Avis TOUAT MENUISERIE

Quels sont les recours possibles pour un consommateur dans ce type de situation ?

Remplacement de gouttières
Ca fuit de partout!!!!

Bonjour, avez-vous essayé de les appeler pour faire une réclamation ? Ils offrent peut-être une garantie sur leur travail.

Oui bien sûr.
Courrier recommandé
Pas de réponse
Dossier transmis au service juridique.
Apparemment l'entreprise à une assurance décennale

C'est dommage que cela en arrive à ce point. Avez-vous été en contact avec leur assurance décennale directement ? Peut-être sont-ils plus réactifs.

Malheureusement elle ne figure pas sur la facture.
Je l'ai réclamée plusieurs fois et jamais transmise.
On s'est déplacé de nombreuses fois sans succès.
Oui dommage

D'accord, mais avez-vous essayé de faire une réclamation officielle auprès de l'entreprise parce que c'est votre droit en tant que client d'avoir une facture pour toute transaction effectuée ?