et propre
Je recommande

Bonjour,

Nous venons de faire installer (le 29 mars) à Hourtin sur une maison récente 12 panneaux pour une puissance de 4,74 KWc.
Le commercial M. Ben Hadji est très professionnel et de bon conseil, il sait de quoi il parle (il ne vend pas du vent comme nombre d'autres sociétés). L'installation est livrée clés en main. La société s'est chargée de toutes les démarches: Mairie, EDF... La pose des panneaux en surimposition, la câblage électrique, la configuration de l'interface au compteur et au téléphone portable (logiciel Enphase simple à utiliser) a été faite dans la matinée par trois techniciens efficaces et accessibles.
Avis très favorable après 2 semaines d'utilisation.

Très bonne équipe et travaux très bien effectués

Merci à (supprimé par l'administrateur) pour les conseils au moment du devis. Merci à l'équipe de poseur, très rigoureuse et très consciencieuse, jusqu'aux explications à la fin du chantier. Nous recommandons cette entreprise.

Je viens d'investir dans une installation de panneaux photovoltaïques en auto production réalisée par votre entreprise. Je tiens à féliciter le sérieux et les compétences de votre société qui, en l'occurence, s'occupe de toutes les formalités administratives. A souligner en particulier les compétences, la gentillesse et la sympathie du technicien John Ben-Hadji. ainsi que celles de l'installateur M. Costedoat. Entreprise à recommander vivement.

Le commerciale (supprimé par l'administrateur) tres professionnel les poseurs ont fait du bon travail (supprimé par l'administrateur) et son aide je recommande cette société les travaux sont bien réalisés

Je ne vois pas Habib KARMOUS dans les commentaires.
Quelqu'un à eu affaire à lui ?

Nous venons de faire installer 8 panneaux solaires merci à monsieur John pour ces bons conseils la mise en place des panneaux solaires ont été bien réalisés par les techniciens rien à gérer au niveau papier les secrétaires ont fait toutes les demandes en mairie. Je recommande fortement.

Fourniture et pose photovoltaique 3Kws. Travail correct mais j'attends toujours l'entretien de 3 ans gratuit qui figurait dur le devis.. Je regrette d'avoir payé 100% à la fin des travaux. Mon frère a le même problème avec cette entreprise.

très bien pour les premiers contacts en attente de validation du devis

Installation d'une clim avec groupe extérieur et 2 splits plus 21 panneaux photovoltaïques.
Franchement rien à dire!!! Que du positif!
Merci à toute l'équipe, du commercial Philippe LAFARGUE, en passant par le secrétariat et leur réactivité quand à la demande de certains documents...
Sans oublier, bien évidement , l'équipe de poseurs... On m'avait dit que c'était la dream team... N'étant pas du métier, je ne sais pas si ce sont les meilleurs, mais je vous confirme qu'ils sont très bons. A l'écoute de nos besoins, toujours le sourire, même lorsque la situation est un peu compliqué, respectueux, perfectionnistes, ne regardant pas leurs montres et le chantier laissé encore plus propre qu'à leur arrivée... Une équipe en or!!!
Merci Jimmy, Ryan et Rédouane!

Installation d'une clim, groupe extérieur et deux splits plus 21 panneaux photovoltaïques.
Franchement rien à dire!!!
Nous avions des réticences quand aux panneaux, car on peut trouver un peu tout et n'importe quoi pour ce type de prestations...
France Habitat... aucun soucis.
Commercial à l'écoute, qui fait son travail et supervise le démarrage du chantier.
Equipe de poseurs impeccable! Jimmy, Ryan, Rédouane...
Merci Messieurs!!
Travail sérieux, à l'écoute, toujours le sourire même quand ils doivent s'adapter, très respectueux, chantier propre...
Je recommande+++++++