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Ils testent quoi exactement pendant les entretiens chez FS QAR ?
Bonjour, je suis vraiment déçu de votre Garage, j’ai acheté une voiture Toyota Auris aux chaînes de votre entreprise même pas six mois, j’ai dépensé plus de 2000 € pour la préparation et vous savez que la voiture n’était pas bon en plus vous revendez.
Vous êtes vraiment des arnaques depuis que j’avais acheté cette voiture j’ai rencontré que des problèmes aujourd’hui des injecteurs et joints de culasse.
Elle est au garage l’argent perdu, elle m’a coûté 75000 que l’achat ça fait trop mal.
Quelles mesures cette entreprise a-t-elle mises en place pour garantir la qualité de ses véhicules ? Des clients ont-ils réussi à obtenir un remboursement ou une réparation dans des cas similaires ?
Personnel professionnel, accueillant et à l’écoute des clients
Large choix de véhicules
Véhicules de qualité et prix raisonnables
Bonne aide à la décision avec des conseils précieux
Problèmes de garantie et de suivi après-vente
Incidents avec des véhicules défectueux
Non-responsabilité des problèmes par le garage
Retards de communication et mauvaise gestion des réclamations
J ai acheté récemment un véhicule dans ce garage Tres professionnels très bon accueil et un bon accompagnement par rapport à mes besoins je recommande Fs qar
Pas satisfait sur tout les côté..
Pas sérieux.
Est-ce que vous pouvez élaborer davantage sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés qui ont conduit à votre insatisfaction ?
Ce vendeur de voitures d'occasions, certainement sympa au premier abord, a vendu une voiture, volvo C30, il y a environ deux mois qui ne fonctionne toujours pas ou très mal. Au bout d'une semaine, signalement d'une fuite de gasoil au niveau injecteurs mais, évidemment pas pris en garantie. il faut réparer vous même. Suite à ça la courroie alternateur qui s'arrache et casse complètement. Là, bizarrement, on se déplace même pour la changer, mais il faudra penser à changer les autres pièces sinon cela recommencera et effectivement ça recommence. On change une pièce, c'est celle d'à côté qui lâche et ainsi de suite. Excédé je finis par appeler, très énervé, normal car impossible d'utiliser la voiture et en plus obligé de m'organiser au niveau travail et transport, pour en finalité m'entendre dire qu'il faut l'amener à un "vrai" garage (chercher l'erreur) ou faire passer un expert et peut-être qu'il sera possible d'engager une discussion. Pas de solutions de reprise ou de remboursement. Acheter c’est se débrouiller avec le véhicule. Je pense que ce vendeur de véhicule d'occasion est sûr de lui . Il a oublié qu'ils existaient des articles de loi et qu'ils faut les revoirs.
Si pas d'entende amiable...
Mais la garantie était encore en cour pourquoi ont-ils refusés?
La garantie n'est que sur le moteur et la boîte. *
Ah vraiment! et vous le saviez déjà ou ils viennent de vous l'apprendre
on ne regarde jamais ce qui est garantie, c'est un tord, mais une garantie 3 mois devrait être sur tout sinon faut stipuler non garantie et il n'y aura pas de problèmes. Cela dit , il n'y a aucune résolution à attendre de ce soi-disant garage.
C'est en panne , débrouillez vous.
C'est vraiment dommage et ou comptez vous réparer cette fuite?
Bonjour, je connais ce garage depuis longtemps, il a changé de nom et s'appel**** maintenant. Le personnel est sympa et j'y vais quand on souhaite changer de voiture si on recherche une voiture pas chère. Ils sont assez arrangeant au niveau des prix et jamais eu de surprises après-vente pour le moment. Donc je conseille ce garage.
Bonjour, je voudrais savoir si ils font des services à domicile a des prix bas ?
Cordialement.
Les employés de FS QAR aident-ils les nouveaux employés ?